Cómo descargar las respuestas de formularios de flujos de trabajo

Puedes descargar las respuestas de formulario desde flujos de trabajo en tu espacio de trabajo u organización con el plan Enterprise. Para eliminarlas, envía una solicitud.

Nota: Si no ves la opción para descargar respuestas de formulario de flujos de trabajo en el Generador de flujos de trabajo, pídele ayuda a un propietario o a un administrador.

Cómo descargar las respuestas de formularios de flujos de trabajo

Hay varias formas de descargar flujos de trabajo a partir de datos. La opción que uses dependerá de si el flujo de trabajo se creó en el Generador de flujos de trabajo o lo creó un desarrollador de tu organización usando las herramientas de la plataforma de Slack.

Flujos de trabajo del Generador de flujos de trabajo

Flujos de trabajo generados por desarrolladores

  1. En la computadora, haz clic en   Herramientas en la barra lateral.
  2. En   Flujos de trabajo, haz clic en   Administrados por ti
  3. Haz clic en el   ícono del lápiz junto a un flujo de trabajo para abrirlo en el Generador de flujos de trabajo.  
  4. Haz clic en el  ícono con tres puntos en la esquina superior derecha y, luego, selecciona Descargar respuestas de formulario en el menú. Si tu flujo de trabajo incluye varios formularios, primero tienes que seleccionar uno del menú desplegable.

Recibirás un mensaje directo de Slackbot con un enlace al archivo cuando esté listo.

To download workflow form responses from workflows created by a developer, you can use an API or the Slack command line interface (CLI). With either method, you'll need to add yourself as a collaborator on the app.  

Use an API

  1. Call functions.workflows.steps.list.API to view a list of steps that include form responses. The function_id for the OpenForm built-in function is Fn010N, and you should also note the step_id for the steps you'd like to download as you'll need it later.
  2. Call functions.workflows.steps.responses.export API to download the form responses you need.

You'll get a direct message (DM) from Slackbot with a link to the file when it's ready.

Use the Slack CLI

  1. Download and install the Slack CLI (if you haven't already).
  2. From a terminal, change your working directory to the app's project directory.
  3. Run the slack open-form-respond export --workflow <workflow reference> command. The workflow reference is a string formatted like this: #/workflows/<callback_id>. The callback_id is assigned to the workflow in the app manifest.
  4. Select the app, environment, and which OpenForm step you'd like to download responses from. OpenForm steps will only be listed if they have data from at least one workflow run available.

You'll get a direct message (DM) from Slackbot with a link to the file when it's ready.

Nota: En los archivos CSV del formulario de flujo de trabajo, la Z al final de una marca de tiempo de Zona horaria de envío indica la zona horaria UTC.

Consejo: En una organización Enterprise, también puedes descargar las respuestas de los formularios de flujos de trabajo desde el panel de control del flujo de trabajo publicado.

Ponte en contacto con nosotros para solicitar la eliminación

El propietario principal de una organización o de un espacio de trabajo puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Asistencia para eliminar las respuestas del formulario de un flujo de trabajo. Si eres el propietario principal y te pidieron que elimines una respuesta de formulario de un flujo de trabajo por motivos de cumplimiento, envíanos un correo electrónico a feedback@slack.com con la siguiente información:

  • Identificar información sobre el flujo de trabajo (como el enlace, el ID del flujo de trabajo, o id_retrollamada)
  • El título de los formularios o el id_paso de cualquier paso que contenga formularios
  • El id_usuario de la persona que completó el formulario y un intervalo de tiempo que cubre cuando lo completó
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