Slackbot 사용 방법
Slack의 AI 기반 퍼스널 에이전트인 Slackbot과 함께 일과를 효율적으로 관리하세요. Slackbot은 사용자와 동일한 컨텍스트와 정보에 액세스할 수 있으므로, 언제나 관련성이 높은 사용자 맞춤형으로 답변이 제공됩니다. 질문에 대한 답변을 얻기 위해 대화를 시작하거나 다양하고 유용한 프롬프트 중에 선택하여 대화를 더 빠르게 시작할 수 있습니다.
참고: Slackbot의 새 버전이 단계적으로 출시되고 있습니다. 출시 시기와 사용 가능한 플랜에 대해 자세히 알아보려면 Slackbot 재소개에서 확인하세요.
주요 항목
- 기본적으로 Slackbot 사용 권한이 있는 워크스페이스 또는 엔터프라이즈 조직의 모든 멤버는 이를 사용할 수 있습니다. Slackbot이 표시되지 않는 경우, 플랜을 업그레이드하거나 소유자 또는 관리자에게 해당 기능에 대한 액세스를 제한했는지 문의하세요.
- Slackbot에게 무엇이든 도움을 요청할 수 있습니다. 질문에 답변하고, 파일을 찾고, 회의 안건이나 프로젝트 계획과 같은 콘텐츠를 생성하며, 회의를 일정에 추가하는 등 다양한 작업을 지원합니다.
또한 Slackbot은 Google 또는 Outlook Calendar, Salesforce, 엔터프라이즈 검색 데이터 원본 등 사용자가 Slack에 연결한 다른 서비스와도 상호 작용할 수 있습니다.
Slackbot에게 무엇이든 질문하세요
요청은 명확하고 간결하게 작성하되, 필요하다면 언제든지 후속 질문을 하거나 다른 지침을 제공할 수 있다는 점을 기억하세요.
프롬프트 선택
- 데스크톱 Slack의 화면 상단에 있는 Slackbot을 클릭합니다.
-
채팅 탭에서 더 알아보기, 새로 만들기,
찾기 또는 브레인스토밍의 프롬프트를 선택합니다. 각각의 광범위한 카테고리 내에는 선택할 수 있는 다양한 옵션들이 제공됩니다. - 요청의 복잡성에 따라 Slackbot이 응답하는 데 1~2분 정도 걸릴 수 있습니다.
나만의 프롬프트 작성하기
다음은 창의력을 발휘해 프롬프트를 작성하도록 영감을 줄 몇 가지 예시입니다.
- 오늘 확인해야 하는 다이렉트 메시지나 멘션은 무엇이지?
- [@name] 님과 예정된 통화를 위한 안건을, 이전 대화 내용을 바탕으로 작성해줘.
- 오늘 미팅에 대비해 내가 알아야 할 배경 정보는 무엇이지?
준비가 되면 Slackbot을 열어 채팅을 시작합니다.
- 데스크톱 Slack의 화면 상단에 있는 Slackbot을 클릭합니다. CmdShiftO(Mac) 또는 CtrlShiftO(Windows/Linux)로 Slackbot을 열 수도 있습니다.
- 메시지 또는 질문을 보냅니다.
- Slackbot이 응답을 생성하는 동안에는 Slackbot이 진행 중인 단계(검색 수행, 결과 정리, 캘린더 확인 등)를 확인할 수 있습니다.
팁: 지정한 참여자들이 자신의 Google 또는 Outlook Calendar를 Slack에 연결해 놓은 경우, Slackbot이 미팅을 예약해 줄 수 있습니다.
대화 내역 보기
Slackbot과의 이전 대화에 언제든지 액세스하고 스레드를 다시 열어 중단된 논의를 이어갈 수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 말이죠.
- 데스크톱의 화면 상단에 있는 Slackbot을 클릭합니다.
- 내역 탭을 클릭합니다.
- 대화를 선택해 다시 읽거나 후속 메시지를 보냅니다.
Slackbot 환경설정 관리
기본적으로 Slackbot은 응답을 생성할 때 사용자와의 지난 대화를 참조합니다. 이 설정을 변경하려면 환경설정에서 관리할 수 있습니다:
-
데스크톱의 사이드바에서 프로필 사진을 클릭합니다.
- 환경설정을 선택합니다.
- AI를 선택합니다.
- Slackbot에서 지난 대화는 항상 사용 가능합니다 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 모든 멤버
- 새로운 버전의 Business+ 및 Enterprise+ 플랜에서 사용 가능
- 레거시 Business+, Enterprise Select 및 Enterprise Grid 플랜(Slack AI 애드온 포함)에서 사용 가능