Cómo notificar a un canal o espacio de trabajo

Dependiendo de la cantidad de personas a las que quieras notificar, tienes algunas opciones para hacer anuncios en Slack usando menciones. 📣


Qué esperar

  • @alguien notifica a cada persona en el #canal general, @canal notifica a todos los miembros de un canal y @aquí notifica solo a los miembros activos de un canal.
  • Estas menciones no notificarán a las personas cuando sus notificaciones estén pausada o cuando se las use en hilos.
  • En los canales con al menos seis miembros, Slack te solicitará que confirme antes de enviar un mensaje con cualquiera de estas menciones. Los propietarios y administradores pueden desactivar este aviso.
  • En el plan Enterprise Grid, estas menciones funcionan de forma diferente en los canales. En los que tienen menos de 10,000 miembros, solo los propietarios y administradores pueden usar las menciones @canal y @aquí. Si alguno tiene 10 000 miembros o más, nadie puede usar las menciones @canal ni @aquí. En los canales para toda la organización predeterminados, nadie puede usar las menciones @todos, @canal ni @aquí. 

Sugerimos usar estas menciones con moderación. Si necesitas llamar la atención de alguien específico, puedes mencionar a esa persona directamente. En los planes Estándar, Plus y Enterprise Grid, también puedes notificar a un grupo específico de personas creando un grupo de usuarios.

Nota: Los propietarios y administradores pueden elegir restringir los permisos de quién puede usar @alguien, @canal y @aquí. Si no tienes la opción de notificar a un canal o a un espacio de trabajo, encuentra un propietario o administrador y solicita ayuda.


@todos

@todos sólo puede ser usado en tel #canal general, que es un canal al que todos los miembros (excepto los invitados) se añaden automáticamente. Esta mención notificará a todos en el #canal general si su disponibilidad está activa o no.

Cuándo utilizar @todos

  • Ofrece a tu organización información sobre una nueva política de vacaciones.
  • Para avisar a todos los miembros de la empresa del simulacro de evacuación de emergencia.

Nota: De forma predeterminada, los invitados no pueden utilizar @todos.


@canal

Usa @canal para enviar información puntual y relevante a todos los miembros de un canal. Esto activará una notificación computadora o móvil para todos los miembros del canal, ya sea que su disponibilidad esté activada o no.

Cuándo utilizar @canal

  • Actualiza a tu equipo sobre un cambio de última hora en la fecha límite de un proyecto.
  • Hazle saber a los miembros cuando ajustes un proceso de trabajo o la estructura del canal.

Consejo: Si estás construyendo una aplicación Slack que pueda notificar a los miembros, el mensaje de tu aplicación de usuario bot debe contener <!channel> o <!everyone>.


@aquí

Usa @aquí cuando solo necesites la atención de las personas que estén trabajando de forma activa en cualquier canal del que seas miembro. Esto es genial para cuando no quieres notificar a los compañeros de equipo que no están disponibles en ese momento. 

Cuándo utilizar @aquí

  • Para organizar un evento improvisado para las personas disponibles, como salir a comer juntos.
  • Para que los compañeros de equipo que estén trabajando contesten rápido a una pregunta.

Nota: las menciones @aquí desencadenarán una alerta de notificación cuando las personas estén trabajando activamente en Slack, pero no aparecerá en su resumen de @Menciones y reacciones .

 

¿Quién puede usar esta función?
  • De forma predeterminada, todos los miembros, y en ocasiones los invitados
  • Los planes Gratuito, Estándar, Plus y Enterprise Grid