Slack 與 Teams 的介面比較
Slack vs. teams

Slack 與 Teams 的差異。

Microsoft Teams 很適合用來傳訊與開會,但現代工作的需求遠不只如此。你需要 AI、背景資料,也需要一個能把這一切整合起來的平台。Slack 正是這樣的平台。它能將資料、應用程式與對話集中在同一個平台,讓 AI 更聰明、團隊運作更迅速,企業能隨時準備好迎接下一個挑戰。

客戶偏愛 Slack 而非 Teams 的 6 個理由

你的企業不需要像 Teams 這樣的單點解決方案,而是需要一套開放、智慧、可互通的工作作業系統。一個將人員、應用程式、知識、資料與 AI 連結起來,加速工作進展的平台。這也是為什麼 Microsoft 客戶愛用 Slack:他們終於能協同運用所有工具。
探索平台
+47%
運用 Slack 的團隊在生產力方面的提升比例1
最有用的結果來自於具關聯性的資料,例如對話、共用的檔案和已連結應用程式。Slack 的 AI 能根據 Slack 進行中的工作來找出答案,並附上資料來源和引用內容。
瀏覽整合
170 萬
Slack 中每週頻繁使用的應用程式數2
所有員工都能運用 Slack 的 AI 輕鬆將工作自動化並規模化。建立工具如此簡單,員工不僅會更頻繁地使用這些工具,更會愛不釋手。
自動處理日常工作
3000 萬
每週在 Slack 中使用的工作流程數量2
A mockup displays a virtual huddle.
A search results page displays Al answers to a direct message inquiry.
A Slackbot window displays, asking how it can help.
你的企業不需要像 Teams 這樣的單點解決方案,而是需要一套開放、智慧、可互通的工作作業系統。一個將人員、應用程式、知識、資料與 AI 連結起來,加速工作進展的平台。這也是為什麼 Microsoft 客戶愛用 Slack:他們終於能協同運用所有工具。
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最有用的結果來自於具關聯性的資料,例如對話、共用的檔案和已連結應用程式。Slack 的 AI 能根據 Slack 進行中的工作來找出答案,並附上資料來源和引用內容。
A search results page displays Al answers to a direct message inquiry.
所有員工都能運用 Slack 的 AI 輕鬆將工作自動化並規模化。建立工具如此簡單,員工不僅會更頻繁地使用這些工具,更會愛不釋手。
A Slackbot window displays, asking how it can help.
透過 Slack 中的 AI 搜尋,你可以從所有對話、檔案與應用程式中,即時取得依據即時業務知識而得的答案。
讓搜尋更智慧
36%
採用 Slack 之後,縮短的資訊檢索時間3
Slack 讓 AI 智慧代理能全面存取即時的業務情境,因此代理能更快行動和調整,並提供更準確的結果。
與代理合作
97 分鐘
每週因使用 Slack 的 AI 平均所節省的時間4
透過 Slack 中的 Salesforce,你可以依據即時客戶資料更快行動。更新記錄、改善採用率以及提升資料品質,就在日常工作的地方。
運用 Salesforce
14%
是使用 Slack 的銷售團隊成交率提升比例5
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A search results page displays Al answers to a direct message inquiry.
A Slackbot window displays, asking how it can help.
透過 Slack 中的 AI 搜尋,你可以從所有對話、檔案與應用程式中,即時取得依據即時業務知識而得的答案。
A mockup displays a virtual huddle.
Slack 讓 AI 智慧代理能全面存取即時的業務情境,因此代理能更快行動和調整,並提供更準確的結果。
A search results page displays Al answers to a direct message inquiry.
透過 Slack 中的 Salesforce,你可以依據即時客戶資料更快行動。更新記錄、改善採用率以及提升資料品質,就在日常工作的地方。
A Slackbot window displays, asking how it can help.

Slack 與Teams

頻道彈性無限 channels ,匯集一處。隨時切換頻道類型。每個團隊最多 1,000 個頻道。頻道類型無法彈性調整。
外部協作Slack Connect 設定簡單,建立於 Slack 的安全機制上,支援雙方組織所有功能。需要完成多步驟的 Microsoft Entra B2B Direct Connect 設定。不支援所有功能
應用程式整合Slack 整合 超過 2,600 款應用程式,在所有頻道類型中均提供一致體驗。許多應用程式無法在所有類型的頻道中使用。應用程式會建立分頁,使用者被迫來回切換。
自動化工作流程建立工具 是一款原生的低程式碼或免程式碼工具,可輕鬆建立與擴展自動化流程。需要搭配 Microsoft Power Automate。並非所有應用程式和頻道都支援工作流程。
AI 功能原生 AI 適用於所有付費方案,在所有功能中提供一致的體驗。需要 Microsoft 365 Copilot 擴充套件授權。並非在所有聊天和頻道中都支援。
AI 智慧代理所有 代理和 AI 應用程式 都能在所有類型的頻道中順暢整合且一致地運作。需要 Copilot 授權。代理以自訂小程式形式部署,不是所有類型的頻道都支援。
企業搜尋包含在 Enterprise+ 方案中。直接在 Slack 搜尋 列。連結 Microsoft 365 等應用程式。需要 Microsoft 365 Copilot 擴充套件授權。只能透過 Copilot 介面存取。
動態檔案分享工作物件 會在對話旁提供 AI 摘要、豐富預覽及第三方應用程式的資料。檔案共用主要是針對 SharePoint 和 OneDrive 設計。
Salesforce 整合Slack 是 Salesforce 的對話介面, 可立即存取即時客戶資料。只有基本記錄搜尋功能,僅桌面版可編輯記錄。
比較表資料統計至 2025 年 12 月
頻道彈性
無限 channels ,匯集一處。隨時切換頻道類型。每個團隊最多 1,000 個頻道。頻道類型無法彈性調整。
外部協作
Slack Connect 設定簡單,建立於 Slack 的安全機制上,支援雙方組織所有功能。需要完成多步驟的 Microsoft Entra B2B Direct Connect 設定。不支援所有功能
應用程式整合
Slack 整合 超過 2,600 款應用程式,在所有頻道類型中均提供一致體驗。許多應用程式無法在所有類型的頻道中使用。應用程式會建立分頁,使用者被迫來回切換。
自動化
工作流程建立工具 是一款原生的低程式碼或免程式碼工具,可輕鬆建立與擴展自動化流程。需要搭配 Microsoft Power Automate。並非所有應用程式和頻道都支援工作流程。
AI 功能
原生 AI 適用於所有付費方案,在所有功能中提供一致的體驗。需要 Microsoft 365 Copilot 擴充套件授權。並非在所有聊天和頻道中都支援。
AI 智慧代理
所有 代理和 AI 應用程式 都能在所有類型的頻道中順暢整合且一致地運作。需要 Copilot 授權。代理以自訂小程式形式部署,不是所有類型的頻道都支援。
企業搜尋
包含在 Enterprise+ 方案中。直接在 Slack 搜尋 列。連結 Microsoft 365 等應用程式。需要 Microsoft 365 Copilot 擴充套件授權。只能透過 Copilot 介面存取。
動態檔案分享
工作物件 會在對話旁提供 AI 摘要、豐富預覽及第三方應用程式的資料。檔案共用主要是針對 SharePoint 和 OneDrive 設計。
Salesforce 整合
Slack 是 Salesforce 的對話介面, 可立即存取即時客戶資料。只有基本記錄搜尋功能,僅桌面版可編輯記錄。
消弭應用程式間的鴻溝

Microsoft 使用者很喜歡 Slack。

Slack 將你所有的 Microsoft 應用程式集中在同一處,並連結其他你需要的工具 (Workday、Figma、Jira 等)。打造一個情境豐富的統一平台,讓你的 AI 更聰明、團隊行動更迅速,再也不必手忙腳亂把所有工作拼湊在一起。

觀看示範

有問題?
這裡有答案。

跟我們聯絡,我們會為你安排專家,協助你處理一切所需。

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不相信嗎?我們讓你自己眼見為憑。

Awarded Best Result - Winter 2026 by G2 market reportsAwarded Easiest Setup - Fall 2025 by G2 market reportsAwarded Highest User Adoption - Winter 2026 by G2 market reports榮獲最容易部署獎 - G2 2025 年秋季市場報告Awarded Grid Leader in Enterprise - Winter 2026 by G2 market reports榮獲 G2 市場報告頒布的中型企業 Grid 領導者獎Awarded Grid Leader in Small Business- Winter 2026 by G2 market reports榮獲受使用者喜愛徽章 - G2 2025 年秋季市場報告
第一名我們在 9 個 G2 分類中排名第一。Teams 僅在一個類別中名列前茅。6 & 7
超過 27,000 則五星好評。Teams 僅有 11,000 多則。6 & 7
2,382對易用性的正面評價。Teams 只有 752 則。6 & 7
Rocket Companies 標誌

「終於有一個能與整個組織溝通的平台,讓我分享經驗、成果與學習所得,我們的生產力也大幅提升。選擇採用 Slack,真是再好不過的決定。」

Varun Krishna

Rocket Companies 執行長

常見問題

Slack 和 Teams 在功能上雖有重疊,但基本上是以不同方式支援人員工作。

Slack 是一款工作作業系統,整合人員、資料、AI 和應用程式,集中在一個以簡單靈活的設計,和使用者友善介面為特色的智慧平台上,改變團隊協作的方式。

Slack 採用依頻道區隔的架構與即時協作功能,支援非同步工作並能減少人員對電子郵件和會議的依賴,是現代分散式團隊加速決策、提升生產力的理想平台。

Teams 的設計目的是在各項 Microsoft 應用程式中順暢運作,儘管整合程度緊密,卻也表示其主要是針對 Microsoft 的應用程式系列進行最佳化,並採用以電子郵件為核心的工作流程模型。因此,會限制與第三方工具以及非 Microsoft 應用程式的靈活整合。

Slack 專為卓越協作而打造,因此脫穎而出,成為首選替代方案。Slack 直接整合超過 2,600 款應用程式,帶來彷彿單一連結工作空間般的無縫體驗。Slack 從零開始打造,作為一套工作作業系統,將人員、流程、資料與 AI 全面整合在一起。

Slack 可以與 Microsoft Teams 整合。你可以安裝 Slack 的 Microsoft Teams 通話應用程式,將視訊會議整合到團隊已經在使用的 Slack 中。

沒錯,Slack 和 Microsoft 365 之間有相當完善的原生整合。數據顯示,76% 的 Slack 客戶使用 Microsoft 365,超過 15 萬名客戶將 Microsoft 應用程式 (包含 Teams) 整合至 Slack。

Slack 能與 Outlook、OneDrive、SharePoint 甚至 Teams 順暢整合。使用者可以將電子郵件傳送到 Slack、管理行事曆活動、直接在 Slack 中分享 OneDrive 和 SharePoint 的檔案,甚至還能跨平台透過 Teams 進行通話與通訊。請觀看此示範影片,瞭解為什麼 Microsoft 的使用者喜歡 Slack。

Microsoft Teams 的拆分銷售是指,自 2025 年 11 月 1 日起,Microsoft 必須在全球提供「包含 Teams」與「不包含 Teams」兩種 Office 365/Microsoft 365 套裝方案。這帶來了多項機會:

  • 選擇彈性:並未有效使用 Teams 的使用者不必再付費,而企業現在可以自由選擇自己喜歡的供應商。
  • 移轉支援:Microsoft 現在必須提供更完善的資料可攜性與匯出工具,讓移轉至 Slack 等其他平台的作業變得容易許多。
  • 深入瞭解 Microsoft Teams 的拆分銷售

我們是這麼想的,但可能有失公允。Slack 的設計目的是讓團隊更快、更靈活地溝通、整理工作,並將一切集中管理。Microsoft Teams 與 Microsoft Office 生態系統緊密結合,而 Slack 則注重簡單快速,連結你的所有工具,不只侷限於單一供應商的產品。許多公司選擇使用 Slack,因為它能減少干擾,讓協作更人性化,並協助團隊更順利地推動工作進度。

在評估 Slack 與 Teams 的定價時,需要注意自 2025 年 11 月 1 日起,Microsoft Teams 已經與 Office 365/Microsoft 365 套件分開銷售,Microsoft Teams Enterprise/Microsoft Teams EEA 的 Teams 起價為每位使用者每月 US$8.55。

不同於捆綁方案,Slack 提供透明簡單的定價,讓組織可以選擇最適合自身需求的協作工具。如需更多詳細資料,請查看我們的定價方案與銷售團隊聯絡

Slack 的應用程式生態系統包含超過 2,600 款第三方整合,這些整合在各種頻道類型中都得到一致的支援。 Slack 的應用程式能在對話中使用,讓你的應用程式與團隊能緊密協作。

相較之下,Teams 在 Microsoft 365 套件中的深度原生整合表現出色,提供如直接在 Teams 應用程式中共編 Word 和 Excel 文件等功能。在 Teams 中使用應用程式的主要方式之一,是透過聊天或頻道的專用分頁,使用者需要來回切換。

是的!Slack 支援非同步工作的方式,讓團隊成員可以在各自方便的時間完成任務。Slack 採用以頻道為核心的溝通方式,讓對話更有條理,也更容易搜尋,進而減少冗長的電子郵件往返,並降低狀態更新會議的需求。事實上,客戶採用 Slack 後,會議時間減少達 33%3

沒錯,Slack 的核心設計具備企業級安全性、合規性與控管能力。Slack 支援多項功能,如靜態與傳輸的資料加密、精細的管理員控制、稽核日誌、企業金鑰管理,以及眾多業界認證。不論是小型新創團隊還是高度受規範的企業,Slack 都能提供 IT 與安全團隊所需的控制功能,同時不拖慢人員的工作效率。