Lasse dir bei der Organisation deines Arbeitstags von Slackbot helfen – deinem persönlichen Agenten für die Arbeit. Slackbot verfügt über denselben Kontext und Zugriff auf Informationen wie du, daher sind seine Antworten immer relevant und genau auf dich zugeschnitten. Beginne eine Unterhaltung, um dich auf dein nächstes Meeting vorzubereiten, eine umfangreiche Tabelle zu analysieren oder beliebige Inhalte zu finden (allerdings müsstest du deine verlegten Haustürschlüssel weiterhin selbst suchen). 

So funktioniert Slackbot

• Standardmäßig können alle Mitglieder eines Workspace oder einer Enterprise-Organisation den Slackbot verwenden. Wenn er dir nicht angezeigt wird, musst du möglicherweise ein Upgrade deines Plans vornehmen oder eine:n Inhaber:in oder Administrator:in fragen, ob der Zugriff auf Slackbot eingeschränkt wurde. 
• Die Antworten von Slackbot basieren ausschließlich auf Informationen, die du in Slack einsehen kannst, und niemand, der Slackbot nutzt, kann Inhalte sehen, für die er bzw. sie keine Berechtigung hat (wie Geschlossene Channels oder Direktnachrichten, an denen er bzw. sie nicht beteiligt ist). 
• Slackbot kann dir bei fast allem helfen. Beginne damit, vor einer Planungssitzung vergangene Unterhaltungen zusammenzufassen, einen ersten Entwurf für einen neuen Blogbeitrag zu erstellen oder eine Nachricht aufzuspüren, auf die du noch reagieren musst.
• Du kannst Slackbot auch nutzen, um auf Informationen aus Salesforce, in deinem Workspace installierten Drittanbieter-Apps und Datenquellen der Enterprise-Suche zuzugreifen.
• Mitglieder von Business+ Workspaces können pro Woche 15 Nachrichten an den Slackbot senden. Das wöchentliche Nachrichtenlimit wird jeden Montag um 0 Uhr in deiner Zeitzone zurückgesetzt. 

Hinweis: Der Slackbot ist durch die KI-Leitlinien von Slack geschützt. Hierbei handelt es sich um ein integriertes Sicherheits-Framework, das Datenschutz und Sicherheit bei der Verwendung von Slack AI-Funktionen gewährleistet.

Slackbot etwas fragen

Stelle klare und knappe Anfragen – und denke daran, dass du jederzeit Nachfragen stellen oder andere Anweisungen geben kannst. Wenn du Slackbot etwas anderes fragen möchtest, ist es besser, eine neue Unterhaltung zu starten, als in einer vorhandenen Unterhaltung zu einem völlig anderen Thema zu wechseln.

So schreibst du gelungene Prompts

Ein Prompt ist eine Reihe von Anweisungen, die du dem Slackbot gibst, um eine bestimmte Antwort zu erhalten. Die besten Prompts sind präzise und klar und enthalten Verweise auf zusätzlichen Kontext, den Slackbot in seiner Antwort berücksichtigen soll (wie Dateien, Channels oder Salesforce-Datensätze). 

Beispiel-Prompts

Eine Unterhaltung beginnen 

Tipp: Wenn du eine neue Unterhaltung beginnen möchtest, während Slackbot bereits geöffnet ist, klicke oben auf dem Bildschirm auf   Neu (auf dem Desktop) oder öffne Slackbot erneut (auf deinem Mobilgerät).

Mit Dokumenten und Dateien arbeiten

Der Slackbot kann Dateien analysieren und zusammenfassen sowie erstellen und bearbeiten. Hier die Dateiformate, die Slackbot lesen kann:

• Canvases
• CSV und TXT (bis zu 1 MB) 
• Listen
• PDF (bis zu 4,5 MB oder 100 Seiten Länge)  
• PNG-, JPG-, statische GIF-, WebP- und HEIC-Bilder (bis zu 30 MB; Bilder, die größer als 3,75 MB sind, werden jedoch verkleinert)

Hinweis: Slackbot kann nur Box-Dateien von direkten Links lesen, die mit https://company-name.app.box.com beginnen. Er kann nicht auf Dateien zugreifen, die von Box mit Links geteilt werden, die mit https://company-name.box.com beginnen. 

Prompts teilen

Es kann viel Zeit in Anspruch nehmen, perfekte Anweisungen für eine bestimmte Aufgabe zu formulieren. Wenn du einen Prompt genau auf deine Anforderungen abgestimmt hast, kannst du ihn mit anderen teilen, damit sie ihn auch nutzen können. 

Unterhaltungsverlauf anzeigen

Du kannst jederzeit auf frühere Unterhaltungen mit Slackbot zugreifen oder einen Thread erneut öffnen, um genau da fortzufahren, wo du beim letzten Mal aufgehört hast. Und so funktioniert`s: 

Persönliche Slackbot-Einstellungen verwalten

Du kannst in deinen persönlichen Slackbot-Einstellungen festlegen, ob Slackbot-Antworten im Aktivitäts-Feed und der Threads-Ansicht angezeigt werden sollen: 

Slackbot-Limits

Nachrichtenlimits

Mitglieder von Business+ Workspaces können jede Woche – die Montag beginnt und Sonntag endet – 15 Nachrichten an Slackbot senden. Sobald dein Limit erreicht ist, kannst du bis zur Rücksetzung um 0:00 Uhr Montag in deiner Zeitzone keine neuen Nachrichten an Slackbot senden. 

Limits zur Vorbeugung vor Missbrauch des Systems

Obwohl wir für Kund:innen mit Enterprise-Plänen keine Nachrichtenlimits durchsetzen, müssen alle Interaktionen mit Slackbot unsere Richtlinien über die zulässige Nutzung erfüllen. Darüber hinaus darfst du nicht versuchen, die Infrastruktur von Slack durch eine unverhältnismäßige Belastung unseres Systems zu überlasten. Dazu gehören alle Aktivitäten, die übermäßige Rechenkapazitäten belegen:

• Automatisierte Hochfrequenzanfragen
  Verwendung von Bots, Skripten oder Scrapern, um Anfragen mit einer Häufigkeit an unsere Server zu senden, die die menschlichen Fähigkeiten oder die normale Browser-Nutzung übersteigt. 
• Umgehung von Funktionen
  Durchführung von Aktivitäten, die darauf abzielen, Beschränkungen zu umgehen.

Ein Verstoß gegen diese Richtlinien stellt einen wesentlichen Verstoß gegen den Services-Rahmenvertrag (Main Services Agreement, MSA) dar und kann zur sofortigen Aussetzung des Dienstes oder zur Kündigung des Accounts führen.