Slack und Teams weisen einige gleiche Funktionen auf, aber sie unterstützen die Arbeit auf grundlegend unterschiedliche Weise.

Slack ist ein Betriebssystem für die Arbeit, das die Zusammenarbeit im Team verändert, indem es Menschen, Daten, KI und Apps auf einer einzigen intelligenten Plattform zusammenbringt, die für ihre Einfachheit, ihr flexibles Design und ihre nutzungsfreundliche Oberfläche bekannt ist.

Dank der Channel-basierten Architektur sowie Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht Slack asynchrones Arbeiten und reduziert die Abhängigkeit von E-Mails und Meetings. So ist es die ideale Grundlage, damit moderne, verteilte Teams eine schnellere Entscheidungsfindung und mehr Produktivität erreichen können.

Teams ist für eine nahtlose Zusammenarbeit innerhalb des App-Kosmos von Microsoft konzipiert. Allerdings bedeutet diese enge Integration, dass es primär für Microsoft-Anwendungen optimiert ist und einem auf E-Mails basierenden Workflow-Modell folgt. Das kann die Flexibilität bei der Integration von Drittanbieter-Tools und nicht von Microsoft stammenden Anwendungen einschränken.

Der Unterschied besteht oft darin, wo deine Daten gespeichert sind. Slackbot ist dein persönlicher Assistent für die Arbeit und ist mit den Tools und Datenquellen verbunden, die du bereits in Slack integriert hast. Vertriebsmitarbeitende können zum Beispiel eine aktuelle Salesforce-Pipeline abfragen oder Antworten aus einer Personal-Wissensdatenbank abrufen, ohne dabei die Unterhaltung verlassen zu müssen. Microsoft Copilot wurde für das Microsoft 365-Ökosystem entwickelt und funktioniert besonders gut, wenn deine Daten dort gespeichert sind. Für Teams, die mit einer größeren Bandbreite an Tools arbeiten, ist der Anwendungsbereich von Copilot im Vergleich dazu eher begrenzt. KI ist nur so nützlich wie die Daten, auf die sie auch wirklich zugreifen kann.

Ja. Slack ist von Grund auf agentenfreundlich konzipiert – du kannst Agenten zu Channels hinzufügen, Workflows automatisieren und Tools aus deinem gesamten Stack anbinden, unabhängig vom Anbieter. In Teams erfordert die Bereitstellung von Agenten in der Regel zusätzliche Copilot-Lizenzen und IT-Konfigurationen, und als benutzerdefinierte Apps bereitgestellte Agenten werden nicht in allen Channels unterstützt. Organisationen, die eine Strategie für KI-Agenten entwickeln, sollten berücksichtigen, wie leicht sich ihre Plattform an neue Agenten anpassen lässt, wenn sich diese Kategorie weiterentwickelt.

Die Suchfunktion in Slack ist speziell auf dialogorientierte Arbeitsabläufe zugeschnitten – sie findet die richtige Nachricht, Datei oder den richtigen Thread, selbst wenn diese über Jahre hinweg oder in verbundenen Apps verstreut sind. Die Teams-Suche ist in ihrem Umfang eingeschränkter; es kann schwierig sein, frühere Unterhaltungen oder Dokumente in verschiedenen Channels zu finden, insbesondere außerhalb der Microsoft 365-Umgebung. Auf einer Plattform, auf der Entscheidungen und institutionelles Wissen im Echtzeit-Chat stattfinden, wirkt sich die Möglichkeit, diese Informationen schnell abzurufen, direkt darauf aus, wie schnell Teams agieren können.

Mit Slack Connect kannst du externe Partner:innen, Anbieter:innen und Kund:innen direkt in gemeinsame Channels einbinden – gesichert durch Berechtigungen auf Enterprise-Ebene und mit derselben Slack-Erfahrung, die dein Team bereits nutzt. Das ist besonders nützlich für Kundenerfolgs-, Vertriebs- und Support-Teams; manche Unternehmen haben den Zugang zu Slack Connect im Rahmen von Premium-Support-Paketen sogar auf Großkunden ausgeweitet, um Kunden beispielsweise einen direkten Draht zu Entwicklerteams zu ermöglichen. Teams bietet Gastzugang, doch dies erfordert eine mehrstufige Konfiguration über Microsoft Entra B2B Direct Connect, und nicht alle Funktionen werden in beiden Organisationen unterstützt.

Die Slack-API basiert auf einem ereignisgesteuerten, Webhook-basierten Design – externe Systeme reagieren in Echtzeit auf Aktivitäten in Slack, ohne ständig abfragen zu müssen. Dank dieser Architektur lassen sich Integrationen schneller erstellen, einfacher warten und effizienter betreiben. Teams nutzt die Microsoft Graph API, ein einheitliches Berechtigungsmodell, das E-Mails, Kalender, SharePoint und andere Microsoft-Dienste umfasst. Diese Bandbreite ist innerhalb des Microsoft-Ökosystems von großem Wert, bedeutet aber auch, dass die für jede Integration erteilten Berechtigungen einen weiten Bereich abdecken. Das ist ein Aspekt, den Sicherheitsteams bei der Verwaltung von Drittanbieter-Apps und bei der Bewertung von Anbietern berücksichtigen sollten.

Ja – und wir glauben, dass Transparenz in dieser Hinsicht Vertrauen schafft. Teams bietet umfassende Kalenderfunktionen in Verbindung mit Microsoft Outlook und kann die Arbeit mit E-Mails erheblich vereinfachen. Die umfassende Suite für Videokonferenzen – einschließlich Breakout-Räumen und Transkription während des Meetings – bietet zudem mehr Funktionen als Slack Huddles und eignet sich daher besser für Unternehmen, die stark auf strukturierte Videokonferenzen setzen. Wenn E-Mails, Meetings und Kalender für dich oberste Priorität haben, sind das echte Stärken, die du bei deiner Bewertung neben all den anderen Punkten auf dieser Seite berücksichtigen solltest.

Beim Vergleich der Preise für Slack und Teams ist folgender Hinweis wichtig: Seit 1. November 2025 muss Microsoft Teams separat von den Office 365-/Microsoft 365-Paketen erworben werden. Die Preise für Teams beginnen bei 8,55 USD pro Benutzer:in und Monat für Microsoft Teams Enterprise/Microsoft Teams EEA.

Im Gegensatz zu Paketlösungen bietet Slack eine unkomplizierte, transparente Preisgestaltung, die es Organisationen ermöglicht, genau die Kollaborationstools auszuwählen, die ihre besonderen Anforderungen am besten erfüllen. Um weitere Details zu erfahren, sieh dir unsere Preispläne an oder kontaktiere unseren Vertrieb.