适用于健康和生命科学领域的 Slack

推动医疗保健向前发展的平台

使用符合 HIPAA 要求的可配置工作效率管理平台,实现手动流程自动化,简化运营流程,全力践行以患者为本的宗旨。

  • OneOncology
  • Hims and Hers
  • Color Health
  • Flatiron Health
  • GeneDx
医疗保健支付方

降低复杂性,提升成员满意度

  • 最大限度地避免反复沟通和审批瓶颈,降低索赔管理的复杂性
  • 即使是最复杂的索赔,也可以提供快速、高质量的客户支持,从而提升首次联系解决率
  • 提高销售周期的效率,推动收入增长并构建新的利润池
  • 借助 Slack 和 Salesforce,在值得信赖的 360 度生态系统中增加收入和拓展关系

28%

解决支持请求的平均时间更短*

*来源:“Slack 的商业价值”— Slack 委托 IDC 于 2017 年代为进行的一项研究
医疗保健提供方

支持团队,照顾患者 — 协同并进两不误

  • Slack 频道中,为医生、护士和专家提供专用的合作空间
  • 改善患者的健康状况,同时降低护理成本
  • 通过在工作流程构建器中建立无代码的自动化功能,简化从审批到授权的各个流程,从而减轻管理负担
  • 使用内置功能(如抱团),以及用于任务管理和调度的集成应用,让大家时刻保持步调一致
生命科学

更快地将拯救生命的疗法推向市场

  • 提高研究、临床试验和商业化部门的工作效率
  • 在安全的 Slack Connect 频道中,将公司和世界各地的研究工具、应用程序和专家整合在一起
  • 使用 Slack 画板,简化跨多个研究机构和合作伙伴的临床试验协调工作
  • 在现场和总部吸收、支持和留住顶级销售人员和客户服务人才
医疗科技

实时提供未来医学的信息

  • 通过自动化功能和各项集成,改进端到端的硬件和软件开发流程
  • 确保团队能够在整个销售周期内轻松进行内部沟通,以及与客户的沟通
  • 在设备使用的整个生命周期提供周到而优质的服务

利用集成,让日常工作变得轻松自如

只需单击几下,即可将各种应用集成到 Slack 中,助力你轻松进行日程安排、协调和协作等。

查看所有集成

Logo of Salesforce for Slack
Logo of Care Coordination for Slack
Logo of Service Cloud for Slack
Logo of Jira Cloud
Logo of Outlook Calendar
Logo of AWS Support
Logo of Sales Cloud for Slack
Logo of DocuSign
Logo of Salesforce for Slack
Logo of Care Coordination for Slack
Logo of Service Cloud for Slack
Logo of Jira Cloud
Logo of Outlook Calendar
Logo of AWS Support
Logo of Sales Cloud for Slack
Logo of DocuSign

常见问题

借助 Slack,你可以建立各种频道,将来自你整个机构或提供方组织的专家都邀请进来。这些频道可以设为私人频道,以便只有为特定患者或病例提供服务的提供方才能访问共享的信息。私人频道中的信息也不会出现在搜索结果中。

此外,使用 Slack Connect,你还可以将外部用户邀请到特定频道中,让你的合作伙伴、供应商和其他第三方都能享受在 Slack 中工作的益处。

Slack 频道会保留整个项目中共享的所有对话和文档,让新团队成员能够更快地跟上工作进度并提高工作效率。

此外,你是否知道,电子邮件还是网络钓鱼和其他安全漏洞最常见的来源之一?在 Slack 中,你可以将私人健康信息 (PHI) 和其他敏感信息与经常遭破坏的通信内容隔离开来。

可以!Slack 符合 HIPAA 要求且可配置,也就是说,你可以对其进行配置和管理,以维护 PHI 的安全。