让工作中的私人代理 Slackbot 为你的工作日提供全天候支持。Slackbot 拥有与你相同的上下文和信息获取权限，因此提供的答案始终贴切且个性化。发起对话以准备下一次会议，分析庞大的电子表格，或者寻找任何东西（不过可能找不到你弄丢的家门钥匙）。

Slackbot 的运作方式

• 默认情况下，工作区或 Enterprise 组织中的所有成员均可使用 Slackbot。如果你未看到 Slackbot，则可能需要升级当前套餐，或者询问拥有者或管理员是否对 Slackbot 设置了访问限制。
• Slackbot 的回复仅基于你在 Slack 中可以查看的信息，使用 Slackbot 的任何人都不会看到他们无权查看的信息（例如他们没有参与的私人频道或私信）。
• Slackbot 可以帮助你做几乎所有事情。你可以这样开始使用：在安排会议之前汇总过往对话，起草新的博客文章初稿，或者查找需要跟进的消息。
• 你也可以使用 Slackbot 访问 Salesforce 的信息、工作区中安装的第三方应用以及企业搜索数据源。
• 企业增强套餐工作区的成员每周最多可向 Slackbot 发送 15 条消息。每周消息数限制将在你所在时区的周一凌晨 12 点重置配额。 

注意：Slackbot 受到 Slack AI 安全护栏的保护，这些安全护栏是内置的安全框架，旨在保障使用 Slack AI 功能时的隐私与安全性。

向 Slackbot 提出任何问题

请清晰简洁地提出请求，但请记住，你随时可以提问后续问题或给出不同的指令。当你需要向 Slackbot 咨询其他问题时，建议发起新对话，不要在现有对话中直接切换到完全不同的话题。

如何写出优质的提示词

提示词是你向 Slackbot 提供的一组指令，旨在获得特定的回应。最佳的提示词应当精准清晰，并包含你希望 Slackbot 在回复时参考的附加背景信息（如文件、频道或 Salesforce 记录）。 

提示词示例

开始对话 

小窍门：当 Slackbot 已处于打开状态时，要开始新对话，请单击屏幕顶部的   新建（桌面端）或重新打开 Slackbot（移动端）。

处理文档和文件

Slackbot 可以分析和汇总文件，还能创建和编辑文件。以下是 Slackbot 能够读取的文件类型：

• 画板
• CSV 和 TXT（最大 1MB） 
• 列表
• PDF（大小不超过 4.5MB，或者长度不超过 100 页）  
• PNG、JPG、静态 GIF、webP 和 HEIC 图片（最大 30MB，不过超过 3.75MB 的图片会被重新调整大小）

注意：Slackbot 只能读取以 https://company-name.app.box.com 开头的直接链接中的 Box 文件。它无法访问通过以 https://company-name.box.com 开头的链接共享的 Box 文件。

分享提示词

为特定任务编写一套完美的指令可能需要一些时间。当你将某个提示词调整到完全符合需求后，可以将其分享给其他人，这样他们也能使用。 

查看对话历史记录

你可以随时查看与 Slackbot 的历史对话，也可以重新打开消息列，继续之前的话题。方法如下： 

管理 Slackbot 首选项

你可以管理你的 Slackbot 首选项，以决定 Slackbot 回复是否显示在你的“活动”消息源和“消息列”视图中： 

Slackbot 限制

消息限制

企业增强套餐工作区的成员每周（周一至周日）最多可向 Slackbot 发送 15 条消息。达到发送上限后，将无法再向 Slackbot 发送新消息，直至你所在时区的周一凌晨 12 点重置配额。

系统滥用限制

虽然 Enterprise 套餐客户不受消息限制，但所有与 Slackbot 的交互行为必须遵守我们的《可接受使用政策》。此外，你不得通过向系统施加超负荷请求来冲击 Slack 基础设施，其中包括任何消耗过量计算资源的操作：

• 自动化高频请求
  使用机器人程序、脚本或爬虫工具向我们的服务器发送请求，其频率超出人力操作范围或标准浏览器的使用频率。 
• 功能规避行为
  参与旨在绕过系统限制的操作活动。

违反上述政策即构成对主服务协议 (MSA)的重大违约，可能导致服务立即中止或账号终止。