Gerenciar acesso ao Slackbot para organizações conectadas ao Salesforce
Gerenciar acesso ao Slackbot para organizações conectadas ao Salesforce
O Slackbot pode encontrar informações de qualquer organização do Salesforce conectada ao seu workspace do Slack ou organização Enterprise. Por padrão, o Slackbot pode criar ou atualizar registros. Os proprietários e administradores podem restringir o acesso a determinadas organizações, se quiserem, e decidir quais ações de registro do Salesforce o Slackbot pode realizar.
Observação: ao gerar uma resposta que inclua dados do Salesforce, o Slackbot incluirá apenas informações disponíveis para pessoas com base nas próprias permissões no Salesforce.
Gerenciar acesso ao Slackbot
Planos Business+ e Enterprise Select
Planos Enterprise Grid e Enterprise+
No computador, clique em Administrador na barra lateral.
No menu, selecione Gerenciar organizações do Salesforce.
Selecione uma organização do Salesforce.
Clique na guia Configurações.
Clique no botão ao lado de Permitir que o Slackbot acesse dados desta organização.
No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações. Em seguida, clique em Gerenciar organizações do Salesforce.
Selecione uma organização do Salesforce.
Clique na guia Configurações.
Clique no botão ao lado de Permitir que o Slackbot acesse dados desta organização.
Determine se o Slackbot pode gerenciar registros
Se o Slackbot tiver acesso a uma organização do Salesforce, você pode restringir a habilidade do Slackbot de realizar determinadas ações no Salesforce ou bloquear por completo a capacidade do Slackbot de realizar ações de registro. Quando seus membros pedirem ao Slackbot que realize ações no Salesforce, eles sempre serão instruídos a revisar e aprovar o resultado antes que qualquer alteração seja feita.
Planos Business+ e Enterprise Select
Planos Enterprise Grid e Enterprise+
No computador, clique em Administrador na barra lateral.
No menu, selecione Gerenciar organizações do Salesforce.
Selecione uma organização do Salesforce.
Clique na guia Configurações.
Ao lado de Permitir que o Slackbot crie, atualize e exclua registros, clique em Editar.
Clique em Permitido no menu suspenso e, em seguida, selecione Permitir somente para alguns objetos, Permitir para todos os objetos, exceto os excluídos ou Não permitido.
Clique em Salvar.
No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações. Em seguida, clique em Gerenciar organizações do Salesforce.
Selecione uma organização do Salesforce.
Clique na guia Configurações.
Ao lado de Permitir que o Slackbot crie, atualize e exclua registros, clique em Editar.
Clique em Permitido no menu suspenso e, em seguida, selecione Permitir somente para alguns objetos, Permitir para todos os objetos, exceto os excluídos ou Não permitido.
Clique em Save (Salvar).
Quem pode usar este recurso?
Proprietários/administradores de organização (planos Enterprise) e proprietários/administradores de workspace (planos Business+)
