La communication professionnelle prend place dans divers endroits, comme les e-mails, les discussions instantanées et les appels. Cela peut engendrer des silos d’informations et rendre le travail et le partage des informations plus difficiles.
Dans ce tutoriel, vous découvrirez comment utiliser Slack pour :
Dans Slack, la communication avec votre équipe à propos sujets spécifiques a lieu dans des canaux. Lorsque vous travaillez dans des canaux, utilisez les mentions pour attirer l’attention des bonnes personnes et les réactions émoji pour faciliter la communication.
Mentionner un collaborateur
Ajouter une réaction émoji
Si vous voulez poser une question à l’un de vos collègues, vous pouvez le mentionner dans un canal pour attirer son attention. Il recevra une notification et le reste de l’équipe pourra suivre vos interactions.
Essayez : Dans un canal, utilisez le symbole pour mentionner un collègue lorsque vous lui posez une question.
Utilisez les réactions émoji pour faciliter la communication et indiquer que vous avez vu des messages en quelques clics. Visionnez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus.
Partager des fichiers
Vous pouvez ajouter des fichiers à n’importe quelle conversation pour collaborer plus facilement avec vos collègues. Imaginons que vous deviez partager un fichier contenant des informations sur un projet. En l’ajoutant au canal dédié à ce projet, le fichier et les messages associés resteront dans la conversation.
Essayez : Cliquez sur l’icône tromboneà côté de la zone de message pour ajouter un fichier.
Communiquer de façon claire
Pour que la communication dans Slack soit plus claire, vous pouvez formater et modifier vos messages.
Mettre en forme des messages
Modifier ou supprimer des messages
Imaginons que vous partagiez des commentaires à propos d’un document. Pour qu’il soit plus clair pour votre équipe, ajoutez un formatage de liste à votre message. L’un des messages que vous avez envoyés contient une erreur ? Modifiez votre message pour corriger une faute, ou supprimez-le pour recommencer.
