Slackbot 現在能推動工作前進

每隔幾個月，都會出現新的轉變。你現在能在 Slack 中完成的事，三個月前還做不到。

四月，Slackbot 學會了行動。五月，它學會了觀察。六月，它認識了您和您的系統。而且，它一直在聆聽。

七月，Slackbot 在對話中推動工作前進。

更多一般使用者，都能成為 AI 進階使用者。

那些懂得如何下提示、如何串接工具、如何建立工作流程的人，確實從中獲得了真實的價值。其他人拿到的，不過是一個打開兩次就束之高閣的聊天機器人。在大多數組織裡，這才是員工的主流。

這是設計上的問題。大多數 AI 是圍繞著文件和入口網站打造的。您得跑到那裡做些什麼，再把結果搬回團隊實際工作的地方。但對話，才是知識真正活著的地方。決策在這裡形成，脈絡在這裡累積，共識在這裡達成。把 AI 建在別處，再叫大家費力把結果搬來搬去，根本不是工作該走的方向。

摸透 AI 的人佔了先機，因為要讓 AI 真正派上用場，需要一定的專業：建立工作流程、串接工具、從零搭起儀表板，那是專家的領域。Slackbot 給出的是另一種 AI。一個讓某個人想通了，全團隊都能受益的 AI——透過可跨團隊分享的技能。一個讓產出直接留在團隊工作所在之處的 AI。一個在您還沒開口之前就先行動的 AI。

業務代表詢問競爭簡報，拿到的是一份完整的簡報檔。團隊主管要求客戶摘要，拿到的是釘選在頻道裡的即時儀表板。新進員工想了解某個專案的來龍去脈，拿到的是涵蓋數個月背景資訊的完整簡報。這一切都不需要提示工程師、資料分析師，也不需要開 IT 工單。七月，這一切成真。

工作，就在這裡發生

大多數 AI 工具都會把您帶離對話去執行任務，再讓您把結果帶回來。七月，這一切就此翻轉。輸出結果就存在工作本來發生的地方，以您的情境為依歸。以下是七月推出的四項功能的實際樣貌。

程式碼執行在安全的沙箱環境中運行真實的 Python 程式碼，並直接將檔案交給您。Slackbot 負責撰寫和執行程式碼，讓您不必離開當前介面、不必開啟其他工具、不必自行整理資料，也不必懂如何寫程式。業務代表上傳一份雜亂的銷售追蹤表，換回的是整理好的檔案、依階段分類的圖表，以及高風險交易清單。行銷人員丟入一份充滿 NPS 開放式回饋的大型資料集，換回的是依關鍵字排序的主題分析結果。財務主管傳入一份充滿矛盾的人員編制表，換回的是修正後的版本與摘要說明。這一切都不需要 BI 工具、另開分頁，也不需要開 IT 工單。

向 Slackbot 要求儀表板、報告或比較分析，它就會建立一個動態看板：即時更新、已釘選，並與真實資料連結。在報告上留言、排序並深入探索儀表板、參與投票，隨時在內容所在之處直接互動。搭配技能使用，資料還能自動更新。整個團隊在頻道裡共用同一個動態看板，協作無縫。

投影片製作讓那份過去需要耗費半天、還得麻煩設計師的簡報，直接在提出需求的地方誕生。內建的簡報設計技能會自動套用結構與視覺規範，讓初稿一出手就能見人。提供您的素材、套用範本，並告訴 Slackbot 您要報告的內容和對象。它會從您的範本庫取用素材，交付一份可分享的 PowerPoint 或 Google Slides。影像產生功能讓原本需要提設計需求、撰寫創意簡報或另外訂閱服務才能完成的視覺化構想，現在輕鬆就能模擬呈現。

 

親自體驗

以前要花半天才能完成的簡報，現在一句話就能搞定。提供您的素材、套入範本，告訴 Slackbot 您要報告的主題和對象，看看成果如何。

 

7 月 29 日推出的功能

• Surfaces：即時、釘選且連結真實資料的物件。報表、儀表板、問卷、計算機等應有盡有。您可以在上面留言、搭配技能使用，它會自動更新。
• 程式碼執行：回答需要真正運算的問題，而非憑空猜測。Slackbot 在安全的沙箱環境中執行實際的 Python 程式碼，並將檔案直接交給您。
• 簡報製作：以前要花半天才能完成的簡報，現在一次對話就能搞定。Slackbot 直接在 Slack 中為您建立。
• 影像產生：描述您的需求，直接取得圖片。無需切換分頁，無需開啟其他工具。
• 技能詳細檢視：清楚說明每項技能的功能、開發者資訊，以及建議的提示，讓您立即上手。

 

進階功能開放情況

七月推出的這些功能是一大躍進。這是 Slackbot 首批「進階功能」——能完成更多任務、需要更強大運算資源的新能力。進階功能將持續在 Slackbot 的各個使用情境中陸續推出。

關於功能開放情況的說明：Enterprise+ 客戶在上線初期使用進階功能不受任何限制。未來考量到較高的運算成本，我們可能會引入使用限制，但我們將於生效前 30 天提前通知客戶。Enterprise+ 客戶在這些新進階功能以外的標準 Slackbot 訊息功能使用量仍維持無上限。

如需進一步了解 Slackbot 功能開放情況，請參閱我們的說明中心。