Chaque jour, des milliers de personnes en situation de handicap utilisent leur clavier, leur lecteur d’écran et d’autres outils d’assistance pour travailler dans leur QG numérique. C’est pourquoi nous œuvrons en continu pour améliorer l’accessibilité dans Slack, afin que nos utilisateurs puissent fournir le meilleur d’eux-mêmes, quelle que soit leur situation.
Nous vous présentons aujourd’hui de nouvelles améliorations développées à partir de la recherche sur les utilisateurs et les retours des clients. Elles ont vocation à rendre le travail dans Slack encore plus facile, plus intuitif et plus productif pour tous nos utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.
Navigation au clavier améliorée
Qu’il s’agisse des clients utilisant des technologies d’assistance ou de ceux qui préfèrent ne pas utiliser de souris ou de trackpad, certains utilisateurs se servent principalement de claviers pour travailler dans Slack. Pour les aider, nous améliorons l’expérience de navigation au clavier dans Slack, en la rendant plus fiable et plus ergonomique.
Naviguez en toute confiance grâce aux touches F6 et Tab
Slack propose des dizaines de raccourcis clavier qui permettent à ses utilisateurs de naviguer rapidement dans leurs espaces de travail. Les personnes mal ou non-voyantes sont nombreuses à utiliser leur lecteur d’écran via leur clavier, et elles nous ont fait part de leur besoin de pouvoir s’orienter plus facilement dans Slack. C’est pourquoi nous vous présentons un nouveau modèle de navigation conçu pour être rapide et fiable, qui comprend de nouvelles fonctionnalités pour les touches F6 et Tab.
La touche F6 permet de passer d’une section à l’autre dans Slack, et dorénavant la touche Tab permet de déplacer la sélection au sein de chaque section. Ce nouveau système permettra d’explorer plus facilement des parties de l’interface de Slack auparavant difficiles à atteindre, comme la zone d’en-tête des canaux et la barre des marque-pages. Les utilisateurs de Mac disposant d’une Touch Bar peuvent utiliser les touches Command + Control + gauche/droite pour faire de même.
« Depuis que je travaille avec des personnes dans le monde entier, j’utilise Slack tous les jours pour collaborer avec mes collègues. Il est important que je puisse le faire de manière efficace et rationnelle, et les nouvelles améliorations d’accessibilité de Slack sont un grand pas en avant pour moi. »
Défilement des canaux, messages directs et fils de discussion
Les canaux et les messages directs sont au cœur de Slack. Les utilisateurs peuvent y lire leurs messages et interagir avec leurs collègues. Nous avons rendu cette expérience centrale plus solide et fiable pour les utilisateurs de claviers. Ils peuvent dorénavant appuyer sur la flèche du haut depuis la zone de message pour accéder à la liste des messages, même s’ils ont déjà commencé à écrire un message. La Flèche du haut a la même fonction pour les canaux, les messages directs et les fils de discussion.
Explorez vos barres d’outils avec des raccourcis familiers
Les barres d’outils de Slack sont dorénavant plus homogènes et intuitives. Les utilisateurs peuvent naviguer rapidement entre elles grâce aux touches fléchées ou aux raccourcis clavier dont ils ont déjà l’habitude, comme Accueil et Fin.
Restez concentré(e) quand vous travaillez
Nous avons également amélioré la gestion de la sélection pour rendre Slack plus fiable et plus robuste pour les utilisateurs de clavier. Vous ne perdrez plus votre sélection, même en passant d’un espace de travail à un autre, ou en ouvrant un affichage qui nécessite une seconde pour apparaître.
« Slack est exemplaire pour ses tests d’ergonomie qui permettent d’améliorer l’expérience de tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d’assistance. Je suis impressionné par la créativité, l’empathie et la patience de l’équipe chargée de l’accessibilité. »
Une expérience améliorée pour les utilisateurs de lecteurs d’écran
Nous vous présentons un certain nombre d’améliorations dans la conception de Slack visant à fluidifier l’expérience des utilisateurs de lecteurs d’écran.
Découvrez les informations cruciales plus rapidement
L’interface remaniée de Slack est beaucoup plus simple et ordonnée, ce qui signifie que les lecteurs d’écran ne liront plus d’informations superflues lorsque les utilisateurs naviguent dans leurs espaces de travail. Cela réduit la confusion, aide les utilisateurs à comprendre plus rapidement ce qu’il se passe à l’écran et à trouver les informations dont ils ont besoin.
Profitez d’une hiérarchie d’informations et d’un étiquetage améliorés
Les utilisateurs mal ou non-voyants s’appuient sur des étiquettes précises et descriptives pour explorer Slack. Nous avons intégralement repensé la manière dont nous organisons et étiquetons l’interface Slack pour les lecteurs d’écran afin de la rendre plus intuitive, grâce à :
- Des noms plus descriptifs et une hiérarchie d’informations améliorée. Nous avons modifié les étiquettes de chaque section de l’affichage de Slack, en remplaçant les termes métaphoriques comme « navigation supérieure » par des noms plus clairs qui indiquent mieux leur contenu et leur fonction. Ainsi, les nouveaux noms donnent des indications sur la priorité, la relation et l’ordre de chaque section par rapport aux autres. Par exemple, « navigation supérieure » a été remplacé par « actions principales de l’espace de travail ».
- Des relations plus claires entre les composants. Pour rendre notre présentation générale plus compréhensible pour les utilisateurs non-voyants, nous avons créé le concept « d’affichage principal » (le volet principal contenant vos messages et votre activité) et « d’affichage secondaire », où vous pouvez obtenir des informations plus détaillées à propos d’un fil de discussion ou d’un profil d’utilisateur.
Personnalisez Slack selon vos besoins
Chaque utilisateur a ses propres besoins, c’est pourquoi nous ajoutons de nouvelles préférences pour permettre à nos clients utilisant des lecteurs d’écran de bénéficier d’un meilleur contrôle sur leur expérience. Par exemple, les utilisateurs non-voyants peuvent choisir d’empêcher la barre latérale de se réduire afin de bénéficier d’une navigation plus homogène. Les utilisateurs de lecteurs d’écran peuvent choisir l’ordre de lecture des métadonnées d’un message lors de la lecture d’une conversation.
« En évoluant dans cette nouvelle ère de travail, nous avons collaboré avec des utilisateurs qui emploient des technologies d’assistance pour créer des outils qui répondent à leurs besoins. Ces nouvelles améliorations reflètent leur travail et comblent les lacunes. Elles offrent à chacun une expérience plus agréable, plus productive et plus équitable dans Slack. »
Des efforts continus pour combler les écarts
La conception inclusive ne profite pas seulement au milliard de personnes dans le monde en situation de handicap : elle permet également à l’ensemble des utilisateurs de bénéficier de meilleurs produits. Grâce à nos dernières mises à jour, nous rendons Slack plus intuitif et efficace. Nous facilitons sa navigation afin de créer une expérience plus agréable et productive pour l’ensemble de nos utilisateurs.
Les améliorations que nous venons de vous présenter seront déployées pour tous les utilisateurs le 10 août, et elles représentent la toute dernière phase de notre parcours vers l’inclusion et l’accessibilité. Nous avons hâte de continuer à travailler en partenariat avec nos utilisateurs en situation de handicap afin de créer des outils optimaux, pour eux et pour tous les utilisateurs, tandis que nous évoluons ensemble dans cette nouvelle ère professionnelle.
Pour en savoir plus, consultez notre page sur l’accessibilité et notre centre d’assistance.
Parfait !
Merci beaucoup pour votre feedback !
Bien compris !
Merci pour vos commentaires.
Oups ! Nous rencontrons quelques difficultés. Veuillez réessayer plus tard.