Il ruolo del membro in prima linea è stato creato per gli addetti alla vendita, lo staff di magazzino, tecnici dell’assistenza sul campo, operatori sanitari e qualsiasi altro tipo di dipendenti che svolgono il loro lavoro lontani dalla scrivania ma hanno comunque bisogno di essere informati. Questo account ad accesso limitato costa meno di un membro ordinario e permette di usare Slack in modo semplice e da telefono.

Cosa puoi aspettarti

• Il ruolo di membro in prima linea permette l’accesso alle funzioni essenziali di Slack per i colleghi membri in prima linea a un costo minore rispetto ai membri effettivi su Slack.
• Puoi invitare e assegnare i membri in prima linea una sola area di lavoro nella tua organizzazione aziendale. 
• Una volta aggiunti, i membri in prima linea possono accedere senza una e-mail aziendale e avere accesso fino a 10 canali assegnati da un amministratore.
• Nonostante i membri in prima linea abbiano funzioni limitate (per esempio, non possono autorizzare le applicazioni, usare Slackbot, creare degli incontri, creare canvas, elenchi o workflow), possono accedere agli strumenti già esistenti o essere aggiunti ai loro canali dai membri effettivi. 

Comparare i membri in prima linea con gli altri ruoli

Membri in prima linea vs. Membri effettivi

I membri in prima linea possono unirsi a un massimo di 10 canali e possono mandare dei messaggi diretti (MD) solo alle persone nei loro canali. Hanno accesso limitato alle funzioni IA in Slack e non possono usare Slackbot. Se vuoi dare a qualcuno accesso a tutte le funzioni offerte dal tuo piano e a tutte le persone nella tua organizzazione, aggiungile come membro effettivo.

Membri in prima linea vs. Ospiti

Al contrario degli ospiti, che tipicamente sono collaboratori esterni portati su Slack per un progetto specifico, un membro in prima linea è un dipendente della tua azienda. Fa parte della tua organizzazione, ma il suo lavoro quotidiano non richiede l’ampiezza delle funzioni di Slack. 

Membri in prima linea vs. Slack Connect

Se il tuo dipendente in prima linea è assunto da un’azienda diversa che usa Slack, potresti voler usare Slack Connect per collaborare dalla tua area di lavoro separata.

Fatturazione per membri in prima linea

Il componente aggiuntivo In Prima Linea è disponibile solo per il piano Enterprise+. Pagherai in base al numero totale di membri in prima linea che hai aggiunto, siano essi attivi o meno. Funziona in maniera diversa a come vengono fatturati gli altri membri e gli ospiti.

Scopri di più riguardo alla fatturazione dei membri in prima linea.

Gestire gli account dei membri in prima linea

Invita nuovi membri in prima linea

I proprietari org e gli amministratori org possono invitare i membri in prima linea a una singola area di lavoro nella loro organizzazione. Possono anche usare SCIM e un provider di identità (IDP) per invitare più membri in un colpo solo. 

Suggerimento: Come gli ospiti multicanale, i membri in prima linea hanno una icona quadrata nel loro profilo, così da essere identificati rapidamente.

Disattivare i membri in prima linea

Puoi disattivare i membri in prima linea per rimuoverli completamente o riattivarli con un ruolo diverso.

Impostare un tempo limite per gli accessi dei Membri in Prima Linea

In aggiunta alla disattivazione manuale, puoi anche impostare un tempo limite di attivazione del membro in prima linea nella tua organizzazione per gestire più facilmente le transizioni con i dipendenti stagionali.

Gestire l’accesso ai canali

Poiché i membri in prima linea non possono unirsi ai canali (o cercarli) autonomamente, i proprietari org e gli amministratori org devono aggiungerli ai canali.

Suggerimento: crea gruppi utenti per i membri in prima linea per aggiungere più persone allo stesso canale in una volta sola.

Autorizzazioni per i membri in prima linea

Ecco un elenco comprensivo delle autorizzazioni Slack e cosa possono e non possono fare i membri in prima linea. Visita Autorizzazioni per ruolo su Slack per una comparazione completa delle autorizzazioni in base al ruolo

✓ - Disponibile

Funzione	Accesso dei membri in prima linea
Accedi con SSO	✓
Accedi con una e-mail aziendale
Accedi con un nome utente e una password	✓
Visualizzare i membri nei canali a cui hanno accesso	✓
Creare canali
Entra nei canali
Esci dai canali
Invita altri membri in un canale
Rinominare, archiviare o eliminare canali
Rimuovere altri membri dai canali
Unisciti o vieni aggiunto ai canali di Slack Connect
Avvia incontri nei canali
Entra negli incontri nei canali	✓
Fare annunci con i tag @canale e @qui	✓
Fare annunci con il tag @tutti	✓
Essere aggiunto a gruppi utenti*	✓
Taggare gruppi utenti**	✓
Inviare messaggi diretti ai membri negli stessi canali	✓
Avviare un MD di gruppo con i membri negli stessi canali	✓
Inviare messaggi diretti ai membri che non sono nei loro canali
Apparire nella directory dell’organizzazione per chiunque sia fuori dal suo canale
Usare app che richiedono autenticazione
Avviare un incontro individuale con i membri negli stessi canali
Visualizzare la cronologia di messaggi e file nei canali a cui hanno accesso	✓
Postare nei canali a cui sono stati aggiunti	✓
Installare o rimuovere app
Autorizzare un account Slack a utilizzare le app o connettersi a Salesforce
Cercare e creare workflow
Usare i workflow condivisi nei canali a cui hanno accesso	✓
Caricare i file nei loro canali	✓
Caricare più di 1 GB di file per mese
Usare l’IA per generare conversazioni/thread/riepiloghi di file	✓
Usa l’intelligenza artificiale per generare workflow o note dell’incontro
Usa la versione alimentata dall’intelligenza artificiale di Slackbot

*I membri in prima linea possono essere aggiunti a gruppi utenti con altri membri in prima linea.

**I membri in prima linea possono menzionare solo i gruppi utenti a cui appartengono.