Enfrente seu dia de trabalho com a ajuda do Slackbot, seu agente pessoal para o trabalho. O Slackbot tem o mesmo contexto e acesso às mesmas informações que você, então as respostas são sempre relevantes e personalizadas. Inicie uma conversa para se preparar para a sua próxima reunião, analisar aquela planilha gigante ou encontrar praticamente qualquer coisa (talvez você só não encontre as chaves perdidas de sua casa). 

Como o Slackbot funciona

• Por padrão, todos os membros de um workspace ou organização empresarial podem usar o Slackbot. Se ele não estiver visível, talvez seja necessário fazer o upgrade de seu plano ou perguntar a um proprietário ou administrador se o acesso ao Slackbot foi restringido. 
• As respostas do Slackbot são baseadas somente nas informações que você pode ver no Slack, e ninguém que usar o Slackbot poderá ver algo se não tiver permissão de para isso (como canais privados ou mensagens diretas dos quais não faz parte). 
• O Slackbot pode ajudar em praticamente tudo. Comece resumindo conversas anteriores antes de uma sessão de planejamento, criando o primeiro rascunho de uma nova postagem no blog ou encontrando uma mensagem que você precisa acompanhar.
• Você também pode usar o Slackbot para acessar informações do Salesforce, apps de terceiros instalados em seu workspace e fontes de dados de pesquisa empresarial.
• Os membros dos workspaces Business+ podem enviar 15 mensagens ao Slackbot por semana. O limite semanal de mensagens é reinicializado às 00h da segunda-feira em seu fuso horário. 

Observação: O Slackbot está protegido pelas Proteções de IA do Slack, uma estrutura de segurança integrada e criada para garantir a privacidade e a segurança dos recursos da IA do Slack.

Pergunte qualquer coisa ao Slackbot

Faça solicitações claras e concisas, mas lembre-se de que você sempre pode fazer perguntas de acompanhamento ou fornecer instruções diferentes. Quando você precisar fazer perguntas sobre algo diferente ao Slackbot, é melhor começar uma nova conversa do que alternar para um assunto completamente diferente em uma já existente.

Como escrever ótimos prompts

Um prompt é um conjunto de instruções que você fornece ao Slackbot para obter uma resposta específica. Os melhores prompts são precisos e claros, além de incluírem referências ao contexto adicional que você quer que o Slackbot considere na resposta (como arquivos, canais ou registros do Salesforce). 

Exemplos de prompts

Começar uma conversa 

Dica: para iniciar uma nova conversa quando você já tem o Slackbot aberto, clique em   Novo na parte superior da tela (no computador) ou reabra o Slackbot (em dispositivos móveis).

Trabalhar com documentos e arquivos

O Slackbot pode analisar e resumir arquivos, bem como criá-los e editá-los. Aqui estão os tipos de arquivos que o Slackbot pode ler:

• Canvas
• CSV e TXT (até 1 MB) 
• Listas
• PDF (até 4,5 MB ou 100 páginas)  
• Imagens em PNG, JPG, GIF estático, webP e HEIC (até 30 MB, mas as imagens com mais de 3,75 MB serão redimensionadas)

Observação: o Slackbot só pode ler arquivos do Box de links diretos que iniciam com https://nome-da-empresa.app.box.com. Ele não pode acessar arquivos compartilhados do Box com links que iniciam com https://nome-da-empresa.box.com. 

Compartilhar prompts

Elaborar o conjunto de instruções ideal para uma tarefa específica pode levar um tempo. Depois de refinar um prompt para funcionar exatamente da maneira necessária, compartilhe-o com outras pessoas para que elas possam usá-lo também. 

Ver histórico de conversas

Você sempre pode acessar conversas anteriores com o Slackbot ou reabrir uma conversa para continuar de onde parou. Veja como isso acontece: 

Gerenciar preferências do Slackbot

Você pode gerenciar as preferências do Slackbot para decidir se as respostas do Slackbot aparecerão na visualização do feed Atividade e das Conversas: 

Limites do Slackbot

Limites de mensagens

Os membros dos workspaces do Business+ podem enviar 15 mensagens ao Slackbot semanalmente, começando na segunda-feira e terminando no domingo. Ao atingir o seu limite, você não poderá enviar novas mensagens ao Slackbot até que ele seja reinicializado às 00h da segunda-feira em seu fuso horário. 

Limites de abuso do sistema

Embora não haja limites de mensagens para clientes dos planos Enterprise, todas as interações com o Slackbot devem estar em conformidade com nossa Política de Uso Aceitável. Além disso, você não deve tentar sobrecarregar a infraestrutura do Slack impondo uma carga desproporcional ao nosso sistema. Isso inclui qualquer atividade que consuma recursos computacionais excessivos:

• Solicitações automatizadas de alta frequência
  Usar bots, scripts ou scrapers para enviar solicitações aos nossos servidores em uma frequência que excede a capacidade humana ou o uso padrão do navegador. 
• Contorno de limites de capacidade
  Envolver-se em atividades destinadas a contornar limites.

A violação destas políticas constitui uma quebra material do Contrato Principal de Serviços (MSA) e pode resultar na suspensão imediata do serviço ou no encerramento da conta.