Coleta e triagem de feedback

Colete o feedback de forma consistente 

Quando o feedback chega de forma aleatória, pode ser difícil compreendê-lo. Esse modelo vem com um único formulário de coleta para que todos os feedbacks cheguem no mesmo formato. Você conseguirá identificar o que é uma prioridade ou o que é um bug em comparação a uma sugestão de recurso e organizar os feedbacks com mais facilidade, garantindo que nada se perca.

Responda mais rápido 

Quando há um problema importante, você precisa agir rápido. E, como o feedback é classificado por prioridade, você poderá ver o que precisa da sua atenção imediata. O feedback é coletado de uma forma padronizada, que registra a categoria, a prioridade e os detalhes, permitindo que as equipes abordem os itens mais importantes com agilidade. Além disso, você pode coletar ideias para futuros recursos e criar uma experiência sem complicações para o seu cliente.

Aumente a transparência 

A comunicação eficaz é a base de equipes bem-sucedidas. Com esse modelo, todos na sua equipe recebem o feedback em primeira mão e podem acompanhar em tempo real. Com instruções claras e concisas e um canal dedicado ao feedback, ele incentiva a comunicação aberta e transparente entre os membros da equipe. Essa configuração garante que todas as discussões sejam facilmente acessadas, gerando trocas mais significativas e resoluções mais rápidas.

Crie um produto melhor

Integrar o feedback de forma eficaz é essencial para o gerenciamento rápido de projetos, e o modelo de coleta de feedback foi criado para atender a essa necessidade. Com esse modelo, as equipes podem adaptar e refinar estratégias rapidamente, garantindo que os projetos fiquem alinhados com as informações e sugestões da equipe e que todos os feedbacks sejam respondidos de maneira adequada.