Slack 功能投放

无缝衔接,效率倍增。

功能亮点
Slackbot
Slackbot
基于上下文的个性化 AI 代理,助你更高效地开展工作。
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Slack 中的 Salesforce
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Agentforce 能够在 Slack 中无缝整合 Salesforce 客户关系管理体验。
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企业搜索
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整合公司内部信息,让你能够快速找到文件、消息和数据。
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第三方 AI 代理
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创新型 AI 公司不断推出基于数据的原生智能 Slack 应用。
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所有更新

2026 年 4 月 30 日
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新功能

Slackbot 技能

Slackbot 可以帮你完成工作,无需你反复提醒。借助 Slackbot 技能,你的团队能够构建和共享可重复使用的工作流程,这些工作流程可在你依赖的所有工具之间稳定运行。为你的独特流程打造一项技能,或者浏览我们的预构建技能库,寻找适用于会议准备、销售管道摘要、目标设定,以及任何重复性工作的技能。你可以在需要时随时运行它,并与你的团队分享。不需要从头做起,也不需要开发人员参与。
功能增强

Slackbot 电子邮件和日历操作

减少离开 Slack 的次数。Slackbot 不仅可以代表你在 Slack 内执行操作,还能处理那些原本需要在其他标签页中完成的工作:Slackbot 现在可以直接在 Google 和 Microsoft Office 中起草电子邮件并安排日历事件。撰写消息、组织会议、确认后续跟进。所有这些,都可以在你当前使用的工作平台上完成。仅面向 Enterprise+ 客户提供。
功能增强

Slackbot 定时任务

设置好后即可放心交由 Slackbot 处理。现在,你可以直接通过 Slackbot 安排重复性任务和自动化流程,无需手动触发。无论是每周摘要,还是定期检查,Slackbot 都会按照你设定的时间表自动执行。
新功能

全新“活动”标签

Slack 变得更有条理了——正好赶上春季大扫除。全新的“活动”标签将你所有的行动项目和通知整合到一个经过筛选的视图中,集中展示所有需要你关注的内容,让你能够一站式查看私信、频道、消息列和提及你的所有待处理动态。你可以轻松建立不同的视图来筛选并处理重要事项,清除无关内容,一切尽在掌握。
功能增强

工作流程构建器中的“生成 AI 回复”步骤

生成式 AI 如今已成为 Slack 每个工作流程中的一个原生步骤。该步骤让用户能够编写提示词、选择知识来源(频道、画板、列表),并让大型语言模型 (LLM) 生成回复,作为工作流程的一部分。通过全新的“AI 生成”步骤,你能够将总结消息、翻译文本或起草回复等任务,直接添加到你在工作流程构建器中构建的任何自动化流程中。设置提示词,连接各个步骤,然后让工作流程来完成繁重的工作。
新功能

适用于代理的 Slack 开发人员工具包

为 Slack 构建 AI 代理的速度大幅提升。一系列全新的开发人员平台功能(包括一条 slack create agent 命令、增强的 Bolt 框架支持,以及自带 LLM 的灵活性),让开发人员只需几分钟就能从零开始构建出一流的代理。两个开源示例应用(入门代理和支持代理)为团队提供了先发优势,并且当前支持 Claude SDK、OpenAI SDK 和 Pydantic AI。全面升级的文档体验和全新的代理快速入门指南,让直接在 Slack 平台上构建、发布和扩展 AI 代理变得比以往任何时候都更加容易。
功能增强

Slackbot Slack 操作

Slackbot 现在不仅能回答关于 Slack 的问题,还能在 Slack 内部执行操作。Slackbot 可以代表你发送私信、建立频道、邀请团队成员以及建立工作流程。让 Slackbot 来处理 Slack 中的各项事务,这样你就可以专注于真正重要的工作。
功能增强

Slackbot Slack 内上下文感知功能

Slackbot 具备其他任何 AI 工具所不具备的一项优势:它能获取你所在位置及当前工作内容的完整、原生的上下文信息。它会查看你在 Slack 中打开的内容(例如 Salesforce 记录、画板、频道)并利用这些信息为你提供更智能的回答,执行更相关的操作,这一切都能够实时完成。无需冗长的提示词,无需反复解释,也无需从头开始。
2026 年 3 月 30 日
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新功能

Slack CRM

CRM 现已融入对话场景。Slackbot 可将你现有的 Slack 消息列自动转化为井井有条的客户记录——包括添加联系人、更新交易、记录笔记,以及展示客户历史,全程无需离开 Slack。该功能基于 Salesforce 构建,当业务需要扩张时,完整的数据与能力已随时就绪。
功能增强

Slack 中的 Salesforce 活动时间表

无需离开 Slack,即可全面掌握每一次客户互动的全貌。Salesforce 活动时间表(涵盖邮件、任务、活动、通话以及视频会议)现已直接嵌入 Slack,让团队在日常协作界面中,深度追溯每一个客户触点。
功能增强

自定义 Salesforce 频道名称

按你的需求命名 Salesforce 频道。管理员现在可选择任意记录字段(包括公式字段),制定一致、规范的频道命名规则,以提升内容的可发现性,并确保敏感信息不出现在频道名称中。同时,管理员也可以允许用户手动重命名 Salesforce 频道,以贴合团队实际需求。
功能增强

记录视图改进

在 Slack 中查看 Salesforce 记录时,界面将更简洁、更清晰。全新设计的单条记录视图精简了标头、重组了快捷操作,并新增可展开的字段分区,让你快速浏览、操作并高效推进工作,告别信息干扰。
功能增强

变更 CRM 记录拥有者

无需切换应用,即可完成记录交接。你可以直接在 Slack(桌面端和移动端)中重新分配任意 Salesforce 潜在客户、案例或业务机会的拥有者,并可选择立即通知新拥有者。
新功能

AgentExchange

一站式发现并连接 AI 代理。你可以在 Slack Marketplace 浏览各类 AI 驱动应用,一目了然查看所有已安装的代理,并通过全新专属分区,无缝接续最近的代理对话。
功能增强

企业搜索中的 Gmail 和 Outlook 电子邮件连接器

无需离开 Slack,即可搜索收件箱。Gmail 和 Outlook 现已连接至企业搜索功能,邮件结果将与 Slack 内容同步呈现,覆盖搜索结果、AI 生成的回答、Slackbot 查询等场景。
功能增强

转发消息定时发送

在合适的时机转发消息。你现在可以设定转发消息的精准送达时间,该功能支持桌面端使用。
功能增强

发送之后编辑附件

发送后也能修正内容。编辑已发送的消息时,可以添加、移除或重新排序文件附件(包括图片、视频、文档、画板等),无需再从头重发,一次修正即可。

常见问题

Slack 会定期发布新功能与优化,帮助团队更高效地协作、保持连接。这个页面展示了 Slack 的最新更新,包括效率工具、AI 功能、集成以及协作体验优化等。

Slack 通常每几周就会推出新功能与优化,更新涵盖从小幅改进到重大产品上线等不同类型。

你可以在这个页面的“全部更新”板块查看最近的 Slack 更新动态。更早的动态可在发布时间线的下方找到。

大多数 Slack 更新会自动向所有客户推送。部分功能可能会根据你的套餐类型、所在地区或管理员设置逐步开放使用。

Slack 会在消息功能、自动化工具、AI 功能、安全防护、集成以及工作流程工具等领域持续推送更新。每项更新都旨在提升工作效率和团队沟通效率。

每次发布的更新都会包含功能摘要,以及了解该功能的链接。你可以点击任意更新内容,查看其运作方式与使用方法。

是的。Slack 会在不同套餐中推出新功能。部分高级功能可能仅在付费套餐中提供,而多数更新会优化所有用户的使用体验。

Slack 更新会从宏观层面突出新功能;而版本说明通常更偏技术细节,这个页面则聚焦“新功能是什么、有何价值”。

大多数情况下是可以的。功能推送到你的工作区后,就能立即使用。不过部分功能可能需要管理员权限。

你可以将这个页面加入书签,即可查看最新更新;也可以通过电子邮件或产品内通知关注 Slack 的公告。