登录 Slack

无论你是一个 Slack 工作区的成员还是多个工作区的成员,都可以使用同一个电子邮件地址登录所有工作区。继续阅读,了解如何使用你的电子邮件地址或者你的 Apple 或 Google 帐户登录 Slack。

注意:如果你的工作区或组织要求双重认证 (2FA),则在登录时你需要提供 6 位数字的身份验证码。


登录你的工作区


使用电子邮件地址登录

  1. 打开 Slack 桌面版或移动版应用,或者在桌面浏览器中访问 slack.com/signin。
  2. 输入你的电子邮件地址,然后单击使用电子邮件登录。 
  3. 通过以下任一方法确认你的身份:
  • 使用通行密钥(面容识别、指纹或 PIN)。
  • 查看你的电子邮件,获取来自 Slack 的确认码并输入该确认码。
  • 使用单点登录 (SSO)(如果你的工作区或组织要求)。


使用 Apple 或 Google 账号登录

  1. 打开 Slack 桌面版或移动版应用,或者在桌面浏览器中访问 slack.com/signin。
  2. 单击使用 Apple 账号继续或者使用 Google 账号继续,然后选择你的账号。
  3. 如果你的工作区或组织要求使用单点登录 (SSO),请通过贵公司的 SSO 提供商完成登录。

小窍门:如果你已登录桌面版,可使用二维码在移动设备上登录。在桌面版的   主页标签中,单击侧栏中的工作区名称,然后单击在手机上登录,并按照说明操作。


登录到其他工作区

如果你是多个工作区的成员,登录后可以选择要打开的工作区。你也可以在 Slack 的当前工作区中登录其他工作区。 

通过登录页面(未登录)

  1. 使用上述任一方法登录。
  2. 确认身份后,单击要打开的工作区旁边的   箭头图标。


通过 Slack(已登录)

桌面

移动设备

  1. 在桌面或浏览器上,单击侧栏中的工作区图标。
  2. 单击添加工作区,然后选择登录另一工作区。
  1. 在  主页标签中向右滑动。
  2. 在你登录的工作区下方,点按添加工作区。
  3. 点按登录另一工作区。
  4. 选择一个选项并根据提示登录到另一工作区。

小窍门:如果你在桌面或移动应用程序中登录了多个工作区,你可以在它们之间轻松切换。

 

管理你的通行密钥

你可以在账号设置中添加或删除通行密钥。

  1. 在浏览器中访问 my.slack.com/account/settings。
  2. 在通行密钥下,选择展开。
  3. 要添加新的通行密钥,选择   添加其他通行密钥,然后按照设备上的说明操作。
  4. 要删除某个通行密钥,选择该通行密钥旁边的删除,然后选择删除通行密钥。你将退出,系统会提示你重新登录。

注意:部分第三方密码管理器仅会针对每个账号显示一个通行密钥,但你的所有 Slack 通行密钥都会显示在设置中。


登录问题的故障排除

如果你无法登录 Slack,请继续阅读,了解如何排除一些最常见的问题。

你忘记你的密码?

使用我们的免密登录,请求获取一个代码,以使你能够登录与你的电子邮件地址关联的所有工作区。一旦你重新登录,你可以为你的帐户设置一个新密码。

你无法收到电子邮件?

  • 检查是否使用正确的电子邮件创建 Slack 帐户。如果你有其他个人和工作电子邮件地址,请前往 https://https://slack.com/signin 并输入你的电子邮件地址,以确保使用正确的电子邮件地址。
  • 检查你的垃圾邮件文件夹并与你的 IT 团队联系。如果 Slack 的电子邮件没有发送到你的收件箱,也没有进入垃圾邮件文件夹,或者我们电子邮件中的链接已失效,请让你的 IT 团队进行相关设置,以便允许接收来自 @slack.com 和 @slack-mail.com 的电子邮件。

你没有收到双重认证码

查看设置双重认证 (2FA) 中的故障排除步骤。你可能需要请工作区拥有者或管理员临时禁用你的帐户的双重认证,以使你可以登录。

你使用 Apple 帐户登录且需要更新你的电子邮件

如果你使用隐藏的 Apple 转发地址创建了一个 Slack 帐户,并想让你的帐户使用不同的电子邮件地址,你有两个选择:

仍有问题?请联系我们的客服获取帮助。