Per far strada all’innovazione e mantenere i dati dei clienti protetti e sicuri, Slack aggiorna i propri requisiti di sistema ogni sei mesi, a marzo e a settembre. Continua a leggere per scoprire i criteri del ciclo di vita della nostra assistenza e per consultare un elenco di versioni di sistemi operativi (SO), app e browser che hanno da poco terminato, o termineranno a breve, di ricevere assistenza. Se stai usando una delle versioni elencate, esegui l’aggiornamento per continuare a usare Slack.

Suggerimento: per sapere quale sistema operativo e quali versioni di browser supportiamo attualmente, consulta Requisiti di sistema per l’utilizzo di Slack. Per informazioni sulle funzioni di Slack ritirate, consulta Ritiro di funzioni di Slack.

Criteri del ciclo di vita dell’assistenza

Slack supporta le versioni dell’app, i browser e i sistemi operativi per periodi di tempo diversi, tenendo in considerazione i cicli di sviluppo e le esigenze dei clienti:

Sistema operativo, versione app o browser	Durata del supporto
App desktop e per dispositivi mobili di Slack	12-18 mesi dalla data di rilascio
Browser	12-18 mesi dalla data di rilascio
Mac, Windows† e Linux	Almeno 3 mesi dal momento in cui il produttore interrompe il supporto del sistema operativo
iOS	2,5-3 anni dalla data di rilascio
Android	4,5-5 anni dalla data di rilascio

†Il ciclo di supporto per Windows segue il programma del ciclo di vita Enterprise di Microsoft, escludendo il supporto per LTSC/LTSB.

Nota: per mantenere Slack al passo con un mercato in rapida evoluzione, i cicli di vita del supporto sono soggetti a modifiche a esclusiva discrezione di Slack, con o senza preavviso.

Programma del ciclo di vita dell’assistenza desktop

Sistemi operativi (SO)

Cosa aspettarti
Se utilizzi un sistema operativo Windows, Mac o Linux che ha raggiunto la fine del supporto, potrai comunque accedere a Slack purché tu abbia una versione supportata dell’app, ma non riceverai gli aggiornamenti dell’app. Non sarà possibile scaricare Slack da App Store, Microsoft Store o Snap.

Versioni dell’app di Slack

Versione dell’app	Fine del supporto
4.36 e versioni precedenti	15 marzo 2025
4.33 e versioni precedenti	1 settembre 2024

Cosa aspettarti
Quando una versione dell’app desktop di Slack non è più supportata, riceverai una notifica che ti invita ad aggiornare la versione dell’app per continuare a utilizzare Slack. Non potrai accedere a Slack finché non esegui l’aggiornamento.

Programma del ciclo di vita dell’assistenza per dispositivo mobile

Sistemi operativi (SO)

Cosa aspettarti
Se utilizzi una versione di iOS o di Android che ha raggiunto la fine del supporto, potrai comunque accedere a Slack purché tu abbia una versione supportata dell’app, ma non riceverai gli aggiornamenti dell’app. Non sarà possibile scaricare Slack da App Store o dal Google Play Store.

Versioni dell’app di Slack

Cosa aspettarti
Quando una versione dell’app mobile di Slack non è più supportata, riceverai una notifica che ti invita ad aggiornare la versione dell’app per continuare a utilizzare Slack. Non potrai accedere a Slack finché non esegui l’aggiornamento.

Programma del ciclo di vita dell’assistenza browser

Versione del browser	Fine del supporto
Safari 17 e precedenti	15 marzo 2025
Chrome 122 e precedenti	15 marzo 2025
Edge 122 e precedenti	15 marzo 2025
Firefox 123 e precedenti	15 marzo 2025
Chrome 116 e precedenti	1 settembre 2024
Firefox 117 e precedenti	1 settembre 2024
Edge 116 e precedenti	1 settembre 2024
Safari 16 e precedenti	1 settembre 2024

Cosa aspettarti
Quando un browser web non è più supportato, ti verranno impediti l’utilizzo di Slack sul browser, l’accesso, la creazione di nuove aree di lavoro e la gestione delle impostazioni per la tua area di lavoro o organizzazione Enterprise Grid. Potrai continuare a svolgere queste attività effettuando l’aggiornamento a un browser supportato.