A transparência é importante para nós, especialmente quando se trata da forma como nos comunicamos a respeito da disponibilidade e do funcionamento. do Slack. É por isso que mantemos oStatus do Slack e o nosso histórico de problemas acessíveis para todos.

Durante um problema

No que diz respeito a problemas que afetam os nossos clientes, você encontrará as informações mais atualizadas no Status do Slack . Confira algumas outras formas de se manter por dentro de tudo:

• Inscreva-se para receber atualizações por e-mail
  Acesse slack-status.com e selecione Assinar atualizações para receber notificações por e-mail sempre que o Slack criar ou atualizar um incidente.
• Assine o nosso feed RSS de Status do Slack 
  Com a sua ferramenta de assinatura preferida, assine as atualizações do Status do Slack pelo Atom feed ou do feed RSS. Você pode até mesmo definir seu leitor de RSS para verificar com frequência se há atualizações. Assim, você será notificado imediatamente sobre qualquer novidade.
• Configure um sistema de monitoramento de terceiros
  Acesse a API do Slack para obter informações sobre como criar uma ferramenta personalizada capaz de enviar atualizações quando os serviços do Slack são afetados.

Após um problema

Após resolvermos um problema, publicaremos um resumo do problema no Status do Slack dentro de 24 horas. O resumo do problema incluirá detalhes mais específicos sobre o que aconteceu e como os clientes foram afetados.