Guia dos recursos de IA no Slack

O Slack oferece ferramentas integradas de IA generativa com dados de suas conversas para ajudar qualquer equipe a trabalhar de forma mais produtiva. Nossos recursos de IA nativos são intuitivos, seguros e adaptados à sua organização.


Disponibilidade de recursos por plano

Recursos Pro Business+ Enterprise+
Resumos de conversas
Anotações do círculo
Pesquisar  
Destaques  
Resumos de arquivos  
Traduções  
Automação do fluxo de trabalho  
Explicações de mensagens  
Pesquisa empresarial    

Observação: Se você está na versão legada do plano Business+ ou do Enterprise Grid sem o complemento da IA do Slack, terá acesso apenas aos recursos do Pro listados acima. Para saber mais, acesse Atualizações sobre a disponibilidade de recursos e preços dos planos do Slack.


Resuma conversas

Economize tempo ficando por dentro de tudo mais rápido em todos os canais, mensagens diretas (MDs) e conversas. Se você está participando de um novo canal, retornando das férias ou se atualizando em um assunto, a IA pode resumir conversas em segundos.

Gerar um resumo com a IA do Slack

Resumir um canal ou MD

Você pode resumir apenas suas mensagens não lidas, os últimos sete dias ou um intervalo de datas personalizado (disponível apenas para computadores).

Computador

Dispositivo móvel

  1. Abra o canal ou a MD que você quer resumir.
  2. Clique em   Resumir no canto superior direito.
  3. Escolha uma opção para gerar seu resumo, que será exibido quando estiver pronto.
  4. Se quiser, clique no ícone   Mais detalhes para ver as fontes do resumo. 
  1. Abra o canal ou a MD que você quer resumir.
  2. Toque em   Resumir no canto superior direito.
  3. Escolha uma opção para gerar seu resumo. Quando estiver pronto, você verá um selo no ícone de   Resumir. Toque para visualizar seu resumo.


Resumir uma conversa 

Computador

Dispositivo móvel

  1. Abrir a conversa que você gostaria de resumir.
  2. Clique em   Resumir no canto superior direito. Seu resumo será exibido quando estiver pronto. 
  3. Se quiser, clique no ícone   Mais detalhes para ver as fontes do resumo. 
  1. Abrir a conversa que você gostaria de resumir.
  2. Toque em   Resumir no canto superior direito.
  3. Quando seu resumo estiver pronto, você verá um selo no ícone de   Resumir . Toque para visualizar seu resumo.

Observação: Os resumos podem demorar mais para serem gerados caso sejam de períodos ou históricos de mensagem grandes. Nós avisaremos você quando o resumo estiver pronto. Enquanto isso, fique à vontade para fazer uma pausa ou continuar com outro trabalho.

Dica: No dispositivo móvel, pince o canal ou conversa na exibição Para ficar em dia e gere o resumo.


Pesquisar por respostas

Faça uma pergunta com suas próprias palavras e obtenha uma resposta concisa com base em conhecimento relevante que já existe no Slack. Tente fazer perguntas que comecem com “como” ou “o que” ou use palavras-chave como o nome de um projeto.

Pesquisar a resposta a uma pergunta com a IA do Slack

Computador

Dispositivos móveis

  1. Clique na barra de pesquisa na parte superior do Slack.
  2. Digite a pergunta e pressione Enter.
  3. As respostas da IA aparecerão no topo dos resultados da sua pesquisa. As respostas terão citações que remetem às mensagens ou arquivos originais utilizados para gerá-las. Passe o cursor do mouse sobre uma citação para visualizar a fonte ou clique na citação para ver a mensagem ou o arquivo.
  1. Toque na barra de pesquisa na parte superior do Slack.
  2. Digite a pergunta e toque em Pesquisar ou no   ícone de lupa no teclado do dispositivo.
  3. As respostas da IA aparecerão no topo dos resultados da sua pesquisa. As respostas incluem citações que remetem à fonte das mensagens ou arquivos utilizados para gerá-las. Basta tocar na citação para consultar as fontes.

Dica: se você estiver no plano Enterprise+, um proprietário ou administrador de organização poderá ativar a pesquisa empresarial para incluir conteúdo e informações de outras fontes (como Google Drive, GitHub e outras) nos resultados da pesquisa.


Veja os destaques que você perdeu

Fique por dentro de tudo após um tempo longe do Slack com um resumo personalizado dos seus canais não lidos. Com os destaques, você recebe resumos diários automáticos dos canais que tem interesse em acompanhar, sem perder tempo verificando tudo durante o dia.

Adicionar canais a um destaque da IA do Slack

  • Na primeira configuração dos seus destaques, o Slack recomendará alguns canais que você acessa com frequência, mas nos quais não costuma participar, e que talvez queira incluir nos seus destaques.
  • Depois de escolher os canais para incluir e ativar os destaques, você pode silenciar esses canais para manter a barra lateral organizada ou reativar as conversas que deseja continuar acompanhando de perto.
  • Todas as manhãs, você receberá um novo destaque do que perdeu no dia anterior. Se você ficar ausente por um período mais longo, os destaques incluirão todos os dias em que você esteve fora.


Ler o destaque

Computador

Dispositivos móveis

  1. Clique em   Destaques na barra lateral.
  2. Analise seu destaque. Clique em   Mais detalhes para analisar as fontes do destaque ou clique no   ícone de três pontos próximo a qualquer canal para removê-lo de destaques futuros.
  1. Na guia   Início , toque em   Destaques.
  2. Analise seu destaque. Toque em uma mensagem para ver mais detalhes, incluindo as fontes dos destaques. Para remover o canal de futuros destaques, toque no   ícone de seta ao lado do nome do canal e selecione Remover dos destaques.


Gerenciar seus destaques

Você pode adicionar ou remover conversas dos seus destaques a qualquer momento e escolher quais canais deseja silenciar.

  1. No computador, clique em   Destaques na barra lateral.
  2. Clique em   Gerenciar destaques na parte superior direita.
  3. Para adicionar conversas aos seus destaques, pesquise e selecione o canal que você gostaria de incluir. 
  4. Para remover conversas, desmarque as caixas de seleção ao lado dos canais que você não quer mais incluir.
  5. Silencie ou deixe de silenciar os canais clicando no botão.
  6. Clique em Salvar.


Resumir arquivos

Quando você compartilha determinados tipos de arquivos baseados em texto (.pdf, .docx, .pptx e .xlsx) em canais ou em MDs, o Slack resume automaticamente o arquivo.   

  • Os resumos estão disponíveis apenas para arquivos acessíveis a todos e aparecem debaixo daqueles com o   ícone Resumir.
  • Os resumos de arquivos são gerados no mesmo idioma dos arquivos, independentemente das suas preferências de idioma.
  • Para ver um resumo mais detalhado, passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em   Ver resumo.


Gerenciar resumos de arquivos

Você pode decidir se deseja exibir resumos de arquivos. Se você desativar os resumos de arquivos, eles não serão gerados para os arquivos que você adicionar ao Slack, e você também não verá os resumos dos arquivos enviados por outras pessoas.

  1. No computador, clique na sua foto do perfil na barra lateral.
    Imagem estática de um cursor clicando no menu da foto do perfil no app do Slack
  2. Clique em Preferências.
  3. Selecione   IA
  4. Abaixo de Resumos de arquivos, escolha se deseja resumir os arquivos enviados por você e exibir resumos de arquivos enviados por outras pessoas.


Traduzir mensagens

Use a IA para traduzir mensagens no Slack escritas em outro idioma. Comece definindo seu idioma de tradução e, em seguida, selecione uma mensagem para traduzir.

Definir idioma de tradução

  1. No computador, clique na sua foto do perfil na barra lateral.
    Imagem estática de um cursor clicando no menu da foto do perfil no app do Slack
  2. Clique em Preferências.
  3. Selecione   Idioma e região
  4. Em Idioma de tradução, escolha o idioma padrão para o qual você quer traduzir as mensagens.


Traduzir uma mensagem

Depois de definir um idioma de tradução, você poderá traduzir mensagens no Slack. Apenas você pode ver as traduções, as outras pessoas verão apenas o conteúdo original.

Computador

Dispositivo móvel

  1. Passe o cursor do mouse sobre uma mensagem em qualquer conversa.
  2. Clique no   ícone de três pontos no canto superior direito da mensagem e selecione Traduzir mensagem.
  3. Clique em Ver original abaixo da mensagem traduzida para vê-la no idioma original.
  1.  Em qualquer conversa, pressione e segure uma mensagem.
  2. Toque em   Traduzir mensagem.
  3. Toque em Ver original abaixo da mensagem traduzida para vê-la no idioma original. 


Explicar as mensagens

Se você receber uma mensagem com muitas siglas ou sobre um assunto complexo, peça à IA para explicá-la. As explicações analisam as mensagens para ajudar você a entender o significado e o contexto, e não são visíveis para mais ninguém.

  1. No computador, abra uma conversa.
  2. Passe o ponteiro do mouse sobre uma mensagem e selecione   Explicar mensagem.
  3. A explicação será aberta ao lado direito da mensagem. Clique em Fontes para ver mensagens e arquivos citados na resposta ou em   Compartilhar para encaminhar a explicação a outras pessoas.

Dica: também é possível gerar explicações para imagens (de até 1 MB) e arquivos.