Miles de personas con discapacidades usan a diario teclados, lectores de pantallas y otras tecnologías de apoyo para trabajar desde su sede digital. Por eso nos dedicamos de forma continua a mejorar la accesibilidad en Slack con el fin de que los usuarios realicen el mejor trabajo posible, sin importar sus capacidades o circunstancias.
Hoy, con base en las investigaciones sobre usuarios y los comentarios de clientes, presentamos nuevas mejoras para que el trabajo en Slack sea aún más sencillo, intuitivo y eficaz para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades.
Navegación con teclado mejorada
Hay muchos usuarios que utilizan principalmente el teclado para trabajar en Slack, tanto si son clientes que usan tecnología de apoyo como clientes que prefieren no usar el mouse o el panel táctil. Para ayudarlos, haremos que la navegación con teclado dentro de Slack sea más rápida, consistente y confiable.
Navega con confianza con F6 y Tab
Slack cuenta con decenas de accesos directos de teclado para ayudar a los usuarios a navegar los espacios de trabajo de forma ágil. Muchos de los usuarios no videntes o con visión reducida suelen usar los lectores de pantalla con el teclado, y han solicitado métodos mejores para orientarse dentro de Slack. Por eso, incorporaremos un nuevo modelo de navegación diseñado para ser más veloz y consistente, que incluye funciones nuevas para las teclas F6 y Tab.
Presionar la tecla F6 cambia la selección entre las diferentes secciones en Slack, mientras que Tab cambia la selección del contenido dentro de cada sección. Este nuevo sistema simplificará la navegación de las partes que solían ser difíciles de alcanzar dentro de la interfaz de Slack, como el área de los encabezados de los canales o la barra de marcadores. Los usuarios de Mac que tengan equipos con TouchBar pueden usar las teclas Comando+Control+Izquierda/Derecha para estas mismas funciones.
«Como trabajo con personas en todo el mundo, confío en Slack para colaborar a diario con mis compañeros. Es muy importante que pueda hacerlo de forma eficaz y eficiente, por lo que las mejoras de accesibilidad nuevas de Slack ayudarán mucho».
Deslízate hacia arriba por canales, mensajes directos e hilos
Los usuarios pueden enviarse mensajes e interactuar con sus equipos gracias a los mensajes directos y canales, que son el corazón de Slack. Hicimos que esa experiencia central sea más sólida y consistente para los usuarios que usan el teclado. Los usuarios pueden ahora presionar la tecla de navegación hacia arriba para moverse del campo de mensaje a la lista de mensajes incluso si ya empezaron a componer un mensaje. También hicimos que presionar la tecla Arriba realice la misma función en todos los canales, mensajes directos e hilos.
Explora las barras de herramientas con accesos directos que ya conoces
Las barras de herramientas en Slack son ahora más consistentes e intuitivas. Los usuarios las pueden navegar rápidamente con las teclas de flechas o con los accesos directos que ya conocen, como el de Inicio y Fin.
No pierdas tu selección mientras trabajas
También mejoramos el manejo de elementos seleccionados para que Slack sea más confiable y sólido para los usuarios. Ya no se pierde la selección, incluso si se pasa a un nuevo espacio de trabajo o si se abre una vista que tarda un momento en cargar.
«Slack es un ejemplo de lo que pueden hacer las pruebas de capacidad de uso para mejorar la experiencia para todos, incluso para aquellos que usan tecnología de apoyo. Me sorprenden la creatividad, la empatía y la paciencia que demuestra el equipo de accesibilidad».
Una mejor experiencia con los lectores de pantalla
Para ayudar a agilizar la experiencia en Slack de las personas que usan lectores de pantalla, implementamos una variedad de mejoras de diseño.
Descubre información importante más rápido
La interfaz rediseñada de Slack es ahora más sencilla y está más organizada, por lo que los lectores de pantalla no leerán información innecesaria mientras los usuarios exploran sus espacios de trabajo. Esto evita confusiones, ya que ayuda a que los usuarios comprendan lo que hay en la pantalla y encuentren información más rápidamente.
Jerarquía de información y etiquetas mejoradas
Los usuarios no videntes o con visión reducida dependen de etiquetas precisas y descriptivas para comprender Slack. Realizamos un rediseño en profundidad de la manera en que se organiza y etiqueta la interfaz de Slack para lectores de pantalla para que sea más intuitiva. Ahora incluye:
- Nombres más descriptivos y jerarquía de la información mejorada. Cambiamos las etiquetas para cada sección del diseño de Slack de metáforas visuales como «navegación superior» a nombres más simples que reflejan mejor el contenido y las funciones. Los nombres nuevos incluyen también indicaciones de la prioridad, relación y orden de cada sección respecto a otras. Por ejemplo, «navegación superior» ahora es «acciones principales del espacio de trabajo».
- Una relación más clara entre los componentes. Para que el diseño general sea más claro para los usuarios no videntes, creamos el concepto de «vista primaria», que es el panel principal que contiene los mensajes y la actividad, y la «vista secundaria», donde se puede obtener más detalles sobre un hilo o ver perfiles de usuarios.
Personaliza Slack según tus necesidades
Cada usuario tiene necesidades diferentes. Por eso, agregaremos nuevas preferencias para que los usuarios que usan lectores de pantalla tengan un mayor control sobre su experiencia. Por ejemplo, los usuarios no videntes ahora tienen la posibilidad de hacer que la barra lateral esté siempre expandida para que la navegación sea más consistente. Y los usuarios con lectores de pantalla pueden elegir el orden en el que se anuncian los metadatos de un mensaje cuando se lee una conversación.
«A medida que navegamos por esta nueva era laboral, hemos estado trabajando con usuarios que utilizan tecnologías de apoyo para construir herramientas que los ayuden con sus necesidades. Estas nuevas mejoras representan ese esfuerzo y cierran brechas para ofrecer una experiencia más agradable, productiva y equitativa para todos en Slack».
Un esfuerzo continuo para cerrar brechas
El diseño inclusivo no solo beneficia a las mil millones de personas en todo el mundo que viven con discapacidades, sino que representa productos mejores para todos. Con las actualizaciones más recientes, haremos que Slack sea más intuitivo, eficaz y sencillo de navegar, creando así una experiencia más agradable y productiva para todos los usuarios.
Las mejoras que anunciamos hoy se implementarán para todos los usuarios de Slack el 10 de agosto y representan nuestro avance más reciente en el área de accesibilidad e inclusión. Queremos seguir adelante en nuestro trabajo con los usuarios con discapacidades para crear en conjunto herramientas que puedan ayudar, tanto a ellos como a todos en general, a navegar esta nueva era de trabajo.
Para obtener más información, visita nuestra página de accesibilidad y el Centro de ayuda.
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