登录 Slack
无论你是一个 Slack 工作区的成员还是多个工作区的成员,都可以使用同一个电子邮件地址登录所有工作区。继续阅读,了解如何使用你的电子邮件地址或者你的 Apple 或 Google 帐户登录 Slack。
注意: 如果你的工作区或 Enterprise Grid 组织要求双重认证 (2FA),则在登录时你需要提供 6 位数字的身份验证码。
登录你的工作区
桌面
移动设备
使用电子邮件登录
- 打开 Slack 桌面应用,单击登录 Slack,然后你将前往网络浏览器。你也可以打开浏览器访问 slack.com/signin。
- 输入你的电子邮件地址,然后单击使用电子邮件登录。查看你的电子邮件,获取来自 Slack 的确认码并输入该确认码。
- 如果你的工作区或组织要求单点登录 (SSO),请使用你公司的 SSO 提供程序进行身份验证以完成登录。
使用 Apple 或 Google 帐户登录
- 打开 Slack 桌面应用,单击登录 Slack,然后你将前往网络浏览器。你也可以打开浏览器访问 slack.com/signin。
- 单击使用 Apple 帐户继续或者使用 Google 帐户继续并选择你的帐户。
小窍门:如果你是多个工作区的成员,单击你要打开的工作区旁的 箭头图标。
使用电子邮件登录
- 打开 Slack 应用,然后点按登录。
- 选择一个登录选项,然后按照提示操作。如果你的工作区或组织要求单点登录 (SSO),请使用你公司的 SSO 提供程序进行身份验证以完成登录。
使用二维码登录
如果你已经在 Slack 桌面应用上登录了工作区,则可以通过移动设备扫描二维码,在 Slack 移动应用上轻松登录该工作区。
- 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称。
- 选择在移动设备上登录。
- 使用移动设备的摄像头扫描屏幕上显示的二维码,然后按照提示在移动设备上登录。
登录到其他工作区
桌面
移动设备
如果你已经登录到一个工作区并且想要登录到另一个,请按照以下步骤操作:
- 在桌面或浏览器上,单击侧栏中的工作区图标。
- 单击添加工作区,然后选择登录另一工作区。
如果你登录了多个工作区,可以单击工作区图标以在它们之间轻松切换。
- 在 主页上向右滑动。
- 在你登录的工作区下方,点按添加工作区。
- 点按登录另一工作区。
- 选择一个选项并根据提示登录到另一工作区。
小窍门:如果你在桌面或移动应用程序中登录了多个工作区,你可以在它们之间轻松切换。
登录问题的故障排除
如果你无法登录 Slack,请继续阅读,了解如何排除一些最常见的问题。
你忘记你的密码?
使用我们的免密登录,请求获取一个代码,以使你能够登录与你的电子邮件地址关联的所有工作区。一旦你重新登录,你可以为你的帐户设置一个新密码。
你无法收到电子邮件?
- 检查是否使用正确的电子邮件创建 Slack 帐户。如果你有其他个人和工作电子邮件地址,请前往 https://https://slack.com/signin 并输入你的电子邮件地址,以确保使用正确的电子邮件地址。
- 检查你的垃圾邮件文件夹并与你的 IT 团队联系。如果 Slack 的电子邮件没有发送到你的收件箱,也没有进入垃圾邮件文件夹,或者我们电子邮件中的链接已失效,请让你的 IT 团队进行相关设置,以便允许接收来自 @slack.com 和 @slack-mail.com 的电子邮件。
你没有收到双重认证码
查看设置双重认证 (2FA) 中的故障排除步骤。你可能需要请工作区拥有者或管理员临时禁用你的帐户的双重认证,以使你可以登录。
你使用 Apple 帐户登录且需要更新你的电子邮件
如果你使用隐藏的 Apple 转发地址创建了一个 Slack 帐户,并想让你的帐户使用不同的电子邮件地址,你有两个选择:
- 在你的帐户设置页面更新电子邮件。为此,你首先需要请求获取密码重置电子邮件。一旦设置帐户密码之后,请在你的帐户设置页面输入密码,然后添加其他电子邮件到你的帐户。
- 撤销 Apple 对 Slack 的访问权限,并创建一个新帐户。如果你想继续使用 Apple 帐户登录 Slack,则需撤销 Apple 对 Slack 的访问权限并使用与你的 Apple ID 关联的可见电子邮件地址创建一个新帐户。
仍有问题?请联系我们的客服获取帮助。