提升技術投資的投資報酬率
- 雙向 API 可整合個別工具，讓每個部門都可使用，成效再加倍
- 不論規模大小，組織都能更快兌現軟體和服務的價值
- 安全地將資訊從所有工具匯入 Slack 頻道，團隊可在此查看資訊並做出應對，而且速度更快
338%
部署 Slack 後，3 年間的投資報酬率*
210 萬美元
每年節省的生產力開銷*
打破協作障礙
- 透過可自訂的機器人、工作流程和應用程式，在整個組織實現自動化以降低成本
- 在全組織共用的頻道展開溝通，加速工作並引導決策
- 使用 Slack Connect 安全地與客戶、合作夥伴和廠商合作
常見問題
使用「工作流程建立」，即可在 Slack 建立專屬自訂工作流程，輕鬆地自動執行例行動作和通訊。
若要存取「工作流程建立」，請進入 Slack 中的主功能表 (按一下左上角的工作空間名稱即可進入)，然後導覽到「工具」>「工作流程建立」。從其中你可以建立自訂工作流程，或從可用的預先建立範本中選擇。若需要建立專屬工作流程的說明，請參閱我們的逐步指南。
可以在所有的付費 Slack 方案中使用工作流程建立。
當然。Slack Connect 可讓你用安全的方式與外部合作夥伴合作，如廠商、承包商與客戶。有超過 5,200 個組織使用 Slack Connect 來加速工作，以及強化與合作夥伴的關係。所有付費方案均可使用 Slack Connect。歡迎到這裡深入瞭解 Slack Connect。
可以，Slack 不僅可以和 Zendesk 整合，也可以和其他超過 2,200 個應用程式整合，如 Salesforce、Okta、ServiceNow 和 Zoom。你可以在 Slack 應用程式目錄瀏覽這些應用程式。
如果你使用自訂工具，或者要遵循公司專用的流程，你可以使用 Slack 工作流程建立，來建立符合自身需求的流程。或者，你可以用 Slack API 來建立自訂小程式。
頻道是 Slack 中工作一蹴可成的地方。頻道可讓團隊在同一個空間分享訊息、工具與檔案。通常大家會建立頻道來用於公司公告、客戶支援分類、尋求 IT 或 HR 協助，以及分享興趣。
頻道可以設為公開 (開放給組織所有人使用) 或私人 (僅受邀者可使用)。此外，採用 Slack 付費方案的組織可以透過 Slack Connect 與外部合作夥伴 (如代理商、客戶和廠商) 共用頻道。在這裡深入瞭解頻道如何提高每日工作的效率。
當然。你可以在 Slack 中安全地討論機密資訊。Slack 提供多種方法來確保你的資訊、對話和檔案安全無虞。Slack 在每一層都提供企業級安全性，並符合多項合規性認證，包括 SOC 2、SOC 3、ISO/IEC 27001 等。Slack 符合 GDPR 規範，可以設定為符合 HIPAA 和 FINRA 標準。Slack 具備 FedRAMP 中等授權。
另外，Slack 還提供多種安全性功能，例如企業金鑰管理，可讓管理員對資料加密進行精細的控制。你也可以將自己的安全性工具與 Slack 整合在一起，以在偵測到威脅時立即獲得通知。請按這裡，深入瞭解 Slack 的全方位安全性計劃。