La comunicazione sul lavoro avviene in vari modi: via e-mail, chat e telefono. Questo può creare ambienti nei quali è difficile lavorare in modo efficace e condividere le informazioni.
Con questo tutorial, imparerai a utilizzare Slack per:
Su Slack, la comunicazione con il tuo team in merito ad argomenti specifici avviene nei canali. Quando lavori nei canali, utilizza i tag per attirare l’attenzione delle persone giuste e le reazioni con emoji per semplificare la comunicazione.
Taggare un membro del team
Taggare un gruppo
Aggiungere una reazione con emoji
Se vuoi fare una domanda a determinati membri del team, puoi taggarli in un canale per attirare la loro attenzione. Riceveranno una notifica e il resto del team può seguire la conversazione per avere un contesto.
Prova anche tu: in un canale, utilizza il simbolo per taggare un membro del team quando gli fai una domanda.
Con i piani a pagamento, puoi creare i gruppi utenti per inviare una notifica a gruppi di persone contemporaneamente anziché taggare ciascuna persona individualmente. Utilizza le reazioni con emoji per semplificare la comunicazione e confermare la ricezione dei messaggi in pochi clic. Guarda il video qui sotto per scoprire di più.
Condividere file e clip
Puoi aggiungere file a qualsiasi conversazione e registrare clip audio e video per collaborare più facilmente con i membri del tuo team.
Aggiungere file
Registrare clip
Supponiamo tu debba condividere un file con informazioni sul progetto. Aggiungendolo al canale dedicato al progetto, il file e i relativi messaggi rimangono insieme al resto della conversazione. Puoi sfogliare tutti i file di una conversazione dalla scheda File nell’intestazione della conversazione.
Prova anche tu: trascina i file nel campo messaggio per aggiungerli a una conversazione
Puoi anche registrare un clip video e condividere lo schermo per mostrare agli altri le versioni più recenti di un progetto. Chiunque nel canale, non appena ha qualche minuto, può riprodurre la tua registrazione e rispondere.
Prova anche tu: clicca sull’icona della fotocamera accanto al campo messaggio per avviare a registrare un clip video.
Comunicare in modo chiaro
Per comunicare con più chiarezza su Slack, puoi formattare i messaggi. Puoi anche programmare messaggi da inviare in futuro o modificare i messaggi che hai già inviato.
Formattare i messaggi
Programma messaggi
Modifica messaggi
Supponiamo tu debba dare un feedback su un documento. Per semplificarne la lettura da parte del team, aggiungi la formattazione a elenco al messaggio. Se non è ancora il momento adatto per condividere un annuncio con il team, puoi programmare un messaggio per inviarlo in futuro cliccando la freccia a destra dell’icona Aereo di carta. Il messaggio che hai già inviato conteneva un errore? Modifica il messaggio per correggere i refusi o eliminalo per ricominciare da capo.