登入 Slack
無論你是某個 Slack 工作空間或多個工作空間的成員,皆可使用相同的電子郵件地址,來登入所有工作空間。深入瞭解如何使用電子郵件地址、Apple 或 Google 帳號登入 Slack。
備註: 如果你的工作空間或 Enterprise Grid 組織要求雙因素驗證 (雙重認證),登入時將需要提供一組 6 位數驗證碼。
登入你的工作空間
桌面應用程式
瀏覽器
iOS
Android
以電子郵件登入
- 開啟 Slack 桌面應用程式,然後按一下「登入 Slack」。系統會帶領你前往網頁瀏覽器。
- 輸入電子郵件地址,然後按一下「使用電子郵件登入」。檢查你的電子郵件是否收到 Slack 的確認碼,並輸入該確認碼。
- 如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
使用 Apple 或 Google 登入
- 開啟 Slack 桌面應用程式,然後按一下「登入 Slack」。
- 在你的瀏覽器按一下「使用 Apple 以繼續」或「使用 Google 以繼續」,並選取你的帳號。
提示:如果你所屬的工作空間不只一個,請按一下
你想開啟之工作空間旁的 箭頭圖示。
以電子郵件登入
- 用你的瀏覽器造訪 https://slack.com/signin。
- 輸入你的電子郵件地址,然後按一下「以電子郵件登入」。檢查你的電子郵件是否收到 Slack 的確認碼,並輸入該確認碼。
- 如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
使用 Apple 或 Google 登入
- 用你的瀏覽器造訪 https://slack.com/signin。
- 按一下「使用 Apple 以繼續」或「使用 Google 以繼續」,並選取你的帳號。
- 開啟 Slack 應用程式,然後點選「登入」。
- 選擇登入選項並遵循提示操作。如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
- 開啟 Slack 應用程式,然後點選「登入」。
- 選擇登入選項並遵循提示操作。如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
登入其他工作空間
桌面應用程式
瀏覽器
iOS
Android
如果你已登入一個工作空間,並想要登入第二個,請遵循這些步驟:
- 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
- 從功能表中選取「新增工作空間」,然後按一下「登入另一個工作空間」。
登入兩個工作空間後,你就可以在桌面應用程式的最左側看到每個工作空間圖示。按一下清單中最後一個圖示下的 加號按鈕,來登入另一個工作空間。
若要從瀏覽器登入多個工作空間,你可以在不同的瀏覽器標籤中分別開啟工作空間。你會同時收到來自所有工作空間的桌面通知。
- 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
- 從功能表中選取「新增工作空間」,然後按一下「登入另一個工作空間」。
- 在新的瀏覽器標籤中,輸入工作空間網址,或選取「尋找工作空間」,以使用電子郵件地址登入。
- 從首頁標籤向右滑動。
- 在你登入的工作空間下方,點選「新增工作空間」。
- 點選「登入另一個工作空間」。
- 選取一個選項,然後依照提示登入另一個工作空間。
- 從首頁標籤向右滑動。
- 在你登入的工作空間下方,點選「 新增工作空間」。
- 點選「登入另一個工作空間」。
- 選取一個選項,然後依照提示登入另一個工作空間。
提示:如果你在桌面或行動應用程式上登入不只一個工作空間,則可以輕鬆地切換工作空間。
對登入問題進行疑難排解
如果你無法登入 Slack,請繼續閱讀,以瞭解如何對最常見的問題進行疑難排解。
忘記密碼
使用免密碼登入,來請求代碼,此代碼可讓你登入與電子郵件地址相關聯的任何工作空間。在你重新登入後,就可以為帳號設定新密碼。
沒有收到電子郵件
- 檢查你是否使用正確的電子郵件建立 Slack 帳號。如果你有不同的個人和工作電子郵件地址,請造訪 https://slack.com/signin 並輸入電子郵件地址,以確保你使用的是正確的電子郵件地址。
- 請檢查你的垃圾信件匣,並與你的 IT 團隊討論。如果 Slack 的電子郵件並未傳送到你的收件匣或垃圾信件匣,或是電子郵件中的連結已逾期,你可以請 IT 團隊允許接收 @slack.com 和 @slack-mail.com 的電子郵件。
你沒有收到雙重認證碼
檢閱「設定雙因素驗證 (雙重認證)」中的疑難排解步驟。你也許需要請求工作空間擁有者或管理員暫時停用你帳號的雙重認證,讓你可以登入。
你使用 Apple 登入,且需要更新電子郵件
如果你使用隱藏的 Apple 中繼地址建立 Slack 帳號,並想要為帳號使用不同的電子郵件地址,有兩個選項:
- 透過帳號設定頁面更新電子郵件。若要這麼做,你需要先請求密碼重設電子郵件。在你為帳號設定密碼後,請在帳號設定頁面輸入密碼,以將不同的電子郵件新增至帳號。
- 撤銷 Apple 對 Slack 的存取權,並建立新帳號。如果你想要使用 Apple 繼續登入 Slack,你需要撤銷 Apple 對 Slack 的存取權,並使用與 Apple 識別碼相關聯的可見電子郵件地址建立新帳號。
仍有問題嗎? 請告訴我們,以便支援團隊人員可提供協助。
無論你是某個 Slack 工作空間或多個工作空間的成員,皆可使用相同的電子郵件地址,來登入所有工作空間。深入瞭解如何使用電子郵件地址、Apple 或 Google 帳號登入 Slack。
備註: 如果你的工作空間或 Enterprise Grid 組織要求使用雙因素驗證 (雙重認證),登入時,你會需要提供一組 6 位數驗證碼。
登入你的工作空間
桌面
行動版
以電子郵件登入
- 開啟 Slack 桌面應用程式,然後按一下「登入 Slack」,系統會將你引導到網頁瀏覽器,或者,你也可以從瀏覽器造訪 slack.com/signin。
- 輸入電子郵件地址,然後按一下「使用電子郵件登入」。檢查你的電子郵件是否收到 Slack 的確認碼,並輸入該確認碼。
- 如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
使用 Apple 或 Google 登入
- 開啟 Slack 桌面應用程式,然後按一下「登入 Slack」,系統會將你引導到網頁瀏覽器,或者,你也可以從瀏覽器造訪 slack.com/signin。
- 按一下「使用 Apple 以繼續」或「使用 Google 以繼續」,並選取你的帳號。
提示:如果你所屬的工作空間不只一個,請按一下
你想開啟之工作空間旁的「 箭頭圖示」。
- 開啟 Slack 應用程式,然後點選「登入」。
- 選擇登入選項並遵循提示操作。如果你的工作空間或組織要求單次登入 (SSO),請使用你公司的 SSO 提供者進行驗證以完成登入。
登入其他工作空間
桌面
行動版
如果你已登入一個工作空間,並想要登入第二個,請遵循這些步驟:
- 從桌面或瀏覽器按一下側欄中的工作空間圖示。
- 將游標停留在「新增工作空間」上,然後按一下「登入其他工作空間」
登入多個工作空間後,按一下工作空間圖示即可切換不同工作空間。
- 從首頁標籤向右滑動。
- 在你登入的工作空間下方,點選「新增工作空間」
- 點選「登入另一個工作空間」。
- 選取一個選項,然後依照提示登入另一個工作空間。
提示:如果你在桌面或行動應用程式上登入不只一個工作空間,則可以輕鬆地切換工作空間。
對登入問題進行疑難排解
如果你無法登入 Slack,請繼續閱讀,瞭解如何疑難排解最常見的問題。
忘記密碼
使用免密碼登入索取代碼,這組代碼可讓你登入與電子郵件地址相關聯的任何工作空間。重新登入後,你就可以為帳號設定新密碼。
沒有收到電子郵件
- 檢查你是否使用正確的電子郵件建立 Slack 帳號。如果你有不同的個人和工作電子郵件地址,請造訪 https://slack.com/signin 並輸入電子郵件地址,以確保你使用的是正確的電子郵件地址。
- 檢查你的垃圾郵件資料夾,並與你的 IT 團隊討論。如果 Slack 的電子郵件並未傳送到你的收件匣或垃圾郵件資料夾,或是電子郵件中的連結已過期,你可以請 IT 團隊允許你接收 @slack.com 和 @slack-mail.com 的電子郵件。
你沒有收到雙重認證碼
查看設定雙因素驗證 (雙重認證) 中的疑難排解步驟。你也許需要請工作空間擁有者或管理員暫時停用你帳號的雙重認證,讓你可以登入。
你使用 Apple 登入,且需要更新電子郵件
如果你使用隱藏的 Apple 中繼地址建立 Slack 帳號,並想要為帳號使用不同的電子郵件地址,有兩個選項:
- 透過帳號設定頁面更新電子郵件。若要這麼做,你需要先請求密碼重設電子郵件。在你為帳號設定密碼後,請在帳號設定頁面輸入密碼,以將不同的電子郵件新增至帳號。
- 撤銷 Apple 對 Slack 的存取權,並建立新帳號。如果你想要使用 Apple 繼續登入 Slack,你需要撤銷 Apple 對 Slack 的存取權,並使用與 Apple 識別碼相關聯的可見電子郵件地址建立新帳號。
仍有問題嗎?請告訴我們,讓支援團隊人員為你提供協助。