Recibe actualizaciones sobre las alertas de disponibilidad de Slack

La transparencia es lo más importante, sobre todo cuando se trata de comunicar la disponibilidad y el estado de los servicios de Slack. Por eso, actualizamos constantemente el sitio de Estado de Slack y nuestro historial de problemas y permitimos que todo el mundo pueda consultarlos.

Consejo: para saber cómo calculamos la disponibilidad, consulta nuestros Acuerdos de nivel de servicio (ANS).


Mantente al tanto cuando haya problemas

Si surge algún problema que pueda afectar a nuestros clientes, actualizaremos el sitio de Estado de Slack. En él encontrarás la información más reciente hasta que solucionemos el problema. 


Suscríbete a nuestro feed RSS

  1. Abre la herramienta de suscripción que utilices. 
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  3. Así empezarás a recibir actualizaciones acerca de los problemas de disponibilidad de Slack.

Configura tu lector RSS de modo que compruebe con frecuencia si hay actualizaciones y así estarás al tanto de los problemas de disponibilidad que se puedan producir.

Consejo: para configurar un sistema de monitorización de terceros, consulta nuestros Documentos de la API.

Síguenos en Twitter

Al seguir a @slackstatus en Twitter,  podrás recibir notificaciones siempre que hagamos una actualización de estado.


Una vez resuelto el problema

Una vez que hayamos resuelto el problema, publicaremos un resumen en la web de estado de Slack en un plazo de 24 horas. El resumen del problema contiene detalles específicos acerca del problema en cuestión, tales como una síntesis de lo ocurrido, las repercusiones que tuvo en los clientes y cómo se vieron afectados nuestros sistemas internos.

¿Tienes preguntas? Ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.