Slack Enterprise-Suche einrichten und verwalten

Mit der Enterprise-Suche können Mitglieder deiner Organisation die benötigten Informationen und Inhalte aus anderen Anwendungen (wie z. B. Google Drive, GitHub und vielen weiteren) genau dort finden, wo sie in Slack bereits arbeiten.

GIF-Animation: Ergebnisse einer Enterprise-Suche, einschließlich der Slack AI-Funktion „Antworten suchen“ sowie Dateien von Google Drive

Tipp: Lies unseren Slack-Blog, um mehr darüber zu erfahren, wie andere Organisationen die Enterprise-Suche nutzen.


So funktioniert es

  • Organisationsinhaber:innen und Organisationsadministrator:innen können die Enterprise-Suche aktivieren oder deaktivieren. In den meisten Organisationen ist die Enterprise-Suche standardmäßig deaktiviert, aber wenn deine Organisation die Apps Google Drive oder Microsoft One Drive und Sharepoint in Slack verwendet, ist die Enterprise-Suche möglicherweise automatisch aktiviert.
  • Sobald die Funktion aktiviert ist und du mindestens eine Datenquelle hinzugefügt hast, können Mitglieder ihre Accounts verbinden und erhalten dann Inhalte aus anderen Speicherorten in ihren Suchergebnissen.
  • Suchergebnisse und KI-Antworten enthalten nur Quellinhalte, für die die Person, die danach sucht, über Zugriffsberechtigung verfügt. Du kannst auch festlegen, ob Slack diese Inhalte in herkömmlichen Suchergebnissen, in KI-Antworten oder in beiden Funktionen anzeigt.


Enterprise-Suche aktivieren oder deaktivieren

  1. Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
  2. Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Organisationseinstellungen im Menü aus.
  3. Klicke in der linken Seitenleiste auf   Einstellungen und wähle Enterprise-Suche aus.
  4. Klicke auf Edit (Bearbeiten).
  5. Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen neben Enterprise-Suche für die gesamte Organisation aktivieren und klicke auf Speichern.


Datenquelle hinzufügen

Sobald du eine Datenquelle für deine Organisation verfügbar gemacht hast, können deine Mitglieder ihre Accounts verbinden, damit Inhalte aus dieser Quelle in den Slack-Suchergebnissen angezeigt werden. Für einige Datenquellen ist eine zusätzliche Konfiguration erforderlich, um die Einrichtung abzuschließen. Wir unterstützen derzeit die folgenden Datenquellen:

  • Asana
  • Box
  • Confluence Cloud
  • GitHub
  • Google Drive
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • OneDrive/SharePoint
  1. Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
  2. Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Organisationseinstellungen im Menü aus.
  3. Klicke in der linken Seitenleiste auf   Einstellungen und wähle dann Enterprise-Suche aus.
  4. Klicke neben der Datenquelle, die du hinzufügen möchtest, auf Verwalten.
  5. Klicke neben Enterprise-Suche und KI-Antworten auf Bearbeiten.
  6. Aktiviere das Kontrollkästchen neben In herkömmliche Suchergebnisse einbeziehen. Du kannst auch Als Quelle in KI-Suchantworten verwenden aktivieren.
  7. Klicke auf Speichern.


Zusätzliche Konfiguration

In der folgenden Liste findest du die Datenquellen, für die eine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist, sowie die Schritte, die ausgeführt werden müssen, um die Einrichtung abzuschließen. 

Asana

  1. Klicke in Slack auf der Seite der Datenquelle „Asana“ neben Integrationen verwalten auf Bearbeiten.
  2. Gib den Namen deiner Asana-Organisation ein und klicke dann auf Speichern. Du findest den Namen deiner Asana-Organisation auf dem Tab Einstellungen der Admin-Konsole für Asana.

Box

  1. Scrolle auf der Seite Unternehmens-Administrator-Einstellungen für Box hinunter zu Einzelne Integrationssteuerungen.
  2. Suche im Drop-down-Menü nach Box-Connector für Slack-Workflows.
  3. Klicke auf Konfigurieren und wähle dann Für alle Benutzer:innen verfügbar aus. 

Confluence Cloud

  1. Klicke in Slack auf der Seite der Datenquelle „Confluence Cloud“ neben Integrationen verwalten auf Bearbeiten.
  2. Gib die Confluence Cloud-Subdomain ein und klicke auf Speichern.

GitHub

  1. Klicke in Slack auf der Seite der Datenquelle „GitHub“ neben Integrationen verwalten auf Bearbeiten.
  2. Gib den Namen der GitHub-Organisation ein, die du für die Enterprise-Suche verwenden möchtest, und klicke auf Speichern.
  3. Melde dich bei GitHub an und installiere die App der Slack Enterprise-Suche für GitHub.
  4. Wähle die gleiche GitHub-Organisation aus, die du beim Hinzufügen der Integration in Slack angegeben hast, und klicke dann auf Installieren

Jira Cloud

  1. Klicke in Slack auf der Seite der Datenquelle „Jira“ neben Integrationen verwalten auf Bearbeiten.
  2. Gib deine Jira-Subdomain ein und klicke auf Speichern.


Datenquelle entfernen

Wenn du eine Datenquelle nicht mehr benötigst, kannst du sie aus deiner Organisation entfernen.

  1. Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
  2. Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Organisationseinstellungen im Menü aus.
  3. Klicke in der linken Seitenleiste auf   Einstellungen und wähle dann Enterprise-Suche aus.
  4. Klicke neben der Datenquelle, die du entfernen möchtest, auf Verwalten.
  5. Klicke neben Enterprise-Suche und KI-Antworten auf Bearbeiten.
  6. Deaktiviere die Kontrollkästchen neben In herkömmliche Suchergebnisse einbeziehen und Als Quelle in KI-Suchantworten verwenden. Klicke auf Speichern und wähle dann Deaktivieren aus, um den Vorgang zu bestätigen.

Wer kann diese Funktion benutzen?

  • Alle Mitglieder und Gäste
  • Verfügbar im Enterprise + Plan
  • Verfügbar im Enterprise Grid-Plan mit dem Slack AI-Add-on