讓你的個人工作代理 Slackbot 幫助你輕鬆駕馭日常工作；Slackbot 擁有的背景資料和資訊存取權與你的相同；因此，其回覆始終都有關聯性，也具個人化的特性。你可以開始與其對話，為下一場會議做好準備，也可以分析那份龐大的試算表，或找出一切所需 (不過，無法找到你遺失的鑰匙)。

Slackbot 有哪些優勢？

和你在 Slack 內外使用的其他代理不同，Slackbot 可以直接存取你工作空間或 Enterprise 組織中的所有公開資訊 (以及你有權存取的任何私人資訊)。你也可以逐步建立它的記憶，讓它瞭解你的工作方式。有了你的完整資訊脈絡，Slackbot 就能接手工作，讓你專注在最重要的事務上。先來看看 Slackbot 能幫你做些什麼： 

• 檢視你的 Google 日曆或 Outlook 行事曆，並協助你準備會議資料
• 傳送每日重要訊息要點回顧以及待辦事項
• 建立 Google 或 PowerPoint 簡報
• 搜尋 Salesforce 資料並執行動作
• 自動執行工作並運用技能執行複雜的流程
   

須知提醒

• 預設條件下，工作空間或 Enterprise 組織的所有成員皆可使用 Slackbot。如果你沒看到 Slackbot，你可能需要升級方案，或者詢問擁有者或管理員他們是否已限制存取權。 
• Slackbot 的回應只以你在 Slack 中可以檢視的資訊為依據，任何使用 Slackbot 的人都無法查看他們無權限檢視的內容 (例如非他們所屬的私人頻道或私訊)。
• Slackbot 幾乎可以包辦一切工作。一開始可以試試看這幾個功能：在開規劃會議前，請它幫忙產生過去的對話摘要；替新的部落格貼文撰寫初稿；或者幫你追蹤需要跟進的訊息。你也可以使用 Slackbot 存取來自 Salesforce、安裝在工作空間中的第三方應用程式，以及企業搜尋資料來源的資訊。 
• 你可以傳送給 Slackbot 的訊息數量及可用功能，取決於 Slack 方案。如需更多詳細資訊，請參閱 Slackbot 額度上限與點數用量。 

注意：Slackbot 受到 Slack AI 安全機制的保護，這些是內建的安全性架構，旨在確保使用 Slack AI 功能時的隱私權和安全性。

如何撰寫出色的提示

提示就是你提供給 Slackbot 的一組指令，用來獲得特定回應。理想的提示必須簡潔明確，並附上你希望 Slackbot 在回應時參考的其他背景資訊 (例如檔案、頻道或 Salesforce 記錄)。

提示範例

提示：有其他事項需要詢問 Slackbot 時，最好發起新的對話，不要在既有的討論中切換完全不同的主題。

發起對話 

注意：Slackbot 語音輸入功能適用於所有 Slack 支援的語言和其他多種語言；但近期只針對英文進行最佳化。系統會轉錄語音輸入的訊息，但不會儲存音訊資料。

搜尋網頁並使用深入研究

Slackbot 可以搜尋網頁，讓你不必離開 Slack 就能找到工作空間以外的資訊。你也可以開啟深入研究功能，針對複雜主題在所有可用來源之間 (包含頻道、檔案、網頁、Salesforce 資料和連結的 MCP 伺服器) 進行研究，並產出一份詳盡的報告，而不是只給簡短的回答。 

使用文件和檔案

Slackbot 不僅能分析並產生檔案摘要，也能建立及編輯檔案。以下是 Slackbot 能讀取的檔案類型：

• 畫板
• CSV 和 TXT (上限 1MB) 
• 清單
• PDF (上限 4.5 MB 或長度 100 頁)  
• PNG、JPG、靜態 GIF、webP 和 HEIC 影像 (上限 30 MB，但圖片超過 3.75MB 都會重新調整大小)

注意：Slackbot 只能從開頭為 https://company-name.app.box.com 的直接連結讀取 Box 檔案。它無法存取 Box 以開頭為 https://company-name.box.com 的連結分享的檔案。

分享提示

為一項特定的工作精心製作一組完美的指示需要花點時間。當你把一則提示細細打磨到完全符合心中所求時，可以將它分享給其他人，好讓他們也能使用。 

檢視對話記錄

你可以隨時存取先前與 Slackbot 進行的對話，以尋找資訊或繼續先前的討論。系統會自動為對話命名，你也可以視需要從 Slack 桌面版重新命名。