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SLACK PER LA VENDITA AL DETTAGLIO

Un modo più veloce e intelligente di lavorare

Accresci la fedeltà dei clienti e la produttività dei dipendenti con una piattaforma creata per il nuovo ambiente di vendita al dettaglio.

  • Vuori
  • Target
  • Eddie Bauer
  • Starbucks
  • Sainsbury's
  • SONOS
  • Total Wine
LIBERA L’AGILITÀ ORGANIZZATIVA

Supera le aspettative degli acquirenti e spicca rispetto alla concorrenza

  • Rafforza la collaborazione e promuovi l’innovazione riunendo i team, la tecnologia e i processi
  • Sfrutta al meglio gli investimenti tecnologici già esistenti con oltre 2500 integrazioni di app
  • Aumenta la velocità di immissione sul mercato costruendo semplici workflow per automatizzare le attività più pesanti

26%

processo decisionale più veloce*

8

mesi per il ritorno dell’investimento*

*Fonte: “Y23 Customer Success Metrics”, Salesforce, sondaggio svolto su 137-150 utenti di Slack nella vendita al dettaglio, luglio 2022.
TRASFORMA LE OPERAZIONI DEL NEGOZIO

Risparmia tempo con Slack e reinvestilo sui clienti

  • Puoi dire addio ai silos e favorire la comunicazione tra la prima linea e la sede centrale
  • Automatizza le attività amministrative che consumano tempo prezioso
  • Centralizza le operazioni di sicurezza per rafforzare la prevenzione delle perdite

“Con Slack possiamo comunicare rapidamente con i partner dei nostri 400 negozi, nonché offrire un posto dove i partner stessi possono comunicare tra loro in modo efficace, indipendentemente dalla posizione fisica.”

Logo H-E-B
Gavin Gallagher, ​CIO, H-E-B

Stimola la fidelizzazione dei clienti con l’aiuto di dati in tempo reale

  • Personalizza il tuo approccio con i dati di Salesforce Customer 360

  • Tieni sotto controllo la disponibilità dei prodotti e reagisci prontamente ai ritardi

  • Offri agli agenti dell’assistenza i dati necessari per mantenere alta la soddisfazione dei clienti

ATTRAI E FIDELIZZA I TALENTI MIGLIORI

Continua a usare gli strumenti che dipendenti e candidati già amano

  • Rendi l’onboarding rapido e semplice con attività automatizzate in canali dedicati
  • Alimenta la crescita professionale promuovendo una cultura di team collaborativa e di supporto
  • Trova le persone giuste al momento giusto con l’aiuto delle community di Slack

26%

aumento del coinvolgimento dei dipendenti*

5,9

settimane di riduzione dei tempi di assunzione di talenti qualificati**

*Fonte: “Y23 Customer Success Metrics”, Salesforce, sondaggio svolto su 143-149 utenti di Slack nella vendita al dettaglio, luglio 2022.
**Fonte: “The Total Economic Impact™ Of Slack For Sales Teams”, aprile 2021.

Aumenta la produttività con le app a disposizione proprio dove lavori

Connetti tutti i tuoi strumenti preferiti, ad esempio Salesforce, Workday, Microsoft Office e non solo.

Scopri tutte le integrazioni

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Domande frequenti

Sì. Puoi usare Slack Connect per velocizzare il lavoro e rafforzare le relazioni nell’intero ecosistema di vendita al dettaglio. Slack Connect connette in modo sicuro i tuoi team con i partner esterni, tra cui venditori, fornitori e partner di logistica di terze parti. Slack Connect è disponibile con tutti gli abbonamenti a pagamento.

Sì. Su Slack, puoi discutere informazioni riservate in modo sicuro. Slack garantisce la protezione delle informazioni, delle conversazioni e dei file in molti modi diversi. Slack è conforme a GDPR e CCPA e offre sicurezza di livello aziendale completa, aderendo a più certificazioni di conformità, tra cui SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 e altre ancora.

Slack offre inoltre numerose funzioni di sicurezza, come Enterprise Key Management, che consentono agli amministratori di avere un controllo granulare sulla crittografia dei dati. Puoi anche integrare i tuoi strumenti per la sicurezza con Slack per ricevere una notifica istantanea qualora venga rilevata una minaccia. Scopri di più sul programma di sicurezza completo di Slack.

Sì. Slack consente ai tuoi strumenti di funzionare in modo ottimale grazie all’integrazione di software leader del settore e app personalizzate direttamente all’interno di Slack. Scegli tra oltre 2500 integrazioni predefinite, compresi i più diffusi strumenti di lavoro e produttività, per risparmiare tempo ed evitare il passaggio da un contesto a un altro.