如何使用 Slack:你的快速入門指南

歡迎使用 Slack!很高興有你加入。Slack 將人員、生產力和自動化工具,以及溝通內容集合在一起,讓團隊能締造最佳工作表現。如要開始使用,請下載桌面應用程式,並查看下方的指南以快速瞭解概況。

提示:如要存取我們的說明中心和教學資源,請按一下桌面應用程式右上角或瀏覽器左下方的
 問號圖示」。

請注意:這裡提及的某些功能僅適用於付費方案。如有需要,可以參閱 Slack 免費版的功能限制,或者考慮升級為付費版本


側欄

你可以從側欄存取已加入的頻道、開啟私訊、檢視可能必須留意的活動,以及查看已儲存項目和提醒的清單。

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1.首頁

2.私訊

3.活動

4 個檔案

首頁」是你存取對話的地方,頻道也在這裡。你可以加入離開頻道,以選擇參與的對話,還可以使用自訂區段讓對話保持井然有序。
私訊」中會列出你傳送給個別人員或少數人員的所有私訊 (DM)。私訊可用於不需要所有頻道成員參與討論的一次性對話,也能用於發起微型會議,與共事者快速透過語音或視訊討論。
 活動」可讓你在同一處檢視可能需要留意的所有事項。查看有人提及你的訊息、你已加入的對話串,以及已傳送訊息所收到的回應
檔案」裡存放了任何在 Slack 中共用或建立的檔案。瀏覽並搜尋檔案,或建立新的畫板清單與團隊分享資訊。

提示:你可以調整偏好設定,自訂側欄中顯示的項目。


頻道

頻道是在 Slack 中工作的基礎:頻道可將相關人員、資訊和工具集中在同一處,讓人員可以有條理地秉持共同目標工作。

Slack 頻道範例一覽

5.頻道標題

6.訊息與分頁

7.表情符號回應

按一下頻道名稱,查看頻道主題和說明等詳細資料。按一下對話標題中的分頁,即可查看訊息和瀏覽頻道中共用的檔案,或者開啟畫板。你也可以發起微型會議,透過語音或視訊通話與團隊開會。
頻道提供專屬空間,讓你傳送訊息和分享資源。頻道中包含與特定主題、專案或團隊相關的所有內容,你可以在對話標題中,將資源新增至分頁或資料夾,或透過搜尋功能找到所需資訊。
表情符號回應可用來在 Slack 中快速回應任何訊息。表情符號都很有趣,且對於完成工作很有幫助 — 簡單的表情符號回應,通常可以取代後續追蹤訊息的需求。


訊息欄位

Slack 中的訊息欄位中有各種可用的選項,可協助你與團隊溝通和合作。

Slack 訊息欄位一覽

8.附件

9.格式設定

10.提及

11.更多

按一下「 加號圖示新增近期檔案或從電腦上傳檔案,在與團隊的對話中分享重要資訊。如要快速上傳檔案,請按兩下「 加號圖示」。
將訊息格式化可讓表達更清楚或生動:將最重要的項目設為粗體、使用項目符號來細分想法等。
不論是要尋求意見回饋,還是想追蹤待辦事項的後續狀況,都可以在對話中提及相關人員,取得對方的注意。你還可以建立使用者群組,即可一次通知多位人員,而無需逐一提及每位人員。在 Slack 訊息中提及包含三位設計團隊人員的使用者群組
你可以從「 更多動作功能表編輯或刪除已傳送的訊息


搜尋、建立以及個人檔案

搜尋列可讓你尋找 Slack 中的項目,加號按鈕可建立新項目,按一下個人照片則可管理個人檔案和偏好設定。

Slack 介面一覽,當中包括搜尋列、加號按鈕和個人照片

12.搜尋列

13.建立

14.你的個人檔案

按一下「 搜尋列」,在 Slack 中搜尋完成工作所需的訊息、檔案、頻道或人員。
使用「 加號按鈕」,即可快速建立訊息、頻道、微型會議畫板清單工作流程
按一下個人照片可設定狀態、暫停通知、管理偏好設定及執行其他動作。


工具與自動化

Slack 提供多種不同方式讓工作更有效率,並且從你的工作空間就能存取第三方服務。

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15.工作流程

16.應用程式

17.頻道範本

建置或使用工作流程將 Slack 中的例行工作與流程自動化。嘗試使用工作流程範本以表單收集資訊,或建立自己的工作流程管理團隊的處理序。
應用程式將你使用的其他軟體 (例如 Google 日曆或 Zoom) 連接至 Slack。在 Slack Marketplace 尋找新應用程式,或瀏覽「工具」索引標籤中的「應用程式」頁面,查看你工作空間中已可使用的應用程式。 
使用範本為特定用途建立一個頻道。頻道範本結合畫板清單工作流程,方便你完成任何工作。

準備好深入瞭解了嗎?看看我們的 Slack 教學吧