Trouvez tout ce que vous cherchez.
Découvrez la recherche d’entreprise : toutes vos conversations, données et applications tierces peuvent être recherchées à partir d’une seule barre de recherche alimentée par l’IA.
Rechercher dans Slack et dans chaque application connectée
La recherche d’entreprise inclut également les applications tierces de votre entreprise. Aucun changement de contexte n’est nécessaire.
Une seule recherche pour toutes les sources
Avec la recherche d’entreprise, Slack vous donne accès aux connaissances collectives de votre entreprise. Effectuez des recherches dans l’ensemble de vos conversations, outils et données d’entreprises, via une barre de recherche unique dans Slack.
Cherchez comme vous parlez
Plus besoin de rassembler des données provenant de plusieurs sources. Posez simplement une question et la recherche d’entreprise sollicitera toutes vos applications professionnelles pour vous apporter la réponse dont vous avez besoin, directement dans Slack.
Des réponses intelligentes à toutes vos questions
La recherche est plus intelligente grâce à la compréhension sémantique. La recherche basée sur l’IA comprend ce que vous voulez dire, même si vous n’employez pas les bons termes, et vous propose systématiquement une réponse intelligente.
Des résultats en fonction des autorisations personnalisées pour vous
Les recherches Slack utilisent des garde-fous stricts et les données client ne quittent jamais le périmètre de confiance de Slack. L’IA s’efforce de mieux comprendre vos tâches, vos objectifs et vos projets, afin que vous obteniez des résultats personnalisés sans compromettre la sécurité.
« Nous avons besoin d’une seule interface pour toutes nos sources de données dans nos différents systèmes. C’est exactement ce que la recherche d’entreprise dans Slack propose. Avec l’aide de l’IA, nous pouvons directement faire remonter toutes les informations utiles pour nos utilisateurs. »
« La recherche d’entreprise est devenue pour moi une fonctionnalité incontournable pour me renseigner sur notre activité. Je pose des questions en langage naturel et Slack génère un contexte d’informations utiles en plus de fournir des réponses probantes aux questions que je me pose. »
Demandez à un agent de trouver ce que vous cherchez.
Grâce aux données issues de l’ensemble de votre pile technologique, les agents peuvent obtenir une vue d’ensemble de votre travail, en utilisant un contexte approfondi et des informations plus intelligentes pour offrir une meilleure assistance.
En savoir plusFoire aux questions
La recherche d’entreprise vous permet de trouver les informations dont vous avez besoin sans avoir à rechercher dans plusieurs applications ou à poser des questions à vos collègues. En savoir plus sur l’approche de Slack pour la recherche d’entreprise.
La recherche fédérée est synonyme de recherche d’entreprise. La recherche fédérée désigne l’approche en temps réel utilisée pour activer la recherche d’entreprise dans Slack. Le mot « fédérer » signifie « regrouper autour d’un projet commun », ce qui décrit le fonctionnement des outils de la recherche d’entreprise.
La recherche d’entreprise peut vous aider à trouver des informations, quel que soit votre secteur, votre service ou votre rôle. Par exemple, les équipes commerciales qui utilisent Slack peuvent élargir leurs recherches sur un client à partir des conversations Slack pour inclure les données client de Salesforce et des référentiels de contenu comme Google Drive, le tout à partir d’une seule barre de recherche.
La génération augmentée de récupération (RAG) s’entraîne à partir des données de votre entreprise pour fournir des résultats très pertinents et personnalisés pour chaque recherche. Il suffit de poser une question en langage naturel dans la barre de recherche de Slack, et vous obtiendrez un résumé conversationnel basé sur les résultats les plus pertinents, tout en respectant vos autorisations d’accès à ces données.
Oui. La recherche d’entreprise dans Slack utilise la méthode fédérée pour récupérer des informations en temps réel. À chaque question que vous posez, les résultats sont fournis en fonction de vos autorisations et de vos accès aux données en temps réel. Si vos accès aux données évoluent, les informations reçues restent sécurisées.
Les clients au forfait Enterprise+ peuvent utiliser la recherche d’entreprise en activant les connecteurs au niveau de l’utilisateur et de l’administrateur. Contactez notre équipe commerciale pour vous lancer.