讓你的個人工作代理 Slackbot 幫助你輕鬆駕馭日常工作；Slackbot 擁有的背景資料和資訊存取權與你的相同；因此，其回覆始終都有關聯性，也具個人化的特性。你可以開始與其對話，為下一場會議做好準備，也可以分析那份龐大的試算表，或找出一切所需 (不過，無法找到你遺失的鑰匙)。

須知提醒

• 根據預設，工作空間或 Enterprise 組織的所有成員都可以使用 Slackbot。如果沒有看到 Slackbot，你可能需要升級方案，或者詢問擁有者或管理員是否限制存取權。
• Slackbot 的回應只以你在 Slack 中可以檢視的資訊為依據，任何使用 Slackbot 的人都無法查看他們無權限檢視的內容 (例如非他們所屬的私人頻道或私訊)。
• Slackbot 幾乎可以幫你搞定所有事情。一開始可以試試看這幾個功能：在開規劃會議前，請它幫忙產生過去的對話摘要；替新的部落格貼文撰寫初稿；或者幫你追蹤需要跟進的訊息。
• 你也可以使用 Slackbot 存取來自 Salesforce、安裝在工作空間中的第三方應用程式，以及企業搜尋資料來源的資訊。
• 你可以傳送給 Slackbot 的訊息數量及可用功能，取決於 Slack 方案。如需更多詳細資訊，請參閱 Slackbot 額度上限與點數用量。 

注意：Slackbot 受到 Slack AI 安全機制的保護，這些是內建的安全性架構，旨在確保使用 Slack AI 功能時的隱私權和安全性。

任何問題都能問 Slackbot

提出的請求務必簡潔明確，但是請記住，你仍然可以隨時提出後續問題，或者提出不同的指示。有其他事項需要詢問 Slackbot 時，最好發起新的對話，不要在既有的討論中切換完全不同的主題。

如何撰寫出色的提示

提示就是你提供給 Slackbot 的一組指令，用來獲得特定回應。理想的提示必須簡潔明確，並附上你希望 Slackbot 在回應時參考的其他背景資訊 (例如檔案、頻道或 Salesforce 記錄)。

提示範例

開始對話 

注意：Slackbot 語音輸入功能適用於所有 Slack 支援的語言和其他多種語言；但近期只針對英文進行最佳化。系統會轉錄語音輸入的訊息，但不會儲存音訊資料。

設定週期性工作

如果需要 Slackbot 定期執行操作 (例如傳送提醒或建立會議議程)，請建立任務。任務可以執行特定次數、依排程執行或執行到特定日期為止，每項任務每天最多可執行三次。如果任務執行次數達到每日上限，任務就會停止執行，並在隔天凌晨 12 點重新計算額度後恢復執行。

修改或刪除工作

工作建立完成後，可更改、暫停或刪除該工作。一旦暫停某項工作後，除非重新啟動該工作，否則它不會再執行。

提示：建立技能，即可為 Slackbot 提供複雜流程的逐步指令，例如為新客戶建立新手上路簡報，或從與老闆的每週會議擷取資料。如需瀏覽所有可用技能，請開啟 Slackbot 並按一下「 技能」分頁。

使用深入研究功能

開啟深入研究功能，Slackbot 就會針對複雜主題在所有可用來源之間 (包含頻道、檔案、網頁、Salesforce 資料和連結的 MCP 伺服器) 進行研究，並幫你產出一份詳盡的報告，而不是只給簡短的回答。

使用文件和檔案

Slackbot 不僅能分析並產生檔案摘要，也能建立及編輯檔案。以下是 Slackbot 能讀取的檔案類型：

• 畫板
• CSV 和 TXT (上限 1MB) 
• 列表
• PDF (上限 4.5 MB 或長度 100 頁)  
• PNG、JPG、靜態 GIF、webP 和 HEIC 影像 (上限 30 MB，但圖片超過 3.75MB 都會重新調整大小)

注意：Slackbot 只能從開頭為 https://company-name.app.box.com 的直接連結讀取 Box 檔案。它無法存取 Box 以開頭為 https://company-name.box.com 的連結分享的檔案。

分享提示

為一項特定的工作精心製作一組完美的指示需要花點時間。當你把一則提示細細打磨到完全符合心中所求時，可以將它分享給其他人，好讓他們也能使用。 

檢視對話記錄

你可以隨時存取先前與 Slackbot 進行的對話，以尋找資訊或繼續先前的討論。系統會自動為對話命名，你也可以視需要從 Slack 桌面版重新命名。