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Das Support-Team von Intuit QuickBooks erhöht mit Slack die Kundenzufriedenheit um 12 %
Geschichte lesen“ Vorher brauchten wir zwei Tage, um Kundenfälle zu lösen. Mit Quincy Bot in Slack können wir jetzt 36 % schneller reagieren. Im Jahr sparen unsere Support-Teammitglieder insgesamt 9.000 Stunden