管理已連結 Salesforce 組織的 Slackbot 存取權
Slackbot 可以從已連結你的 Slack 工作空間或 Enterprise 組織的任何 Salesforce 組織找到資訊。預設條件下,Slackbot 可以建立或更新記錄。如有需要,擁有者和管理員可以限制特定組織的存取權,並決定 Slackbot 可以執行哪些 Salesforce 記錄動作。
注意:Slackbot 在產生含有 Salesforce 資料的回應時,只會包含人員根據其在 Salesforce 的權限可存取的資訊。
管理 Slackbot 存取權
Business+ 和企業特選方案
Enterprise Grid 和 Enterprise+ 方案
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。
- 從功能表選取「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇一個 Salesforce 組織。
- 按一下「設定」索引標籤。
- 按一下「允許 Slackbot 存取此組織的資料」旁邊的切換鈕。
- 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
- 將游標暫留在「工具與設定」上方,然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇一個 Salesforce 組織。
- 按一下「設定」標籤。
- 按一下「允許 Slackbot 存取此組織的資料」旁邊的切換鈕。
選擇是否允許 Slackbot 股摙記錄
如果 Slackbot 有權存取某一 Salesforce 組織,你可以限制 Slackbot 執行某些 Salesforce 動作的功能,或完全封鎖其執行記錄動作。有成員要求 Slackbot 執行 Salesforce 動作時,系統一律會提示成員檢視及核准之後才進行任何變更。
Business+ 和企業特選方案
Enterprise Grid 和 Enterprise+ 方案
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。
- 從功能表選取「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇一個 Salesforce 組織。
- 按一下「設定」索引標籤。
- 按一下「允許 Slackbot 建立、更新和刪除記錄」旁邊的「編輯」。
- 按一下下拉功能表中的「允許」,然後選取「僅允許某些物件」、「允許所有物件 (排除的物件除外)」或「不允許」。
- 按一下「儲存」。
- 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
- 將游標暫留在「工具與設定」上方,然後按一下「管理 Salesforce 組織」。
- 選擇一個 Salesforce 組織。
- 按一下「設定」標籤。
- 按一下「允許 Slackbot 建立、更新和刪除記錄」旁邊的「編輯」。
- 按一下下拉功能表中的「允許」,然後選取「僅允許某些物件」、「允許所有物件 (排除的物件除外)」或「不允許」。
- 按一下「儲存」。
誰可以使用此功能?
- 組織擁有者/管理員 (Enterprise 方案) 和工作空間擁有者/管理員 (Business+ 方案)
- 可在新版 Business+ 和 Enterprise+ 方案使用
- 可在舊版 Business+ 和 Enterprise Grid 方案及 Slack AI 擴充套件上使用
