工作流程建立工具

人人都能使用的 AI 自動化功能

不必撰寫任何程式碼,就能將例行工作程序轉變成自動化工作流程。

AI 自動化

運用 AI 技術,幾分鐘內就能建立工作流程

沒有任何技術背景?沒問題。只需按幾下,工作流程建立工具就能運用 AI 建立自動化流程。現在只需告訴 AI 你的需求,它就會建立工作流程,讓你省下時間來完成更多工作。

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「工作流程建立工具可簡化流程和加強協作。藉由自動化工作,我們可以縮短行政工作時間,更專注於改善客戶和供應商體驗。」

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Wayfair 員工技術總監 Asad Rahman
AI 回應

建立更聰明的工作流程,一步即可到位

工作流程建立工具中的產生 AI 回應步驟,讓所有人都能為工作流程新增 AI 步驟。用日常用語撰寫提示,並連結 Slack 中的知識來源,每次都能獲得符合情境的可靠解答。

深入瞭解產生 AI 回應步驟
條件式分支

不論簡單或複雜,皆可自動化

輕鬆完成事件分類處理、轉送請求和核准作業等等。從單一步驟的工作到多重分支的流程,Slack 的工作流程包含條件邏輯,最多可支援 15 個條件。

深入瞭解工作流程條件
工作流程連結工具

按一下即可連結工具

將你最愛的各種工具整合到 Slack,剩下的就交給工作流程建立工具。它包含 Salesforce 和 70 種以上的應用程式,配有直接可用的連接器,讓工作順利進行,減少環境切換。

28%

自動化額外省下的時間1

80%

建立 Slack 工作流程的使用者並非技術人員2

1資料來源: 2022 年 7 月 Salesforce 根據 115 至 755 位同時採用 Slack 和 Salesforce 的使用者調查所發佈的「2023 會計年度客戶成功指標」(FY23 Customer Success Metrics)。
2資料來源: Slack 內部資料
整合工作流程

無論團隊在哪裡,都能使用工作流程建立工具

舉凡在訊息中傳送工作流程、將工作流程嵌入到畫板,以及在頻道中為工作流程加上書籤,都不成問題。工作流程建立工具能完美融入你的既有工作流程,讓整個團隊都能輕鬆上手。

自訂你的工作流程

使用 Slack 的 API 建立自訂程式碼,讓自動化程度更上一層樓。導入連結工具,即可將 Slack 中的動作即時呈現在最愛的第三方工具中。

開始建立自訂步驟

常見問題

好問題。Slack 是公司上下工作的全新方法,不同於電子郵件,Slack 是一個更快速、更有條理且更安全的平台;你的所有通訊都會被整理到頻道中,而且頻道的建立、加入和搜尋都輕而易舉。當公司的所有資訊與工作都彙整在頻道中,所有人就會明確知道該到哪裡完成工作。Slack 也將 AI 帶入工作流程中,協助你完成一整天的工作,讓你更快更輕鬆地找出所需的資訊並予以回應。而且不同於電子郵件,Slack 整合技術堆疊中的所有其他系統,將你的所有工作變成單一的作業系統。Slack 將完成工作所需的資源和成員整合到單一位置,讓你告別環境切換、資料隔閡或情報遺失。

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工作流程建立工具是一項付費功能,包含在 Slack Pro、Business+ 和 Enterprise 訂閱方案中。如果想瞭解免費和付費訂閱方案的資訊,請查看我們的定價頁面

工作流程建立工具非常有彈性,因此無論有什麼工作需求,都可以建立適合的工作流程。很多人會建立工作流程來完成各種工作,例如與新團隊成員分享資訊、將休假單送交核准、提交支援單、請共事者提供意見回饋、讓問答環節順利進行,使用方式豐富多元,可能性近乎無限!這些工作流程範例或許能為你帶來一些靈感。

可以把工作流程想成一系列動作和回應,所有 Slack 工作流程都是在滿足觸發條件時啟動。有些觸發條件會自動啟動工作流程,例如在已排定的日期和時間啟動,有些觸發條件則是在有人執行動作時才會啟動工作流程,例如有人從捷徑功能表選取任何一項動作。

 

如果有人執行其中一項動作,觸發條件就會自動啟動工作流程中的步驟。這些步驟就是人員與工作流程互動的方式。你可以新增傳送訊息或自訂表單的步驟,或使用連結工具提供的步驟,將工作流程與其他工具連結。

準備好親自試試看了嗎?現在就開啟工作流程建立工具,開始使用吧!

可以!你可以透過連結工具建立工作流程,將資訊自動傳送到 Jira、Salesforce 和 Google 試算表等工具。深入瞭解如何使用連結工具建立新的工作流程。