Administrar el acceso de Slackbot a organizaciones de Salesforce conectadas

Slackbot puede buscar información en todas las organizaciones de Salesforce conectadas a tu espacio de trabajo u organización Enterprise de Slack. De forma predeterminada, Slackbot puede crear o actualizar registros. Los propietarios y administradores pueden restringir el acceso a organizaciones específicas si así lo prefieren, y decidir qué acciones relativas a los registros de Salesforce puede realizar Slackbot. 

Nota: Al generar una respuesta que incluya datos de Salesforce, Slackbot solo incluirá la información disponible para las personas según sus permisos en Salesforce. 


Administra el acceso a Slackbot

Planes Business+ y Enterprise Select

Planes Enterprise Grid y Enterprise+

  1. En la computadora, haz clic en   Administrar en la barra lateral. 
  2. Selecciona Administrar organizaciones de Salesforce en el menú. 
  3. Seleccionar una organización de Salesforce 
  4. Haz clic en la pestaña Ajustes
  5. Haz clic en el botón junto a Permitir que Slackbot acceda a los datos de esta organización
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral. 
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, haz clic en Administrar organizaciones de Salesforce
  3. Seleccionar una organización de Salesforce 
  4. Haz clic en la pestaña Ajustes
  5. Haz clic en el botón junto a Permitir que Slackbot acceda a los datos de esta organización.


Decidir si Slackbot puede administrar registros

Si Slackbot tiene acceso a una organización de Salesforce, puedes restringir su capacidad para emprender determinadas acciones de Salesforce o bloquear completamente su capacidad para emprender cualquier acción relativa a los registros. Cuando los miembros le pidan a Slackbot que emprenda acciones en Salesforce, siempre se les indicará que revisen y aprueben cualquier cambio antes de su implementación.

Planes Business+ y Enterprise Select

Planes Enterprise Grid y Enterprise+

  1. En la computadora, haz clic en   Administrar en la barra lateral.
  2. Selecciona Administrar organizaciones de Salesforce en el menú. 
  3. Seleccionar una organización de Salesforce
  4. Haz clic en la pestaña Ajustes
  5. Junto a Permitir a Slackbot crear, actualizar y eliminar registros, haz clic en Editar
  6. En el menú desplegable, haz clic en Permitido y luego selecciona Permitir solo para algunos objetos, Permitir para todos los objetos, excepto para los excluidos o No permitido
  7. Haz clic en Guardar
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral. 
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, haz clic en Administrar organizaciones de Salesforce.
  3. Seleccionar una organización de Salesforce
  4. Haz clic en la pestaña Ajustes
  5. Junto a Permitir a Slackbot crear, actualizar y eliminar registros, haz clic en Editar
  6. En el menú desplegable, haz clic en Permitido y luego selecciona Permitir solo para algunos objetos, Permitir para todos los objetos, excepto para los excluidos o No permitido
  7. Haz clic en Guardar.

¿Quién puede usar esta función?