Votre guide de démarrage rapide sur l’utilisation de Slack

Bienvenue sur Slack ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Slack transforme la communication des organisations en mettant en lien les personnes pour les faire collaborer comme une seule équipe unifiée. Pour commencer, téléchargez l’application pour ordinateur et consultez le guide ci-dessous pour une visite rapide.

Conseil : pour accéder à notre centre d’assistance et à nos ressources pédagogiques, cliquez sur
l’icône de point d’interrogation dans le coin supérieur droit de l’application pour ordinateur, ou en bas à gauche depuis un navigateur.

Attention : certaines des fonctionnalités citées ici ne sont disponibles qu’avec les forfaits payants. Si vous le souhaitez, lisez les limitations de fonctionnalités de la version gratuite de Slack ou envisagez de passer votre espace de travail à un forfait payant.


Barre latérale

Depuis la barre latérale, vous pouvez accéder aux canaux que vous avez rejoints, ouvrir vos messages directs, consulter l’activité importante et afficher la liste de vos éléments enregistrés et de vos rappels.

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1. Accueil

2. Messages directs

3. Activité

4. Fichiers

L’Accueil   vous donne accès aux conversations, et notamment aux canaux. Choisissez les conversations auxquelles vous participez en rejoignant et en quittant les canaux, et organisez-les dans des sections personnalisées.
Messages directs   est une liste de tous vos messages directs à deux ou à plusieurs. Utilisez les messages directs pour des conversations ponctuelles qui ne nécessitent pas l’intervention de tout un canal, ou pour lancer un appel d’équipe   avec un collègue afin d’avoir une discussion audio ou vidéo rapide.
L’Activité   est une vue d’ensemble sur tout ce qui requiert votre attention. Vous pouvez voir les messages qui vous mentionnent, vos fils de discussion et les réactions à vos messages.
Fichiers constitue l’endroit où trouver tous les fichiers partagés ou créés dans Slack. Parcourez et recherchez des fichiers, ou créez un nouveau canevas ou une liste pour partager des informations avec votre équipe.

Conseil : personnalisez les éléments visibles dans votre barre latérale depuis les préférences.


Canaux

Les canaux sont essentiels pour collaborer dans Slack. Regroupez les bonnes personnes, les bonnes informations et les outils adaptés en un seul et même endroit, et rendez possible l’organisation du travail autour d’un but commun.

Un exemple de canal dans Slack

5. En-tête du canal

6. Messages et onglets

7. Réactions émoji

Cliquez sur le nom du canal pour voir les informations du canal, comme son sujet et sa description. Cliquez sur les onglets dans l’en-tête de la conversation pour lire les messages, parcourir les fichiers partagés dans le canal, ou ouvrir un canevas. Vous pouvez également démarrer un appel d’équipe pour rencontrer votre équipe lors d’un appel vocal ou vidéo.
Les canaux constituent un espace dédié pour envoyer des messages et partager des ressources. Tout ce qui a trait à un sujet, un projet ou une équipe se trouvant dans un canal, vous pouvez ajouter des ressources dans un onglet ou un dossier dans l’en-tête de la conversation ou effectuer une recherche pour trouver ce dont vous avez besoin.
Les réactions émoji permettent de répondre rapidement à un message sur Slack. Elles sont à la fois amusantes et utiles pour travailler efficacement dans Slack. Une simple réaction émoji peut souvent remplacer les messages de suivi.


Zone de message

Vous disposez d’une variété d’options disponibles à partir de la zone de message dans Slack pour vous aider à communiquer et à travailler avec votre équipe.

Vue de la zone de message dans Slack

8. Pièces jointes

9. Mise en forme

10. Mentions

11. Plus

Cliquez sur l’icône Plus   pour ajouter un fichier ou charger un fichier depuis votre ordinateur pour partager des informations importantes dans les conversations avec votre équipe. Pour charger rapidement un fichier, faites un double clic sur l’icône Plus  .
Mettez en forme vos messages pour ajouter un peu de clarté ou une pointe d’originalité. Vous pouvez mettre en gras les principaux éléments, organiser vos idées dans une liste à puces et bien plus encore.
Utilisez les mentions pour attirer l’attention de certaines personnes sur une conversation, si vous avez besoin de demander des avis ou de suivre des tâches. Vous pouvez également créer des groupes d’utilisateurs pour envoyer une notification à un groupe de personnes en même temps plutôt que de mentionner chaque personne individuellement. Mention d’un groupe d’utilisateurs dans un message Slack avec trois personnes de l’équipe de conception
Depuis le menu Autres actions  , vous pouvez modifier ou supprimer un message que vous avez envoyé.


Recherche, création et profil

Utilisez la barre Rechercher pour trouver ce que vous cherchez dans Slack, le bouton Plus pour créer, et cliquez votre photo de profil pour gérer votre profil et vos préférences.

Vue de l’interface de Slack, avec la barre de recherche, le bouton Plus et la photo de profil

12. Barre de recherche

13. Créer

14. Votre profil

Cliquez sur la barre de recherche   pour rechercher dans Slack les messages, les fichiers, les canaux ou les personnes dont vous avez besoin pour travailler.
Utilisez le bouton Plus   pour créer rapidement des messages, des canaux, des appels d’équipe, des canevas, des listes et des flux de travail.
Cliquez sur votre photo de profil pour définir votre statut, suspendre vos notifications, gérer vos préférences, et bien plus encore.


Outils et automatisations

Slack propose de nombreux moyens de travailler plus efficacement et d’accéder à des services tiers directement depuis votre espace de travail.

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15. Flux de travail

16. Applications

17. Modèles de canaux

Créez ou utilisez des flux de travail pour automatiser les tâches et processus quotidiens dans Slack. Essayez d’utiliser un modèle de flux de travail pour collecter des informations dans un formulaire, ou créer votre propre flux de travail pour gérer un processus pour votre équipe.
Les applications connectent les autres outils que vous utilisez (comme l’Agenda Google ou Zoom) à Slack. Trouvez de nouvelles applications dans le Slack Marketplace, ou parcourez la page Applications dans l’onglet Outils pour voir les applications déjà disponibles dans votre espace de travail. 
Utilisez un modèle pour créer un canal dans un but précis. Les modèles de canaux regroupent les canevas, les listes et les flux de travail pour toutes vos tâches.

Pour en savoir plus, consultez nos tutoriels Slack.