Cómo colaborar en canales de forma eficaz

En el trabajo, la comunicación se lleva a cabo por diferentes medios, como correos electrónicos, chats y llamadas. Esto puede generar silos que dificultan el trabajo eficaz y el intercambio de información.

En este tutorial, aprenderás a usar Slack para:

  • Trabajar en canales
  • Compartir archivos y clips
  • Comunicar con claridad

 

Trabajar en canales

En Slack, la comunicación con tu equipo sobre temas específicos se lleva a cabo en canales. Cuando trabajes en canales, usa menciones para llamar la atención de las personas adecuadas, y reacciones emoji para simplificar la comunicación.

Mencionar a un compañero de equipo

Mencionar a un grupo

Agregar una reacción emoji

Si tienes una pregunta para un compañero específico, puedes mencionarlo en un canal para llamar su atención. Recibirá una notificación y el resto del equipo puede seguir el contexto. una mención incluida en una conversación de Slack

Pruébalo: En un canal, usa el símbolo   para mencionar a un compañero de equipo cuando le hagas una pregunta.

En los planes de pago, puedes crear grupos de usuarios para notificar a grupos de personas a la vez en lugar de mencionar a cada persona individualmente. una mención a un grupo de usuarios incluidos en una conversación de Slack
Usa reacciones emoji para simplificar la comunicación y confirmar mensajes con unos pocos clics. Para obtener más información, mira el video que se muestra a continuación.

 

Compartir archivos y clips

Puedes agregar archivos a cualquier conversación, así como grabar clips de audio y video, para colaborar con tus compañeros de equipo más fácilmente.

Cómo agregar archivos

Cómo grabar clips

Supongamos que necesitas compartir un archivo con información de un proyecto. Al agregarlo al canal dedicado a ese proyecto, el archivo y los mensajes sobre él permanecen junto con el resto de la conversación. Puedes explorar todos los archivos en una conversación desde la   pestaña Archivos, que se encuentra en el encabezado de la conversación. cargar un archivo en Slack desde el campo de mensaje

Pruébalo: Arrastra y suelta archivos dentro del campo de mensaje para agregarlos a una conversación.

También puedes grabar un clip y compartir tu pantalla para guiar a otras personas en la última versión de un proyecto. Cualquier persona del canal puede reproducir y responder a la grabación cuando tenga tiempo. grabar un clip de video para resumir una reunión inicial y compartirlo en un canal de Slack

Pruébalo: Haz clic en el  ícono de la cámara junto al campo de mensaje para iniciar la grabación de un clip de video.

 

Comunicar con claridad

Para que la comunicación en Slack sea clara, puedes formatear tus mensajes. También puedes programar el envío de mensajes futuros o editar los que ya enviaste.

Cómo dar formato a los mensajes

Programar envío de mensajes

Editar mensajes

Supongamos que estás proporcionando comentarios sobre un documento. Para facilitar la búsqueda del equipo, agrega formato de lista a tu mensaje. formatear un mensaje usando la barra de herramientas en el campo de mensaje
Si todavía no es el mejor momento para compartir una noticia del equipo, puedes programar un mensaje para enviarlo en el futuro. Para ello, haz clic en la flecha que está a la derecha del ícono de avión de papel. hacer clic en la opción para programar un mensaje y enviarlo en el futuro
¿Cometiste un error en un mensaje que ya enviaste? Edita tu mensaje para corregir faltas ortográficas o elimínalo para volver a redactarlo. editar un mensaje enviado en una conversación de Slack