Slack 功能更新
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2026 年 9 月
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Slack CRM：產生會議見解與 Salesforce 任務
CRM 會議現在能自動產生會議記錄，連待辦清單也一併完成。即將舉行的外部會議會直接顯示在 CRM 的「議程」與記錄的活動時間軸中。通話結束後，Slack 會自動透過 AI 產生通話摘要，並列出待辦事項。這些待辦事項能直接轉換為 Salesforce 任務，無需手動撰寫。目前支援 Google 日曆。
Lightning 中的 Slackbot
Slackbot 現在也進駐 Salesforce Lightning，不再只限於 Slack。銷售主管與服務代理可以直接在記錄旁開啟聊天面板，標記銷售流程中久無進展的交易，或查詢延遲訂單的出貨狀態，全程無需離開頁面。Business+ 與 Enterprise+ 方案已包含此功能，其他方案的使用者則可透過彈性點數使用。
工作物件內嵌功能
應用程式現在能直接在 Slack 中完整互動，不再只是預覽。團隊可以直接在對話中檢視並操作實際內容，例如文件、控制面板或合約編輯器，無需切換分頁。每項內嵌內容都經過審查，並在沙箱環境中執行，以確保可信度與安全性；管理員也能在整個組織或個別工作空間層級控管存取權限。目前已支援 Gamma、Box 與 Amplitude，未來將有更多應用程式加入。
Slack MCP 伺服器中的 Slack 清單
Claude 等 AI 助理現在能透過 MCP 伺服器，建立、讀取、更新及刪除 Slack 清單與記錄。搭配現有的搜尋、訊息傳送與畫板工具，助理除了處理對話，也能管理結構化工作。清單因此成為 AI 能實際操作的另一種互動檢視。
Gmail 網域層級驗證 (DWA)
管理員只需設定一次，就能為整個組織將 Gmail 連結至 Slack，無需要求每位使用者各自連結帳戶。這項功能採用 Slack 其他連接器現有的共用 DWA 架構，將 Gmail 的背景資訊直接帶入企業搜尋、AI 回覆、Slackbot 與工作流程。一次設定，整個組織都能取得相關背景資訊。
Slack MCP 伺服器：上傳檔案與列出使用者頻道
Slack MCP 伺服器新增兩項工具：檔案上傳與頻道查詢。代理現在可以張貼螢幕擷取畫面或圖表，作為工作成果的佐證，並即時查找使用者的頻道、私訊與群組私訊。這些小幅新增的功能，讓代理的輸出內容更容易驗證，也更方便據此採取行動。
在行動裝置上呈現 HTML 檔案
HTML 檔案現在能直接在手機上呈現為可即時操作的互動式頁面。原型、控制面板與代理的輸出內容，都能在 iOS 與 Android 上以沙箱環境中的完整互動體驗開啟，就如同桌面版一樣。無論你在哪裡工作，都能檢視並點選操作實際的 HTML 內容。
Slackbot 管理分析
管理員現在可以直接向 Slackbot 查詢整個組織的使用資料，省去翻找控制面板的麻煩。8 月推出的成員管理分析，讓組織擁有者、管理員與管理分析管理員能以日常語言查詢成員與使用資料，未來還會支援更多資料集。同時，技能控制面板本月將全面開放給所有商業客戶，為每位管理員提供相同的報告功能，方便稽核使用情況，並推廣表現優異的技能。
2026 年 8 月
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Slack Code
程式開發代理現在能與整個團隊協作，不再只限於個人使用。Slack Code 將 AI 程式開發工作從私人分頁帶進專屬的程式開發頻道，讓所有人都能看到對話內容、掌握程式碼差異，並檢視即時預覽。在任何對話中標記程式開發代理，它就會建立一個頻道，方便所有人一起開發、審查和交付程式碼。它沿用工程師原本信賴的審查流程，只不過現在整個團隊都能參與其中。
Slackbot 深入研究功能
Slackbot 現在能深入研究開放式問題，不再只限於簡單的問答。提出開放式問題後，深入研究功能就能挖掘組織資料和網路資訊，並在搜尋過程中層層推理，產出真正符合需求的答覆，而不只是快速籠統的回應。
Slack 中的 Salesforce 核准功能
Salesforce 核准流程現在可以直接轉交給 Slack。透過 Salesforce 流程協作機制，核准者能直接在日常工作的空間，集中查看來自 Slack 和 Salesforce 的洞察資料，加快決策速度。
Slackbot 大畫面模式
Slackbot 現在推出了一個專為深度工作打造的全螢幕工作空間。大畫面模式在 Slack 中為 Slackbot 提供全螢幕環境，非常適合需要較長時間才能完成的研究、撰寫、分析和檔案生成工作，讓你不用離開對話，就能有更充足的工作空間。
Slackbot 技能組合
Slackbot 技能現在可以組合在一起，不用再逐一部署。技能組合可讓你將多個相關技能打包部署，讓團隊一次可以使用整套相輔相成的功能，不必再逐一挑選使用。
工作流程建立工具效率提升
工作流程現在能更聰明地一次處理多個同類項目。業務人員與營運團隊現在可以建立使用者、頻道或文字的物件集合、從清單篩選和選取項目，並透過全新的「重複」步驟，對整個集合或使用者群組執行任意步驟。你可以傳送訊息至清單中的頻道，或為群組中的每位新進人員執行相同的就職步驟，全程不用編寫程式碼。此外還新增了單選按鈕欄位、私人頻道「產生頻道摘要」功能，以及較短延遲時間的選項，讓整體功能更完整，也讓你更精細地掌控執行時間。
加入適合 Slack 清單的 MCP 工具
AI 智慧代理現在可以直接讀取、寫入和管理你的 Slack 清單。透過 Slack 的 MCP 伺服器連結的代理，可以搜尋、建立及更新清單 (包括新增記錄、更新項目，以及將完整清單彙整到正在處理的工作中)，讓清單變成代理真正用得上的效率工具，而不再只是需要你手動建立的內容。
Seismic 企業搜尋資料來源
你的 Seismic 內容現在會和其他所有內容一起出現在 Slack 搜尋結果中。只要將 Seismic 新增為企業搜尋資料來源，它就會像其他工具一樣出現在 Slackbot 和搜尋結果中。少一個需要搜尋的平台，多一個信賴搜尋列的理由。
畫板的僅留言角色
畫板功能現在支援更安全的共用方式。畫板擁有者和編輯者現在可以將僅留言權限提供給人員，讓審閱者提供意見時不會不小心編輯到文件。草稿更乾淨，收集意見回饋更簡單。
現有 Slack CRM 團隊的銷售追蹤工具
使用 Slack CRM 舊版聯絡人和帳戶檢視畫面的團隊，現在會看到視覺化銷售管道。這項更新會自動回溯套用至現有資料，完全無需手動設定。銷售管道自動顯示，交易進度一目瞭然。
常見問題
Slack 會定期發布新功能和改進項目，幫助團隊加快工作速度、保持緊密聯絡。本頁列出最新的 Slack 更新，包括生產力工具、AI 功能、整合，以及協作體驗的改進。
Slack 通常每隔幾週就會推出新功能和改進項目。更新範圍從小幅改進到重大產品發布不等。
在本頁的「所有最新資訊」下方，你可以查看最新 Slack 更新。向下滑動發布時間軸，可找到之前的更新內容。
大多數 Slack 更新都會自動推送給所有客戶。部分功能可能會依方案、地區或管理員設定逐步推出。
Slack 發布的更新涵蓋通訊、自動化、AI 功能、安全性、整合及工作流程工具等層面。每次更新都是為了幫助團隊提升生產力和改善溝通。
每次更新都附有摘要及瞭解此功能的連結。你可以按一下所需更新內容，探索運作方式和使用方法。
會。Slack 會發布適用於不同方案的功能。部分進階功能僅在付費方案中提供，也有許多更新用於改善所有使用者的體驗。
Slack 更新會概述有哪些新消息。版本說明通常偏技術性，也比較詳細，而本頁聚焦於介紹新功能及其重要性。
大多數情況下是可以的。只要功能在你的工作空間發布，就能立刻使用。有些功能可能需要管理員允許才能使用。
你可以將這個頁面加入書籤，以查看最新更新，或透過電子郵件和產品內通知追蹤 Slack 公告。