A comunicação no trabalho acontece em diferentes espaços, como e-mails, chats e chamadas telefônicas. Isto pode provocar barreiras que fazem com seja difícil trabalhar com eficácia e compartilhar informações.
Neste tutorial, você vai aprender como usar o Slack para:
No Slack, a comunicação com a sua equipe sobre assuntos específicos acontece em canais. Ao trabalhar em canais, use as menções para chamar a atenção das pessoas certas e aproveite as reações de emoji para simplificar a comunicação.
Mencionar um colega de equipe
Adicionar uma reação de emoji
Se você tiver uma pergunta para um colega de equipe específico, é possível fazer uma menção em um canal para chamar a atenção dessa pessoa. Ela receberá uma notificação e o resto da equipe pode acompanhar para que todos se mantenham informados.
Experimente: em um canal, use o símbolo para mencionar um colega de equipe quando quiser fazer uma pergunta a essa pessoa.
Use as reações de emoji para simplificar a comunicação e acusar o recebimento das mensagens com alguns cliques. Assista ao vídeo abaixo para saber mais.
Compartilhar arquivos
Você pode adicionar arquivos a qualquer conversa para colaborar mais facilmente com os seus colegas de equipe. Digamos que você precisa compartilhar um arquivo com informações sobre um projeto. Ao adicioná-lo ao canal específico do projeto, o arquivo e as mensagens correspondentes ficam junto com o resto da conversa.
Experimente: Clique no ícone de clipe, ao lado do campo de mensagem, para adicionar um arquivo.
Comunicar-se de forma clara
Para tornar a comunicação no Slack mais clara, você pode formatar e editar suas mensagens.
Formatar mensagens
Editar ou excluir mensagens
Digamos que você vai dar feedback sobre um documento. Para que seja mais fácil para a equipe analisar a informação, adicione à sua mensagem uma formatação em lista. Você cometeu um erro em uma mensagem já enviada? Edite a mensagem para corrigir erros de digitação ou exclua-a e comece novamente.
