管理 Slackbot 对已关联 Salesforce 组织的访问权限

Slackbot 可以查找来自符合以下条件的所有 Salesforce 组织的信息:与你的 Slack 工作区或 Enterprise 组织关联。默认情况下,Slackbot 可以访问所有已关联组织的信息,但拥有者和管理员可以根据需要限制其访问特定组织的权限。

注意:当生成包含 Salesforce 数据的回复时,Slackbot 将仅包含用户根据其在 Salesforce 中的权限可访问的信息。


管理 Slackbot 访问权限

企业增强套餐

企业套餐

  1. 在桌面版,单击侧栏中的管理员。 
  2. 从菜单中选择管理 Salesforce 组织。 
  3. 选择一个 Salesforce 组织。 
  4. 单击设置选项卡。
  5. 单击允许 Slackbot 访问此组织的数据旁边的切换按钮。
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称 
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击管理 Salesforce 组织。 
  3. 选择一个 Salesforce 组织。 
  4. 单击设置选项卡。 
  5. 单击允许 Slackbot 访问此组织的数据旁边的切换按钮。

哪些人员可以使用此功能?

  • 组织拥有者/管理员(Enterprise 套餐)和工作区拥有者/管理员(企业增强套餐)
  • 新版企业增强套餐和 Enterprise+ 套餐中提供
  • 在旧版企业增强Enterprise Grid 套餐中提供,需搭配 Slack AI 附加组件