Slack 엔터프라이즈 검색 설정 및 관리
조직의 멤버는 엔터프라이즈 검색을 이용해 Slack에서 이미 업무를 처리하고 있는 곳에서 바로 다른 애플리케이션(Google Drive, GitHub 등)에 있는 필요한 정보와 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
팁: 다른 조직이 엔터프라이즈 검색을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Slack 블로그를 참조하세요.
이용 방법
- 조직 소유자와 조직 관리자는 엔터프라이즈 검색을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 대부분의 조직에서 엔터프라이즈 검색은 기본적으로 비활성화되어 있지만, 조직이 Slack에서 Google Drive 또는 Microsoft One Drive 및 Sharepoint 앱을 사용하는 경우 엔터프라이즈 검색이 자동으로 활성화될 수도 있습니다.
- 기능이 활성화되고 최소 한 개의 데이터 소스를 추가하면 멤버는 각자 계정을 연결하여 검색 결과에서 다른 곳에 있는 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
- 검색 결과와 AI 답변에는 검색하는 사용자가 액세스 권한을 가진 소스 콘텐츠만 포함됩니다. Slack이 이 콘텐츠를 기존 검색 결과에 표시할지, AI 답변에 표시할지, 또는 둘 다에 표시할지 선택할 수도 있습니다.
엔터프라이즈 검색 활성화 또는 비활성화
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭하고 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 편집을 클릭합니다.
- 전체 조직에 대한 엔터프라이즈 검색 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소하고 저장을 클릭합니다.
데이터 소스 추가
조직에서 데이터 소스를 사용할 수 있도록 하면 각 멤버는 본인 계정을 연결하여 Slack 검색 결과에서 해당 소스의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 일부 데이터 소스는 설정을 완료하려면 추가 구성이 필요합니다. 현재 지원되는 데이터 소스는 다음과 같습니다.
- Asana
- Box
- Confluence Cloud
- GitHub
- Google Drive
- Jira Cloud
- Microsoft Teams
- OneDrive/SharePoint
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 추가하려는 데이터 소스 옆에 있는 관리를 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색과 AI 답변 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 기존 검색 결과 포함 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 원하는 경우, AI 검색 답변의 소스로 사용하도록 선택할 수도 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
추가 구성
추가 구성이 필요한 데이터 소스와 설정을 완료하기 위한 단계는 아래 리스트를 참조하세요.
Asana
- Slack의 Asana 데이터 소스 페이지에서 통합 관리 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- Asana 조직의 이름을 입력한 다음, 저장을 클릭합니다. Asana 관리자 콘솔의 설정 탭에서 Asana 조직 이름을 찾을 수 있습니다.
Box
- Box 엔터프라이즈 관리자 설정 페이지에서 아래로 스크롤하여 개별 통합 제어로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 Slack 워크플로용 Box 커넥터를 검색합니다.
- 구성을 클릭한 다음, 모든 사용자가 이용 가능을 선택합니다.
Confluence Cloud
- Slack의 Confluence Cloud 데이터 소스 페이지에서 통합 관리 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- Confluence Cloud 하위 도메인을 입력한 다음, 저장을 클릭합니다.
GitHub
- GitHub 데이터 소스 페이지에서 통합 관리 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색에서 사용하려는 GitHub 조직의 이름을 입력하고 저장을 클릭합니다.
- GitHub에 로그인하고 GitHub 앱용 Slack 엔터프라이즈 검색을 설치합니다.
- Slack에서 통합을 추가할 때 지정한 것과 동일한 GitHub 조직을 선택한 다음 설치를 클릭합니다.
Jira Cloud
- Slack의 Jira 데이터 소스 페이지에서 통합 관리 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- Jira 하위 도메인을 입력한 다음, 저장을 클릭합니다.
데이터 소스 제거
데이터 소스가 더 이상 필요하지 않은 경우 조직에서 이를 제거할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 제거하려는 데이터 소스 옆에 있는 관리를 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색과 AI 답변 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 기존 검색 결과 포함 및 AI 검색 답변의 소스로 사용 옆에 있는 확인란을 선택 해제하고 저장을 클릭한 다음 비활성화를 선택하여 확인합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 모든 멤버및 게스트
- Enterprise+ 플랜에서 사용 가능
- Slack AI 애드온이 있는 Enterprise Grid 플랜에서 사용 가능