Slackbot은 내 Slack 워크스페이스 또는 엔터프라이즈 조직에 연결된 모든 Salesforce 조직에서 정보를 찾을 수 있습니다. 기본적으로 Slackbot은 레코드를 만들고 업데이트할 수 있습니다. 소유자와 관리자는 필요한 경우 특정 조직에 대한 액세스를 제한하고, Slackbot이 수행할 수 있는 Salesforce 레코드 작업을 결정할 수 있습니다.
참고: Salesforce 데이터가 포함된 응답을 생성할 때 Slackbot은 Salesforce에서 사용자의 권한에 기반하여 사용자에게 제공되는 정보만 포함합니다.
Slackbot 액세스 권한 관리
Business+ 및 Enterprise Select 플랜
Enterprise Grid 및 Enterprise+ 플랜
데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
메뉴에서 Salesforce 조직 관리를 선택합니다.
Salesforce 조직 선택
설정 탭을 클릭합니다.
이 조직의 데이터에 Slackbot이 액세스하도록 허용 옆의 전환을 클릭합니다.
데스크탑에서 사이드바의 조직 이름을 클릭하세요.
도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 Salesforce 조직 관리를 클릭합니다.
Salesforce 조직 선택
설정 탭을 클릭합니다.
이 조직의 데이터에 Slackbot이 액세스하도록 허용 옆의 전환을 클릭합니다.
Slackbot이 레코드를 관리할 수 있는지 여부를 선택
Slackbot이 Salesforce 조직에 액세스할 수 있는 경우, Slackbot이 특정 Salesforce 작업을 수행하는 기능을 제한하거나 레코드 작업을 전혀 수행하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 멤버가 Slackbot에 Salesforce 작업 수행을 요청하면, 변경 사항이 적용되기 전에 항상 검토하고 승인하라는 메시지가 표시됩니다.
Business+ 및 Enterprise Select 플랜
Enterprise Grid 및 Enterprise+ 플랜
데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
메뉴에서 Salesforce 조직 관리를 선택합니다.
Salesforce 조직 선택
설정 탭을 클릭합니다.
Slackbot이 레코드를 만들고 업데이트하고 삭제하도록 허용 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 허용됨을 클릭한 다음 일부 객체만 허용, 제외하지 않은 모든 객체 허용 또는 허용되지 않음을 선택합니다.
Save(저장)를 클릭합니다.
데스크탑에서 사이드바의 조직 이름을 클릭하세요.
도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 Salesforce 조직 관리를 클릭합니다.
Salesforce 조직 선택
설정 탭을 클릭합니다.
Slackbot이 레코드를 만들고 업데이트하고 삭제하도록 허용 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 허용됨을 클릭한 다음 일부 객체만 허용, 제외하지 않은 모든 객체 허용 또는 허용되지 않음을 선택합니다.
Save(저장)를 클릭합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
조직 소유자/관리자(Enterprise 플랜) 및 워크스페이스 소유자/관리자(Business+ 플랜)
