通过 Slack 中的 Agentforce，你可以与回答问题和完成任务的自主 AI 代理一起工作。代理由公司的人员创建，旨在实现特定目的，如响应 IT 帮助请求或提供福利信息。

进一步了解 Agentforce：访问 Salesforce 网站或联系 Slack 客户经理。 

浏览代理和向代理发消息

在 Agentforce 标签中查找管理员已添加到 Slack 工作区或 Enterprise Grid 组织的代理。从那里，你可以开始对话、发现新的协作代理并查看过去的交流情况。为了帮助你入门，代理提供了预先写入的消息，不过你也可以随时自行编写消息。

发送一条私信

查看之前的对话

如果需要查阅以前的对话内容，你可以访问以前与代理的私信 (DM) 对话。

注意：Slack 管理员和所有者为其工作区或 Enterprise Grid 组织中的代理分配访问权限。如果你没有看到 Agentforce，请向所有者或管理员寻求帮助。 

在频道中与代理聊天

你可以在频道中与 Agentforce 代理合作，就像与任何其他团队成员合作一样。首先将代理添加到频道，然后通过在消息中提及他们来引起他们的注意。

注意：代理会使用你的 Slack 和 Salesforce 权限来制定答案，绝不会回复你无权访问的信息。与团队其他成员分享代理生成的信息时须小心谨慎。

分享代理提示

通过分享你使用的代理提示，帮助团队从 Agentforce 代理那里获得正确的信息。当有人在 Slack 中选择分享的提示时，他们将看到为其量身定制的代理回答。

小窍门：可以在 Slack 中的任意位置分享代理提示，如频道、画板、工作流程等。