연결된 Salesforce 조직에 대한 Slackbot 액세스 관리
Slackbot은 내 Slack 워크스페이스 또는 엔터프라이즈 조직에 연결된 모든 Salesforce 조직에서 정보를 찾을 수 있습니다. 기본적으로 Slackbot은 레코드를 만들고 업데이트할 수 있습니다. 소유자와 관리자는 필요한 경우 특정 조직에 대한 액세스를 제한하고, Slackbot이 수행할 수 있는 Salesforce 레코드 작업을 결정할 수 있습니다.
참고: Salesforce 데이터가 포함된 응답을 생성할 때 Slackbot은 Salesforce에서 사용자의 권한에 기반하여 사용자에게 제공되는 정보만 포함합니다.
Slackbot 액세스 권한 관리
무료, Pro, Business+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 Salesforce 조직 관리를 선택합니다.
- Salesforce 조직 선택
- 설정 탭을 클릭합니다.
- 이 조직의 데이터에 Slackbot이 액세스하도록 허용 옆의 전환을 클릭합니다.
- 데스크탑에서 사이드바의 조직 이름을 클릭하세요.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 Salesforce 조직 관리를 클릭합니다.
- Salesforce 조직 선택
- 설정 탭을 클릭합니다.
- 이 조직의 데이터에 Slackbot이 액세스하도록 허용 옆의 전환을 클릭합니다.
Slackbot 레코드 설정 관리
Slackbot이 Salesforce 조직에 액세스할 수 있는 경우, 특정 Salesforce 작업을 수행할 수 있는 Slackbot의 기능을 제한하거나 레코드 작업을 완전히 차단할 수 있습니다. 또한 레코드 레이아웃의 필드만 업데이트할 수 있는지 여부를 선택할 수도 있습니다. 멤버가 Slackbot에 Salesforce 작업 수행을 요청하면, 변경 사항이 적용되기 전에 항상 검토하고 승인하라는 메시지가 표시됩니다.
Slackbot이 레코드를 관리할 수 있는지 여부를 선택
무료, Pro, Business+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 Salesforce 조직 관리를 선택합니다.
- Salesforce 조직 선택
- 설정 탭을 클릭합니다.
- Slackbot이 레코드를 만들고 업데이트하도록 허용 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 허용됨을 클릭한 다음 일부 객체만 허용, 제외하지 않은 모든 객체 허용 또는 허용되지 않음을 선택합니다.
- Save(저장)를 클릭합니다.
- 데스크탑에서 사이드바의 조직 이름을 클릭하세요.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 Salesforce 조직 관리를 클릭합니다.
- Salesforce 조직 선택
- 설정 탭을 클릭합니다.
- Slackbot이 레코드를 만들고 업데이트하도록 허용 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 허용됨을 클릭한 다음 일부 객체만 허용, 제외하지 않은 모든 객체 허용 또는 허용되지 않음을 선택합니다.
- Save(저장)를 클릭합니다.
레코드 필드 업데이트 관리
무료, Pro, Business+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
- 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, Slackbot을 선택합니다.
- Slackbot의 편집을 할당된 레이아웃으로 제한 옆의 토글을 클릭합니다.
- 데스크탑에서 사이드바의 조직 이름을 클릭하세요.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭하고 Slackbot을 선택합니다.
- Slackbot의 편집을 할당된 레이아웃으로 제한 옆의 토글을 클릭합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 워크스페이스 소유자/관리자 및 조직 소유자/관리자
- 모든 플랜에서 사용 가능(Slackbot 액세스 및 한도는 플랜에 따라 다름)