Slack エンタープライズ検索を設定および管理する

誰がこの機能を利用できますか?
  • OrG オーナーOrG 管理者 
  • Enterprise Grid プランで Slack AI アドオンによって利用可能

エンタープライズ検索を使用すると、Enterprise Grid オーガナイゼーションのメンバーは、Slack で作業している場所で直接、ほかのアプリケーション(Google ドライブや GitHub など)から必要な情報やコンテンツを検索できます。

Slack AI 回答の検索と Google ドライブのファイルを含むエンタープライズ検索の結果を示すアニメーション GIF

注 :エンタープライズ検索は順次展開されます。Slack AI アドオンを利用しているすべての Enterprise Grid のユーザー企業に数週間以内にリリース予定ですので、今しばらくお待ちください。 

Tip : ほかのオーガナイゼーションにおけるエンタープライズ検索の活用事例については、Slack のブログをご覧ください。


仕組み

  • エンタープライズ検索はデフォルトでは無効になっていますが、OrG オーナーおよび OrG 管理者はオーガナイゼーション向けに有効化して、利用可能なコネクタの一覧からデータソースを追加できます。
  • この機能を有効にして 1 つ以上のデータソースを追加すると、個別アカウントを連携して、検索結果にほかの場所からのコンテンツを表示できるようになります。
  • 検索結果と Slack AI の回答には、検索するユーザーがアクセス権を持っているコンテンツのみが含まれます。Slack でそのコンテンツを従来の検索結果、AI の回答、またはその両方に表示するかどうかを選択することもできます。


エンタープライズ検索を有効にする

  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねて、メニューから「オーガナイゼーションの設定」を選択します。
  3. 左側のサイドバーの 「設定」をクリックし、「エンタープライズ検索」を選択します。
  4. 「編集」をクリックします。
  5. 「オーガナイゼーション全体でエンタープライズ検索を有効にする」の横にあるボックスをチェックして、「保存」をクリックします。


データソースを追加する

オーガナイゼーション向けにデータソースを利用可能にすると、メンバーは各自のアカウントを連携して、Slack の検索結果でそのソースのコンテンツを表示できます。現在は Google ドライブと GitHub をサポートしていますが、今後さらに多くのデータソースを追加予定です。

  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねて、メニューから「オーガナイゼーションの設定」を選択します。
  3. 左側のサイドバーの 「設定」をクリックし、「エンタープライズ検索」を選択します。
  4. 追加するデータソースの横にある「管理」をクリックします。
  5. 「エンタープライズ検索と AI 回答」の横にある「編集」をクリックします。
  6. 「従来の検索結果に含める」の横にあるボックスをチェックします。必要に応じて、「AI 回答の検索でソースとして使用する」を選択することもできます。
  7. 「保存」をクリックします。


GitHub の追加と設定

エンタープライズ検索で GitHub を使用するには、Slack と GitHub で追加手順をいくつか実行する必要があります。

  1. GitHub をデータソースとして追加したら、Slack デスクトップアプリまたはブラウザで Slack を開きます。
  2.  「その他」にマウスポインターを重ね、 「自動化」を選択します
  3. 右上の  「新しいワークフロー」をクリックします。
  4.   3 つのドットアイコンをクリックして、「インテグレーションの管理」を選択します。
  5. GitHub インテグレーションを新たに追加するには、「インテグレーションを追加する」を選択し、ドロップダウンメニューから「GitHub」を選択します。エンタープライズ検索で使用する GitHub オーガナイゼーションの名前を入力し、「保存」をクリックします。
  6. GitHub インテグレーションをすでに追加している場合は、インテグレーションリストで GitHub の横にある  3 つのドットアイコンをクリックします。「編集」をクリックし、エンタープライズ検索で使用する GitHub オーガナイゼーションの名前を入力して、「保存」をクリックします。
  7. GitHub にサインインし、GitHub アプリ用の Slack エンタープライズ検索をインストールします
  8. Slack でインテグレーションを追加するときに指定したのと同じ GitHub オーガナイゼーションを選択し、「インストール」をクリックします。 


データソースを削除する

  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. 「ツールと設定」にマウスポインターを重ねて、メニューから「オーガナイゼーションの設定」を選択します。
  3. 左側のサイドバーの 「設定」をクリックし、「エンタープライズ検索」を選択します。
  4. 削除するデータソースの横にある「管理」をクリックします。
  5. 「エンタープライズ検索と AI 回答」の横にある「編集」をクリックします。
  6. 「従来の検索結果に含める」および「AI 回答の検索でソースとして使用する」の横にあるボックスのチェックを外して、「保存」をクリックし、「無効にする」を選択して確定します。