管理 Slackbot 对已关联 Salesforce 组织的访问权限
Slackbot 可以从关联至 Slack 工作区或 Enterprise 组织的任何 Salesforce 组织中查找信息。默认情况下,Slackbot 可以建立或更新记录。拥有者和管理员可以根据需要限制对特定组织的访问,并决定 Slackbot 可以执行哪些 Salesforce 记录操作。
注意:当生成包含 Salesforce 数据的回复时,Slackbot 将仅包含用户根据其在 Salesforce 中的权限可访问的信息。
管理 Slackbot 访问权限
免费、专业和企业增强套餐
企业套餐
- 在桌面版,单击侧栏中的管理员。
- 从菜单中选择管理 Salesforce 组织。
- 选择一个 Salesforce 组织。
- 单击设置选项卡。
- 单击允许 Slackbot 访问此组织的数据旁边的切换按钮。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击管理 Salesforce 组织。
- 选择一个 Salesforce 组织。
- 单击设置选项卡。
- 单击允许 Slackbot 访问此组织的数据旁边的切换按钮。
管理 Slackbot 记录设置
如果 Slackbot 有权访问 Salesforce 组织,你可以限制 Slackbot 执行某些 Salesforce 操作的能力,或者完全阻止其执行记录操作,并选择它是否只能更新记录布局上的字段。当你的成员要求 Slackbot 执行 Salesforce 操作时,系统始终会提示他们进行审核和批准,然后才会做出任何更改。
选择 Slackbot 是否可以管理记录
免费、专业和企业增强套餐
企业套餐
- 在桌面版中,单击侧栏中的管理员。
- 从菜单中选择管理 Salesforce 组织。
- 选择一个 Salesforce 组织。
- 单击设置选项卡。
- 在允许 Slackbot 建立和更新记录旁边,单击编辑。
- 单击下拉菜单中的允许,然后选择仅允许某些对象、允许所有对象,已排除对象除外或不允许。
- 单击保存。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击管理 Salesforce 组织。
- 选择一个 Salesforce 组织。
- 单击设置选项卡。
- 在允许 Slackbot 建立和更新记录旁边,单击编辑。
- 单击下拉菜单中的允许,然后选择仅允许某些对象、允许所有对象,已排除对象除外或不允许。
- 单击保存。
管理记录字段更新
免费、专业和企业增强套餐
企业套餐
- 在桌面版中,单击侧栏中的管理员。
- 从菜单中选择工作区设置。
- 单击侧栏中的 设置,然后选择 Slackbot。
- 单击将 Slackbot 的编辑限制在指定的布局范围内旁边的切换开关。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置。
- 单击左侧栏中的 设置,然后选择 Slackbot。
- 单击将 Slackbot 的编辑限制在指定的布局范围内旁边的切换开关。
哪些人员可以使用此功能?
- 工作区拥有者/管理员和组织拥有者/管理员
- 所有套餐均提供(Slackbot 访问权限及限制因套餐而异)
