Haz que el trabajo en equipo sea más productivo
Compara todas las funciones
GratuitoComenzar | Pro | Business+ | Enterprise+Contactar con Ventas | |
---|---|---|---|---|
Productividad y colaboración | ||||
Historial de mensajes y archivos Haz búsquedas en personas, canales y archivos para adquirir contexto y ayudar a los nuevos miembros del equipo a ponerse al día con mayor rapidez. | Límite de 90 días | |||
Canales Los canales aportan orden y claridad para trabajar. Puedes crearlos para cada proyecto, tema o equipo. | ||||
Buscar Dado que los mensajes de tu organización están disponibles para la búsqueda, las respuestas que necesitas están a tan solo una consulta rápida de distancia. | ||||
Clips de audio y video Comparte ideas por audio o grabaciones de pantalla con clips sin salir de Slack. | ||||
Slack Connect Colabora de manera segura con proveedores, clientes y socios con Slack Connect. | Solo entre dos personas | |||
Juntas Colabora en tiempo real en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las juntas de Slack. | Solo entre dos personas | |||
Canvas Crea contenido, como texto, archivos, imágenes y videos, directamente en un Slack canvas. | ||||
Listas Colabora para administrar proyectos y organizar tareas en las listas de Slack. | ||||
Secciones personalizables Mantén la organización de proyectos y equipos. Agrupa canales y conversaciones en secciones personalizadas en la barra lateral. | ||||
Plantillas Accede a plantillas listas para usar con las funciones de automatización. En Enterprise+, comparte plantillas personalizadas para tu empresa. | Creadas por usuarios | Creadas por usuarios | Creadas por administradores | |
Atlas de Slack Busca en el directorio por personas o palabras clave, revisa perfiles y obtén el contexto que necesitas. | Complemento | |||
Tareas basadas en IA | ||||
Resúmenes de hilos y canales Ponte al día con canales e hilos con un solo clic. | ||||
Notas de juntas Obtén resúmenes de reuniones con transcripciones, conclusiones clave y elementos de acción. | ||||
Aplicaciones de asistente de IA Integra agentes de terceros y aplicaciones de IA modernas para que trabajen contigo en Slack. | ||||
Síntesis diarias Obtén un resumen diario de lo que sucede en todos tus equipos y proyectos. | ||||
Resúmenes de archivos Ponte al día rápidamente con los documentos con la ayuda de resúmenes de archivos compartidos creados con tecnología de IA. | ||||
Traducciones de idiomas con IA Traduce mensajes y obtén los resultados de IA de Slack en tu idioma de preferencia. | ||||
Generación de flujos de trabajo de IA Crea flujos de trabajo a partir de una única indicación con el poder de la IA de Slack y del Generador de flujos de trabajo. | ||||
Pasos de IA en el Generador de flujos de trabajo Mejora los flujos de trabajo con acciones impulsadas por IA, como los resúmenes de canales para obtener síntesis diarias o semanales. | ||||
Explicaciones de IA de mensajes Entiende al instante acrónimos, proyectos o vocabulario específico con explicaciones claras tomadas de las conversaciones de tu equipo.
| ||||
Asistencia de escritura de IA en canvas
La IA ayuda a crear, estructurar y perfeccionar tu contenido. | ||||
Búsqueda con IA Simplemente escribe una pregunta en la barra de búsqueda y obtén respuestas concretas a partir de conversaciones y archivos compartidos. La IA se encargará del resto. | ||||
Búsqueda empresarial Busca en aplicaciones conectadas, bases de datos y sistemas con la búsqueda empresarial. | ||||
Herramientas de automatización | ||||
Integraciones con otras aplicaciones En el Directorio de Slack, puedes elegir de entre más de 2600 aplicaciones, como Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y muchas otras. | 10 | |||
Implementar aplicaciones en la infraestructura de Slack Implementa funciones personalizadas en la infraestructura segura de Slack sin costo adicional. | ||||
Generador de flujos de trabajo Automatiza las tareas y procesos rutinarios directamente desde Slack, sin necesidad de usar código. | ||||
Pasos personalizados del flujo de trabajo Con los pasos personalizados de los flujos de trabajo, los desarrolladores pueden incorporar sistemas específicos de una organización en los flujos de trabajo mediante API de Slack. | ||||
Ramificaciones condicionales en el Generador de flujos de trabajo
Crea flujos de trabajo mediante la aplicación de lógica condicional en Slack. No es necesario escribir código.
| ||||
Seguridad | ||||
Cifrado de datos en reposo y en tránsito De manera predeterminada y como parte de nuestros controles de seguridad, Slack cifra los datos en reposo y en tránsito. | ||||
Autenticación de dos factores Agrega seguridad adicional para que nunca tengas que preocuparte por la seguridad de tu contraseña. | ||||
Duración de la sesión Solicita a los miembros que vuelvan a iniciar sesión cuando cierren Slack o luego de que transcurra un tiempo definido. | ||||
Administración de dispositivos nativa Aplica políticas como el bloqueo de dispositivos con jailbreak o de la descarga de archivos en dispositivos móviles y computadoras. | ||||
Registros de acceso Los registros de acceso recopilan los inicios de sesión, las fechas, los dispositivos y las direcciones IP para detectar actividades sospechosas. | ||||
Inicio de sesión único (SSO) Inicia sesión con el IDP de tu preferencia. Admite 12 opciones de SSO, incluyendo Okta, Google y Azure. | OAuth con Google | Basado en SAML | Compatible con SAML múltiple | |
Administración de claves Enterprise de Slack EKM de Slack protege los datos confidenciales con tus propias claves de cifrado y registros de actividad de KMS de AWS. | Complemento | |||
Integración con la administración de movilidad empresarial Controla los datos móviles con una herramienta de administración de la movilidad empresarial, como VMware AirWatch o Ivanti MobileIron. | ||||
Respuesta ante un evento de anomalía Para protegerte de los riesgos, finaliza automáticamente las sesiones de los usuarios ante la detección de un evento anómalo. | ||||
Cumplimiento | ||||
Políticas de conservación de datos En la versión gratuita de Slack, los datos se eliminan después de 1 año. En los planes de pago, los datos se conservan de por vida de manera predeterminada y, además, pueden modificarse los ajustes al respecto. | Hasta un año | |||
Residencia de datos En el caso de los equipos de nivel global, selecciona la región en la que se almacenarán determinados tipos de datos en reposo. | ||||
Exportaciones de datos para todos los mensajes Los propietarios y los administradores del espacio de trabajo pueden exportar todos los datos de este, incluyendo canales privados y mensajes directos. | ||||
Exportaciones de datos para todos los mensajes de un único usuario Los propietarios y los administradores del espacio de trabajo pueden exportar datos de todas las conversaciones en las que ha participado un usuario en particular. | ||||
Prevención de pérdida de datos nativa Analiza mensajes y archivos externos para prevenir la pérdida o la filtración de datos. | ||||
Barreras de información Crea barreras de información entre grupos con IDP para bloquear determinados mensajes directos o juntas y, de esta manera, evitar conflictos de interés. | ||||
Retenciones legales Aplica una retención legal a los miembros para proteger sus datos de Slack independientemente de las modificaciones, eliminaciones o medidas de conservación que se implementen. | ||||
Discovery API Usa aplicaciones aprobadas de terceros para exportar o realizar acciones en los mensajes y archivos desde Slack. | ||||
Registros de auditoría Los registros de auditoría hacen un seguimiento de cambios y uso. Examínalos en Slack, exporta un archivo CSV o usa la API Audit Logs. | ||||
Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAA Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida en el contenido de archivos y mensajes. | ||||
Administración | ||||
Espacios de trabajo Como si fuera una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde todo ocurre: todos tus canales, mensajes directos y herramientas se encuentran aquí. | 1 | 1 | 1 | Ilimitado |
Administrar los permisos de publicación en los canales Controla quién puede hacer publicaciones o @mencionar a todas las personas en los canales. De esta manera, pueden evitarse las distracciones en los canales de anuncios de muchos miembros. | Limitado al canal #general solamente | Limitado al canal #general solamente | Permisos de publicación en cualquier canal | Permisos de publicación en cualquier canal |
Paneles de análisis de datos del administrador El dashboard de análisis de datos muestra la forma en que tu organización usa Slack. Clasifica los datos para comprender mensajes, canales y miembros. | ||||
Administración de usuarios SCIM Slack permite el aprovisionamiento de miembros con SCIM. Usa una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible. | Compatible con invitados | |||
API de análisis de datos del administrador Recupera datos del análisis correspondiente a una determinada fecha y accede a ellos en formato de archivo JSON comprimido. | ||||
Análisis de datos de la actividad del mensaje Los propietarios, administradores o miembros pueden ver la actividad de mensajes para medir el impacto de las comunicaciones. | ||||
Grupos de usuarios personalizados Simplifica las comunicaciones de todo el equipo agregando a varias personas a una única @mención de un grupo de usuarios. | Administración manual | Sincronizar mediante un proveedor de identidad | ||
Reclamo de nombres de dominios Slack puede ayudar a las empresas a reclamar varios dominios web. | ||||
Términos de servicio personalizados Los propietarios y los administradores de la organización pueden establecer reglas personalizadas para unirse y usar su organización de Slack. | ||||
Roles granulares Asigna roles del sistema a miembros o grupos con IDP. Decide si quieres que se ocupen de tareas de administrador al nivel de la organización o en espacios de trabajo determinados. | ||||
Administración de contenido marcado Los miembros de Enterprise+ pueden marcar mensajes para solicitar su revisión. Los propietarios y los administradores pueden tomar medidas y ver el historial de acciones de marcado. | ||||
Asistencia | ||||
Acceso a atención al cliente Te ayudaremos a sacar el máximo partido de Slack con asistencia para tu equipo en todo momento. | Asistencia las 24 horas, todos los días | Asistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | Prioridad las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas |
Marcamos la pauta en seguridad empresarial
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Programas integrales de cumplimiento y seguridad
- Registros de auditoría, prevención de pérdida de datos, inicio de sesión único y mucho más
Preguntas frecuentes
Puedes probar el plan Pro o Business+ de Slack gratis durante 30 días.
Durante la versión de prueba, obtendrás acceso completo y gratuito a todas las funciones del plan seleccionado y podrás invitar a todos los miembros de tu equipo que desees.
Si quieres cambiar a un plan superior después de la versión de prueba, no es necesario que hagas nada. Tu espacio de trabajo pasará automáticamente de una versión de prueba gratuita a un plan de pago después de 30 días. El primer cargo se realizará el día después de que venza la versión de prueba y se basará en la cantidad de personas en tu espacio de trabajo en esa fecha.
Si prefieres no continuar, puedes cancelar en cualquier momento durante el período de 30 días accediendo a tus ajustes de facturación aquí. Tu espacio de trabajo volverá al plan Gratuito, y no se te cobrará nada.
Siempre puedes cambiar a un plan superior nuevamente más tarde si decides que quieres acceder a funciones de pago.
IA de Slack usa las conversaciones y la información que ya están en Slack para crear una experiencia segura y adaptada a ti y a tu organización:
- Resume las conversaciones largas
- Encuentra respuestas a preguntas
- Obtén un resumen diario de los canales menos importantes
IA de Slack se ejecuta en la infraestructura de confianza de Slack y cumple con las prácticas de seguridad y los estándares de cumplimiento que los clientes esperan de Slack. Slack no comparte los datos de los clientes con proveedores de modelos de lenguaje grandes (LLM) y tampoco usa los datos de los clientes para entrenar dichos modelos. Visita nuestro Centro de ayuda para obtener más información.
Nuestros modelos de lenguaje grandes están alojados directamente dentro de la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos permanezcan a salvo.
Puedes usar una tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si eliges pagar anualmente, es posible que seas elegible para recibir una factura y pagar mediante ACH o transferencia bancaria. Visita nuestro Centro de ayuda si deseas obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.
Si eliges pagar con tarjeta de crédito, pagarás el primer cargo de la tarjeta de crédito de Slack el día que compres un plan de pago. Estas son otras ocasiones en las que recibirás cargos:
- En la fecha de renovación mensual si pagas de forma mensual.
- En la fecha de renovación anual si pagas de forma anual.
- El último día del mes si pagas de forma anual y hay un saldo pendiente debido a la adición de miembros nuevos.
Puedes cambiar tu ciclo de facturación o pasarte a la facturación en cualquier momento. Obtén más información acerca de cómo administrar los detalles de facturación aquí.
En Slack, consideramos que solo se te debe cobrar lo que usas. Los miembros que realicen una acción en Slack en cualquier momento dentro de un período de 28 días se considerarán activos para fines de facturación. Además, si alguien por quien ya pagaste deja de estar activo, agregamos un crédito prorrateado a tu cuenta correspondiente al período no utilizado.
Se te cobrará un importe prorrateado por los nuevos miembros durante el tiempo restante del periodo de facturación actual. Para consultar un resumen detallado de nuestro modelo de facturación y saber cómo tu plazo de suscripción afecta a la frecuencia con la que se te factura, visita el Centro de ayuda.
¡Si! Slack quiere brindar su apoyo a las personas que hacen cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas calificadas.