Cómo usar Slackbot
Trabaja a diario con la ayuda de Slackbot, tu agente personal para el trabajo. Slackbot tiene el mismo contexto y acceso a la información que tienes tú, por lo que las respuestas siempre son relevantes y personalizadas para ti. Inicia una conversación para obtener respuestas a tus preguntas o elige entre una variedad de indicaciones útiles para comenzar aún más rápido.
Qué esperar
- De forma predeterminada, todos los miembros de un espacio de trabajo u organización Enterprise con acceso a Slackbot pueden usarlo. Si no ves a Slackbot, es posible que debas ascender de plan o consultar con un propietario o administrador si se restringió el acceso.
- Las respuestas de Slackbot se basan únicamente en la información a la que tienes acceso en Slack. Slackbot también cuenta con la protección de las Restricciones de IA de Slack, un marco de seguridad integrado diseñado para garantizar la privacidad y la seguridad mientras se usan las funciones de IA de Slack.
- Puedes pedirle a Slackbot ayuda con lo que quieras, por ejemplo, para responder preguntas, buscar archivos, generar contenido como agendas de reuniones y planes de proyectos, y programar reuniones.
- Slackbot también puede interactuar con otros servicios que hayas conectado a Slack, como el calendario de Google u Outlook, Salesforce y fuentes de datos de la búsqueda empresarial.
Consejo: Las respuestas personalizadas de Slackbot ahora reciben el nombre de mensajes automatizados, y las enviará tu espacio de trabajo en lugar de Slackbot.
Pregúntale lo que quieras a Slackbot
Háblale con claridad y de forma concisa en las indicaciones, pero recuerda que puedes realizar preguntas aclaratorias o enviarle otras instrucciones. Cuando tengas que preguntarle otra cosa a Slackbot, es mejor iniciar una conversación nueva en lugar de cambiar de tema por completo dentro de una discusión existente.
Elegir una indicación
Computadora
Dispositivo móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Desde la pestaña Mensajes, elige una indicación: Descubrir, Crear,
Buscar o Lluvia de ideas. Puedes elegir entre una variedad de opciones dentro de cada categoría amplia. - Dependiendo de la complejidad de la solicitud, Slackbot puede tomarse uno o dos minutos para responder.
- Si Slackbot intenta editar un canvas, deberás hacer clic en Aprobar antes de que se agregue el contenido nuevo. Si haces clic en Rechazar, Slackbot no hará cambios.
- Desde la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Elige una indicación: Descubrir, Crear, Buscar o Lluvia de ideas. Puedes elegir entre una variedad de opciones dentro de cada categoría amplia.
- Dependiendo de la complejidad de la solicitud, Slackbot puede tomarse uno o dos minutos para responder.
Escribir tu propia indicación
Aquí tienes algunos ejemplos para poner en marcha tu creatividad:
- ¿De qué mensajes directos o menciones debo hacer un seguimiento hoy?
- Crea una agenda para mi próxima llamada con [@nombre] según nuestras conversaciones anteriores.
- ¿Qué contexto debo preparar para mis reuniones esta semana?
Cuando todo esté listo, abre Slackbot para iniciar una conversación.
Computadora
Dispositivo móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla. También puedes abrir Slackbot con Cmd Mayús O (Mac) o Ctrl Mayús O (Windows/Linux).
- Envía tus mensajes o preguntas.
- A medida que Slackbot trabaja para generar una respuesta, puedes ver los pasos que está dando (como realizar búsquedas, perfeccionar los resultados, comprobar tu calendario, etc.).
- Si Slackbot intenta editar un canvas compartido, deberás hacer clic en Aprobar antes de que se agregue el contenido nuevo. Si haces clic en Rechazar, Slackbot no hará cambios.
- Desde la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Envía tus mensajes o preguntas.
- A medida que Slackbot trabaja para generar una respuesta, puedes ver los pasos que está dando (como realizar búsquedas, perfeccionar los resultados, comprobar tu calendario, etc.).
Compartir indicaciones
Crear la indicación perfecta para una tarea en particular puede llevar tiempo. Cuando perfeccionas una indicación para que funcione exactamente como lo necesitas, puedes compartirla con tus compañeros para que ellos también la aprovechen.
- En la computadora, haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Escribe una indicación para comenzar una nueva conversación con Slackbot o abre una conversación anterior.
- Sitúa el cursor sobre la indicación y haz clic en Reenviar mensaje.
- Selecciona un canal o una persona del menú desplegable y, si quieres, agrega un mensaje acerca de la indicación que vas a compartir.
- Marca la casilla junto a Reenviar como indicación y haz clic en Reenviar.
- Todas las personas que vean el mensaje pueden hacer clic en Enviar a Slackbot para iniciar una conversación con tu indicación.
Nota: Esta función se implementará gradualmente. Agradecemos tu paciencia mientras la ponemos a disposición de todas las personas con acceso a Slackbot.
Ver el historial de conversaciones
Cuando quieras, puedes acceder a conversaciones anteriores con Slackbot o volver a abrir un hilo para continuar una discusión anterior. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Computadora
Dispositivo móvil
- Haz clic en Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en la pestaña Historial.
- Selecciona una conversación para volver a leerla o enviar un mensaje de seguimiento.
- Desde la pestaña Inicio, pulsa Slackbot en la parte superior de la pantalla.
- Pulsa Historial en la esquina superior derecha.
- Selecciona una conversación para volver a leerla o enviar un mensaje de seguimiento.
Administrar preferencias de Slackbot
Puedes administrar tus preferencias de Slackbot para determinar si las respuestas de Slackbot deben aparecer en el feed de Actividad y la vista de hilos, y si las conversaciones pasadas de Slackbot están disponibles para que las use como referencia al generar respuestas:
- En la computadora, haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral.
- Selecciona Preferencias.
- Selecciona IA.
- Debajo de Slackbot, marca o desmarca la casilla junto a las preferencias que quieres administrar.
¿Quién puede usar esta función?
- Todos los miembros, excepto los invitados
- Disponible en la nueva versión de los planes Business+ y Enterprise+
- Disponible en los planes antiguos Business+, Enterprise Select y Enterprise Grid con el complemento de IA de Slack
