Novos recursos de acessibilidade
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Novas atualizações do Slack para tornar sua sede digital mais acessível e equitativa

Apresentando novas formas para usuários com deficiência aproveitarem ao máximo o Slack

Criado pela equipe do Slack3 de agosto de 2022Ilustração de Justina Leisyte

Todos os dias, milhares de pessoas com deficiência usam teclados, leitores de tela e outras tecnologias de assistência para realizar seus trabalhos na sede digital. É por isso que trabalhamos de maneira contínua para melhorar a acessibilidade no Slack, dando aos nossos usuários as condições para que possam realizar o melhor trabalho possível, independentemente das suas capacidades ou circunstâncias.

Hoje, orientados por uma pesquisa entre usuários e feedback dos clientes, estamos publicando as novas melhorias que permitem que o trabalho no Slack seja ainda mais fácil, intuitivo e eficiente para todos os usuários, inclusive as pessoas com deficiência.

Vídeo sobre as atualizações de acessibilidade do Slack

Navegação pelo teclado melhorada

De clientes que utilizam tecnologias de assistência a quem prefere não usar um mouse ou trackpad, alguns usuários utilizam principalmente teclados para seus trabalhos no Slack. Para ajudar, fizemos com que a experiência de navegação no Slack com teclado seja mais rápida, consistente e confiável.

Navegue de forma confiante usando F6 e Tab

O Slack tem diversos atalhos de teclado para ajudar as pessoas a navegarem com mais agilidade por seus workspaces. Muitos de nossos usuários com cegueira ou que têm baixa visão em geral controlam seus leitores de tela através de um teclado e pediram que houvesse uma forma melhor para se orientarem dentro do Slack. Portanto, estamos apresentando um novo modelo de navegação, criado para oferecer velocidade e consistência, que inclui uma nova funcionalidade para as teclas F6 e Tab.

Pressionar a tecla F6 alterna o foco entre as diferentes seções do Slack, e agora a tecla Tab alternará o foco dentro de cada uma delas. Este novo sistema vai facilitar a exploração de partes dentro da interface do Slack que antes eram de difícil acesso, como a área de cabeçalho do canal e a barra de marcadores. Os usuários de Mac com Touch Bar podem usar as teclas Command + Control + Esquerda/Direita para obter a mesma funcionalidade.

Jamie Teh

“Por trabalhar com pessoas de todas as partes do mundo, eu dependo do Slack diariamente para essa colaboração com meus colegas. É importante poder fazer isso de maneira eficiente e eficaz, e as novas melhorias de acessibilidade do Slack são um avanço imenso para mim.”

Jamie TehEngenheiro de acessibilidade, Mozilla Corporation

Role para cima em canais, MDs e conversas

Os canais e as MDs estão na parte central do Slack, onde os usuários podem ler mensagens e interagir com suas equipes. Nós fizemos com que essa experiência central ficasse mais robusta e consistente para os usuários de teclado. Agora, os usuários podem pressionar a tecla para cima para passar do campo de mensagem à lista de mensagens, mesmo que já tenham começado a redigir a mensagem. Também fizemos com que a experiência de pressionar a tecla para cima ficasse mais consistente entre canais, MDs e conversas.

Explore suas barras de ferramentas com atalhos conhecidos

As barras de ferramentas dentro do Slack agora estão mais consistentes e intuitivas. Os usuários podem navegar com rapidez nelas usando as teclas de setas ou atalhos de teclado com os quais já estão familiarizados, como Home e End.

Mantenha o foco no trabalho

Também melhoramos a experiência de foco para tornar o Slack mais confiável e robusto para usuários de teclado. O foco não se perderá mais, mesmo quando se alterna para um novo workspace ou se abre uma visualização que precisa de um segundo para carregar.

Corbb O'Connor

“O Slack é um modelo que mostra o que o teste de usabilidade pode fazer para melhorar a experiência para todos, incluindo as pessoas que usam tecnologia de assistência. Estou impressionado com a criatividade, empatia e paciência da equipe de acessibilidade.”

Corbb O’ConnorEx-líder de testes de acessibilidade, na Siteimprove

Uma experiência melhor com leitores de tela

Para ajudar a simplificar a experiência do Slack para pessoas que utilizam leitores de tela, apresentamos uma série de melhorias no design.

Descubra informações importantes com maior rapidez

A interface repaginada do Slack é muito mais simples e organizada, o que significa que os leitores de tela não precisarão mais ler as informações adicionais enquanto os usuários navegam por seus workspaces. Isso diminui a confusão, ajudando os usuários a entender mais rapidamente o que está acontecendo na tela e a encontrar as informações de que precisam.

Aproveite a hierarquia aprimorada de informações e os rótulos melhorados

Os usuários cegos ou com baixa visão necessitam de rótulos descritivos precisos para entender o Slack. Nós repaginamos de maneira abrangente a nossa forma de organizar e rotular a interface do Slack para leitores de tela, de modo a torná-lo mais intuitivo, com:

  • Nomes mais descritivos e hierarquia de informações aprimorada. Alteramos os rótulos para cada seção do layout do Slack, de metáforas visuais como “navegação superior”, para nomes mais diretos que melhor expressem o conteúdo e função. Os novos nomes também incluem indicações sobre a prioridade de cada seção, relação e ordem relativa a outras seções. Por exemplo, “navegação superior” agora é “ações principais do workspace”.
  • Relações mais claras entre componentes. Para fazer com que o layout geral seja mais claro para nossos usuários com deficiência visual, criamos o conceito de “visão principal”, o painel principal que contém suas mensagens e atividade, e “visão secundária”, onde se pode obter mais detalhes sobre uma conversa ou perfil de usuário.

Personalize o Slack para atender às suas necessidades

Considerando que diferentes usuários têm necessidades diferentes, adicionamos novas preferências para oferecer aos clientes que usam leitores de tela um maior controle de sua experiência. Por exemplo, os usuários com deficiência visual agora podem escolher deixar sempre a barra lateral expandida para uma navegação mais consistente. E os usuários de leitores de tela podem escolher a ordem na qual os metadados de uma mensagem serão anunciados ao ler uma conversa.

Sommer Panage

“Conforme atravessamos esta nova era de trabalho, tivemos a colaboração de usuários que utilizam tecnologias de assistência para criar ferramentas que atendam às suas necessidades. Essas novas melhorias refletem esse trabalho colaborativo e reduzem as diferenças, oferecendo a todos uma experiência mais agradável, produtiva e equitativa no Slack.”

Sommer PanageGerente de engenharia sênior, Acessibilidade, Slack

Um esforço constante para reduzir diferenças

O design inclusivo não beneficia apenas 1 bilhão de pessoas no mundo todo portadoras de algum tipo de deficiência. Ele tem como resultado melhores produtos para todos. Com nossas últimas atualizações, estamos tornando o Slack mais intuitivo, eficiente e fácil de navegar, criando uma experiência mais agradável e produtiva para todos os usuários.

As melhorias que hoje estamos anunciando estão nas últimas etapas da nossa jornada de acessibilidade e inclusão e entrarão em vigor para todos os usuários do Slack a partir do dia 10 de agosto. Não vemos a hora de continuar a parceria junto aos nossos usuários com deficiência para criarmos em conjunto as ferramentas que funcionem para eles e para todos, à medida que navegamos juntos por esta nova era.

Saiba mais em nossa página de acessibilidade e na Central de Ajuda.

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