Un chat simple pour du travail sérieux
Tirez parti de vos messages. Une messagerie d’équipe efficace et organisée améliore le travail collaboratif.
Choisissez le style de communication qui vous convient
La collaboration ne se limite pas aux messages. Utilisez la vidéo, votre voix et bien plus pour faire passer votre message.
Se connecter aux utilisateurs, quel que soit leur lieu de travail
Rassemblez tous les membres de votre entreprise en leur offrant un espace de communication et de collaboration. Qu’il s’agisse d’entretiens individuels ou de discussions d’équipe, vous aurez l’impression d’être au bureau, quel que soit l’endroit où vous travaillez.
Contextualiser la conversation
Recevez des mises à jour importantes, discutez-en et passez à l’action, le tout sans changer d’onglet. En connectant d’autres outils de travail à Slack, vous pouvez mener des conversations plus riches et mieux informées.
Discuter en toute sécurité de façon publique ou privée
Dans l’environnement Slack, les conversations ont principalement lieu dans les canaux, qui sont des espaces ouverts et organisés réunissant messages, fichiers, outils et collaborateurs. Mais vous pouvez également communiquer dans des canaux privés et par le biais de messages directs personnels.
Organiser les conversations
Vous pouvez nommer et organiser vos chaînes par projet, client ou selon vos propres besoins et ceux de votre entreprise. Toutes les conversations pourront avoir lieu selon le schéma que vous préférez.
Tirer profit du travail déjà effectué
Travaillez plus intelligemment en référençant vos messages privés ou conversations ouvertes dans des canaux dans l’ensemble de votre entreprise. Tous seront enregistrés automatiquement et consultables.
Toujours à portée de main
Recevez les dernières informations sur toutes vos conversations et continuez-les depuis n’importe où grâce aux applications Slack dédiées pour ordinateur ou mobile.
Questions fréquentes
Slack propose une façon de travailler plus simple et plus organisée. Adieu les chaînes d’e-mails interminables : dans Slack, vous menez à bien votre travail dans des canaux, des espaces flexibles regroupant les personnes, les fichiers et les outils dont vous avez besoin. Contrairement aux e-mails, dans lesquels les informations peuvent se perdre, vous pouvez attirer l’attention d’une personne en lui envoyant une notification dans Slack afin d’obtenir une réponse rapidement. Slack se connecte également aux outils que vous utilisez le plus fréquemment, chose impossible avec les e-mails. Permettez-nous de vous soumettre des raisons supplémentaires de sauter le pas. Dans de nombreux cas, oui. Les plateformes de discussion en équipe permettent aux équipes de communiquer instantanément, d’organiser les conversations par thème et d’intégrer des outils de travail, ce qui réduit le recours aux e-mails internes.
Les messages directs entre un ou plusieurs membres sont privés par défaut. Ces discussions seront répertoriées dans un groupe séparé, dans messages directs, sous la liste des canaux privés et publics dans la partie gauche de votre fenêtre Slack.
Grâce à Slack Connect, vous pouvez envoyer des invitations pour entamer des conversations par messages directs avec des personnes d’entreprises externes, de la même manière qu’avec les messages directs classiques de Slack ! Une fois qu’une invitation a été envoyée et acceptée, vous pouvez commencer à échanger des messages avec une personne faisant partie d’une autre organisation.
Pour pouvoir démarrer un message direct, votre entreprise doit bénéficier d’un forfait Slack payant. Les personnes utilisant le forfait Gratuit pourront tout de même accepter votre invitation à échanger des messages directs.
Une application de chat d’équipe est un logiciel de messagerie professionnelle qui permet aux équipes d’échanger des messages, de partager des fichiers et de collaborer en temps réel. Les applications de chat d’équipe organisent les conversations en canaux ou en messages directs, ce qui permet de garder les discussions structurées et faciles à rechercher. La plupart des applications de chat d’équipe s’intègrent également à d’autres outils professionnels, ce qui permet aux équipes de partager des informations et de collaborer sans avoir à changer de plateforme.
La plupart des plateformes de discussion en équipe proposent un ensemble de fonctionnalités essentielles destinées à faciliter la communication et la collaboration au travail. Il s’agit généralement de canaux permettant d’organiser des discussions, d’une messagerie directe pour les échanges individuels, du partage de fichiers au sein des discussions, d’un historique des messages consultable et d’intégrations avec d’autres outils professionnels. Ensemble, ces fonctionnalités aident les équipes à structurer leurs discussions, à trouver rapidement des informations et à collaborer plus efficacement.
Pour utiliser efficacement le chat d’équipe, les équipes doivent organiser les conversations en canaux en fonction des projets, des services ou des thèmes. Cela permet de structurer les discussions et facilite la recherche d’informations par la suite. Les équipes doivent également utiliser des noms de canaux clairs, partager les fichiers et les mises à jour pertinents au sein de la conversation, et intégrer les outils importants afin que les mises à jour s’affichent directement dans le chat de l’équipe. Le respect de ces bonnes pratiques permet de réduire les messages superflus, d’améliorer la visibilité entre les équipes et de faire avancer le travail.
Le chat d’équipe permet d’éviter les longues chaînes d’e-mails et de garder les conversations bien organisées dans des canaux. Cela permet aux équipes de collaborer plus rapidement et d’accéder plus facilement aux informations.