登入 Slack
無論你是某個 Slack 工作空間或多個工作空間的成員，皆可使用相同的電子郵件地址，來登入所有工作空間。深入瞭解如何使用電子郵件地址、Apple 或 Google 帳號登入 Slack。
注意：如果你的工作空間或組織要求使用雙因素驗證 (雙重認證)，登入時，你會需要提供一組 6 位數驗證碼。
登入你的工作空間
以電子郵件登入
- 開啟 Slack 桌面版或行動版應用程式，或是從電腦上的瀏覽器前往 slack.com/signin。
- 輸入電子郵件地址，然後按一下「使用電子郵件登入」。
- 請使用下列其中一種方法確認你的身分：
- 使用密碼金鑰 (臉部識別碼、指紋或 PIN 碼)。
- 確認電子郵件信箱是否收到 Slack 傳送的確認碼，並輸入該確認碼。
- 如果你的工作空間或組織要求，則使用單一登入 (SSO)。
使用 Apple 或 Google 登入
- 開啟 Slack 桌面版或行動版應用程式，或是從電腦上的瀏覽器前往 slack.com/signin。
- 按一下「使用 Apple 以繼續」或「使用 Google 以繼續」，並選取你的帳號。
- 如果你的工作空間或組織要求使用單一登入 (SSO)，請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
提示：如果已從桌面版登入，可以使用 QR 碼於行動裝置上登入。從桌面版的「首頁」分頁上，在側欄中按一下你的工作空間名稱，然後按一下「在行動裝置上登入」並依照指示操作。
登入其他工作空間
如果你是多個工作空間的成員，可以在登入後選擇想開啟的工作空間。你也可以從目前的 Slack 工作空間登入其他工作空間。
從登入畫面 (未登入)
- 使用上述其中一種方法登入。
- 確認身分後，按一下你要開啟的工作空間旁邊的「箭頭」圖示。
透過 Slack (已登入)
桌面
行動裝置
- 從桌面或瀏覽器按一下側欄中的工作空間圖示。
- 按一下「新增工作空間」，然後選擇「登入其他工作空間」。
- 從「首頁」分頁向右滑動。
- 在你登入的工作空間下方，點選「新增工作空間」
- 點選「登入另一個工作空間」。
- 選取一個選項，然後依照提示登入另一個工作空間。
提示：如果你在桌面或行動應用程式上登入不只一個工作空間，則可以輕鬆地切換工作空間。
管理你的密碼金鑰
你可以從帳號設定中新增或移除密碼金鑰。
- 從瀏覽器中前往 my.slack.com/account/settings。
- 於「密碼金鑰」下方，選取「展開」。
- 若要新增密碼金鑰，請選取「新增其他密碼金鑰」並依照你裝置上的指示操作。
- 若要移除某一密碼金鑰，可選取其旁邊的「移除」，然後選取「刪除密碼金鑰」。系統會將你登出，並提示你重新登入。
注意：部分第三方密碼管理工具每個帳號只會顯示一個密碼金鑰，但是你的所有 Slack 密碼金鑰都會顯示在你的設定中。
對登入問題進行疑難排解
如果你無法登入 Slack，請繼續閱讀，瞭解如何疑難排解最常見的問題。
忘記密碼
使用免密碼登入索取代碼，這組代碼可讓你登入與電子郵件地址相關聯的任何工作空間。重新登入後，你就可以為帳號設定新密碼。
沒有收到電子郵件
- 檢查你是否使用正確的電子郵件建立 Slack 帳號。如果你有不同的個人和工作電子郵件地址，請造訪 https://slack.com/signin 並輸入電子郵件地址，以確保你使用的是正確的電子郵件地址。
- 檢查你的垃圾郵件資料夾，並與你的 IT 團隊討論。如果 Slack 的電子郵件並未傳送到你的收件匣或垃圾郵件資料夾，或是電子郵件中的連結已過期，你可以請 IT 團隊允許你接收 @slack.com 和 @slack-mail.com 的電子郵件。
你沒有收到雙重認證碼
查看設定雙因素驗證 (雙重認證) 中的疑難排解步驟。你也許需要請工作空間擁有者或管理員暫時停用你帳號的雙重認證，讓你可以登入。
你使用 Apple 登入，且需要更新電子郵件
如果你使用隱藏的 Apple 中繼地址建立 Slack 帳號，並想要為帳號使用不同的電子郵件地址，有兩個選項：
- 透過帳號設定頁面更新電子郵件。若要這麼做，你需要先請求密碼重設電子郵件。在你為帳號設定密碼後，請在帳號設定頁面輸入密碼，以將不同的電子郵件新增至帳號。
- 撤銷 Apple 對 Slack 的存取權，並建立新帳號。如果你想要使用 Apple 繼續登入 Slack，你需要撤銷 Apple 對 Slack 的存取權，並使用與 Apple 識別碼相關聯的可見電子郵件地址建立新帳號。
仍有問題嗎？請告訴我們，讓支援團隊人員為你提供協助。